日前,,“我國電視開機(jī)率跌至30%”沖上熱搜,,“電視機(jī)是否會(huì)被淘汰”受到關(guān)注,。電視機(jī)日均開機(jī)率下降的原因,既有小屏崛起帶來的外部沖擊,也不乏使用體驗(yàn)差等自身問題,。專家認(rèn)為,,堅(jiān)持產(chǎn)品創(chuàng)新、提升用戶體驗(yàn),,有助于讓電視重新贏得消費(fèi)者青睞,。
“租房兩年,電視一次都沒打開過,?!苯眨谏綎|煙臺(tái)工作的李女士告訴記者,,對(duì)她而言,,電視成了房間內(nèi)最用不上的物件,“甚至動(dòng)了搬走它的念頭”,。
前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024年中國智能電視交互新趨勢報(bào)告》顯示,,自2016年以來,我國電視機(jī)日均開機(jī)率經(jīng)歷斷崖式下跌,,由70%下降到2022年的不足30%,。日前,“我國電視開機(jī)率跌至30%”沖上熱搜,,“電視機(jī)是否會(huì)被淘汰”受到關(guān)注,。
曾經(jīng),電視機(jī)是家家必備的家電產(chǎn)品,,常年占據(jù)客廳“C位”,。而如今,不少居民表示家里的電視機(jī)“好幾個(gè)月沒打開過”“放在那落灰”,。電視為何不再“受寵”,?誰還守在電視機(jī)前?電視機(jī)能否重回客廳“C位”,?帶著這些問題,,《工人日?qǐng)?bào)》記者展開了采訪。
小屏沖擊,、體驗(yàn)感差等“勸退”觀眾
就當(dāng)下電視開機(jī)率話題,,記者采訪了多位消費(fèi)者,不少人給出了“不怎么看了”“近期幾乎沒打開過”的回答,。不愛看電視的原因,,既包括手機(jī)、平板等小屏崛起帶來的沖擊,,同時(shí)不乏電視自身存在的使用體驗(yàn)差等問題,。
“現(xiàn)在手機(jī),、平板等多種設(shè)備小巧便攜,可以隨時(shí)隨地刷短視頻,、看劇,,生活中根本用不到電視?!崩钆空f,,小屏設(shè)備觀眾自主可控,能倍速,、能暫停,,想看什么節(jié)目就能選什么節(jié)目;而電視因?yàn)槲恢霉潭?、單向傳播等特點(diǎn),,對(duì)于想要隨時(shí)隨地獲取信息并實(shí)時(shí)互動(dòng)的用戶來說,有些缺乏吸引力,。
電視操作復(fù)雜,也是不少人心生“嫌棄”的重要原因,。在“我國電視開機(jī)率跌至30%”的熱搜話題下,,有網(wǎng)友表示,打開電視需要兩個(gè)遙控器配合,,步驟繁瑣,,在電視上找某一頻道較為麻煩?!皠e說是家里老人了,,年輕人開個(gè)電視都要好好研究一會(huì)兒?!辈稍L中,,不少受訪者也表示,電視開機(jī)后一般要看15秒~20秒的廣告,,頁面才能跳轉(zhuǎn),,如要觀看電視頻道,需要再進(jìn)行手動(dòng)操作,,而要想跳過廣告,,就必須充會(huì)員。
“不是電視不想開,,是電視會(huì)員開不起,。”來自廣州的郭先生說,,無論是電視機(jī)自帶軟件,,還是各視頻平臺(tái)的電視端,,幾乎都得充會(huì)員后才能觀看完整的節(jié)目?!案阈牡氖?,電視端和手機(jī)端會(huì)員不通用,手機(jī)端充了VIP,,還得加錢充SVIP才能在電視端使用,。”郭先生表示,,這種操作是“勸退”他看電視的主要原因,。
在多數(shù)消費(fèi)者心中地位依然穩(wěn)固
記者在采訪中也發(fā)現(xiàn),電視機(jī)在一部分年輕消費(fèi)者心中的地位依然穩(wěn)固,,只是他們對(duì)于電視的需求變得更加個(gè)性化,。
“屏幕大是電視吸引我的主要原因?!?6歲的陸女士有在家中鍛煉身體的習(xí)慣,,她告訴記者,自己鍛煉時(shí)會(huì)打開電視,,將掌上游戲機(jī)和電視連接起來,。“掌上游戲機(jī)的小屏幕看起來費(fèi)勁,,尤其是做有氧拳擊,、健身環(huán)等幾項(xiàng)運(yùn)動(dòng)時(shí),跟練很不方便,。把畫面?zhèn)鬏數(shù)诫娨暽?,看得更清楚,鍛煉效果也更好,?!标懪空f。
