據(jù)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道,，距離春節(jié)還有不到一個(gè)月的時(shí)間,，多家電商已經(jīng)在“搖旗吶喊”,。面對(duì)網(wǎng)上流傳的一份春節(jié)快遞放假時(shí)間表,，不少消費(fèi)者在擔(dān)心,，春節(jié)期間的快遞能準(zhǔn)時(shí)送達(dá)嗎,？同樣,，快遞小哥也開(kāi)始犯難,，忙碌了一年,，什么時(shí)候才可以回家過(guò)年呢,？

　　春節(jié)期間快遞公司休假嗎？

　　根據(jù)《快遞雜志》消息報(bào)道,，包括EMS,、順豐、中通,、申通,、圓通、韻達(dá),、百世,、德邦、京東物流,、蘇寧物流在內(nèi)的這十家快遞企業(yè)均表示,，今年春節(jié)期間不打烊。

　　一位不愿具名的快遞企業(yè)公關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),，“我們應(yīng)該是在這些企業(yè)里首家這樣堅(jiān)持的,，現(xiàn)在對(duì)我們來(lái)說(shuō)這是一常態(tài)，我們春節(jié)都是不休息的,，具體說(shuō)一些細(xì)節(jié)的做法,，得看我們官方的公告,。”

　　根據(jù)梳理,，蘇寧物流近日率先打響了春節(jié)快遞不打烊服務(wù),；而作為每年春節(jié)期間的寄遞服務(wù)“主力軍”，EMS表示會(huì)像往年一樣“無(wú)縫隙,、全覆蓋,、不停休”；韻達(dá)速遞官方公告稱(chēng),，總部將成立“春節(jié)期間快遞服務(wù)運(yùn)營(yíng)小組”,，協(xié)調(diào)、指揮全網(wǎng)絡(luò)快遞服務(wù)工作,，同時(shí),，將對(duì)相關(guān)地區(qū)的汽運(yùn)、航空線路進(jìn)行調(diào)整,、優(yōu)化,，部分地區(qū)快件時(shí)效將有一定調(diào)整。

　　快遞費(fèi)用會(huì)增加嗎,？

　　按照慣例,，春節(jié)期間，部分快遞企業(yè)會(huì)加收一定的服務(wù)費(fèi),。EMS和順豐往年加收10元左右的費(fèi)用,，韻達(dá)方面表示，考慮到春節(jié)期間業(yè)務(wù)量,、成本等各種因素,，每票快件會(huì)加收10元服務(wù)費(fèi)。

　　快遞公司該不該休,？

　　貫鑠企業(yè)CEO,、快遞業(yè)專(zhuān)家趙小敏在接受中國(guó)之聲記者采訪時(shí)說(shuō)：所謂的服務(wù)業(yè)，不存在企業(yè)說(shuō)休息或者說(shuō)不休息,，這個(gè)還要考慮用戶這個(gè)最關(guān)鍵的需求,。根據(jù)現(xiàn)行的中國(guó)的這個(gè)節(jié)假日，從日常家用消費(fèi)品角度來(lái)講,，尤其涉及到日常用品,，還是有比較旺盛的一個(gè)需求的,，所以正常的這個(gè)業(yè)務(wù)量一般會(huì)在3成到3.5左右,，所以這個(gè)量說(shuō)在市場(chǎng)來(lái)講，我們認(rèn)為還不是特別小的一個(gè)量,。所以你說(shuō)讓他休息能行嗎,？是不行的,，對(duì)吧？所以我們認(rèn)為這個(gè)是一個(gè)常態(tài),。我們認(rèn)為你不能把這個(gè)企業(yè)的休息跟快遞員休息完全對(duì)立開(kāi)來(lái),。另外一個(gè)角度我們需要考慮的是社會(huì)責(zé)任的問(wèn)題，好多還是加盟制,，它就要考慮網(wǎng)點(diǎn)在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的生存運(yùn)行的狀態(tài),。

　　快遞員會(huì)怎樣選擇,？

　　在北京送快遞的唐山小伙兒小周已經(jīng)工作三年了,，他在接受中國(guó)之聲記者采訪是說(shuō)，今年還是會(huì)繼續(xù)堅(jiān)守,，有補(bǔ)助,、有年后調(diào)休，都是自己可以選擇的事兒,。

　　快遞員小唐：其實(shí)就往年的情況來(lái)說(shuō)呢,，有部分的員工在這兒工作，還是回去的多,，你像我們?cè)谶@兒送快遞的話有點(diǎn)兒補(bǔ)助,，我們很多時(shí)候就是為了這部分補(bǔ)助就不回家過(guò)年了。年后的調(diào)休就看個(gè)人了,，想調(diào)休就舍棄天數(shù)回家休息兩三天再回來(lái)上班,，也就夠了。現(xiàn)在年味兒淡了,，大家的購(gòu)物欲望越來(lái)越強(qiáng),，我們也迎合市場(chǎng)，公司給我們的福利待遇也挺不錯(cuò)的,。就看個(gè)人了,，想休息就少賺點(diǎn)，公司也不強(qiáng)制,。

　　此外,，據(jù)了解，蘇寧物流發(fā)布了“團(tuán)聚計(jì)劃”,，在今年春節(jié)企業(yè)將在43城市設(shè)立100座愛(ài)心驛站,，組織值班的快遞員和家屬一起過(guò)年；京東發(fā)布“我在京東過(guò)大年”活動(dòng),，為在春節(jié)值守的快遞員等員工提供誘人的福利待遇,。

　　如何保障加班快遞員的福利？

　　企業(yè)在保障消費(fèi)者服務(wù)的同時(shí)，如何保障加班快遞員的福利呢,？趙小敏說(shuō),，企業(yè)已經(jīng)有了比較好的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，建議廣大消費(fèi)者也能對(duì)快遞物流一線的工作人員多些理解,�,！捌鋵�(shí)最近這三年左右，一直都是這樣的一個(gè)局面,，有一部分人留下來(lái)繼續(xù)來(lái)做,，他的快遞業(yè)務(wù)都是保持正常運(yùn)作的，但是部分會(huì)存在延誤或者是錯(cuò)發(fā)的事件,。另外一點(diǎn)的話,，他們會(huì)跟一些業(yè)務(wù)員或者說(shuō)快遞員在整個(gè)春節(jié)期間有一個(gè)溫暖關(guān)懷，包括有一些資金的支持,，這個(gè)是我們認(rèn)為他們這些年一直以來(lái)采用的,。今年就這個(gè)情況，還是繼續(xù)延續(xù)以往的這樣一個(gè)運(yùn)行態(tài)勢(shì),�,！�

　　記者：張明浩

　　編輯：孔穎