不少消費(fèi)者和陸女士一樣,,對(duì)電視機(jī)的大屏青睞有加,。常住北京的80后胡先生每次看球賽,必定會(huì)打開家中的電視機(jī):“大屏比小屏的沖擊感更強(qiáng),,視聽效果更好,。”
與此同時(shí),,電視依舊是一些中老年人觀看新聞,、影視劇的主要渠道。對(duì)于他們而言,,在某時(shí)段收看某電視節(jié)目,,仍是固定動(dòng)作,。75歲的趙爺爺告訴記者,他保持每天收看新聞聯(lián)播和天氣預(yù)報(bào)的習(xí)慣,?!皩?duì)我來說,沒有能替代電視機(jī)的產(chǎn)品,?!壁w爺爺說。
在一項(xiàng)“你認(rèn)為電視機(jī)會(huì)被淘汰嗎”的網(wǎng)絡(luò)投票中,,52.5%的網(wǎng)友持否定答案,。在他們看來,電視是家務(wù)伴侶,,是做飯期間的背景音樂,,是避免冷清的氛圍感“神器”——可以不看,但必須開著,,“聽個(gè)響兒”也是種樂趣,。
中國電子視像行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長彭健鋒表示,現(xiàn)代生活繁忙和移動(dòng)終端普及必然會(huì)導(dǎo)致電視機(jī)日均開機(jī)率下跌,,但電視或者說客廳大屏永遠(yuǎn)不會(huì)退出歷史舞臺(tái),。“從使用場景看,,電視直播、視頻點(diǎn)播,、運(yùn)動(dòng)健身,、主機(jī)游戲等應(yīng)用,在大屏上的體驗(yàn)感是‘秒殺’小屏的,?!迸斫′h說。
雙管齊下重新贏得市場青睞
根據(jù)奧維云網(wǎng)2023年國內(nèi)彩電市場出貨報(bào)告,,65英寸是電視機(jī)銷售量額正負(fù)增長的分界線,。2023年,65英寸以下中小尺寸電視機(jī)銷售均負(fù)增長,,而65英寸以上所有大尺寸電視幾乎都保持正增長,,其中,75英寸以上超大屏量額實(shí)現(xiàn)2倍以上的增長,。
彭健鋒認(rèn)為,,隨著我國平板顯示產(chǎn)業(yè)的崛起,大屏電視的價(jià)格越來越親民,,“換臺(tái)大電視對(duì)提高消費(fèi)者美好生活品質(zhì)的效果是立竿見影的”,。
當(dāng)下,,“好電視”的標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)抬升,超大,、超清,、超薄、超護(hù)眼等多元需求涌現(xiàn),,智能化成為消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn),。“希望電視機(jī)能像手機(jī)一樣交互,,實(shí)現(xiàn)左右滑動(dòng),、手動(dòng)點(diǎn)按等,而不是只能依靠遙控器操作,?!标懪勘硎荆瑥挠|屏到手勢,、體感,,她對(duì)具有智能交互功能的電視機(jī)十分期待。
彭健鋒認(rèn)為,,一臺(tái)超高清智能電視好比一套精美的餐具,,要把“美食”做好,人們才有更多使用“餐具”的動(dòng)力,。未來,,可以通過市場化手段推動(dòng)電視節(jié)目和大屏應(yīng)用加速創(chuàng)新,滿足人們不斷增長的視聽,、娛樂和生活需求,。
除了做好“美食”,也必須優(yōu)化“餐具”的使用體驗(yàn),。彭健鋒表示,,有關(guān)部門正在推動(dòng)視聽友好工作,電視和機(jī)頂盒遙控器“二合一”等工程將有助于大幅提升用戶體驗(yàn),。
2023年8月以來,,國家廣播電視總局在有線電視、IPTV,、互聯(lián)網(wǎng)電視三大領(lǐng)域開展了“雙治理”工作,,即電視“套娃”收費(fèi)和操作復(fù)雜治理。目前,,已達(dá)到“收費(fèi)包壓減50%,、提升消費(fèi)透明度”的治理目標(biāo)。
“堅(jiān)持產(chǎn)品創(chuàng)新,、提升用戶體驗(yàn),,雙管齊下有助于促進(jìn)電視市場的繁榮,,讓電視重新贏得消費(fèi)者青睞?!迸斫′h說,。