作者 胡春艷
人人喊打的“校園貸”被一道道監(jiān)管禁令扼了一下喉,,各種改頭換面,、花樣百出的培訓(xùn)貸,、創(chuàng)業(yè)貸等分期消費又粉墨登場了,。
如今在校園中暗自滋生的各種分期貸,,似乎找到了游走在道德和監(jiān)管灰色地帶的生財之道。
近段時間,中國青年報·中青在線記者持續(xù)關(guān)注并報道了多起大學(xué)生陷入各種培訓(xùn)貸遭遇維權(quán)難的事件,涉及全國多個省份,。
以培訓(xùn)、助學(xué)和創(chuàng)業(yè)等為名,,一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)合作,,先許下各種承諾拉學(xué)生報名課程,后通過網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)申請學(xué)費分期,,再讓學(xué)生按月還錢,,稱其為“先培訓(xùn)、后還款”,。
從表面上看,,這似乎是教育金融創(chuàng)新的新模式,打造出三方共贏的利益鏈,,然而最后結(jié)局卻往往南轅北轍:有的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已卷錢跑路,,有的學(xué)生沒上課卻背上貸款,還有不少學(xué)生發(fā)現(xiàn)機(jī)構(gòu)未能兌現(xiàn)承諾要求退費被拒,,而最終為此付出代價的總是那些處在利益鏈條末端,、涉世未深的大學(xué)生。
從“校園貸”到“校園害”
“校園貸”指的是在校學(xué)生向各類借貸平臺借錢的行為,,國內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)校園貸誕生在2013年,。
那一年被稱為“互聯(lián)網(wǎng)金融元年”,互聯(lián)網(wǎng)金融這匹“黑馬”伴隨著阿里巴巴“余額寶”的出現(xiàn)引爆了整個行業(yè),,隨之帶來一系列讓人眼花繚亂的金融創(chuàng)新產(chǎn)品,。
以一個創(chuàng)新攪局者的身份,“校園貸”迅速填補(bǔ)了曾經(jīng)被銀監(jiān)會叫停的大學(xué)生信用卡退出的校園市場:在校大學(xué)生只需提供身份證等信息,,點點手機(jī),,便可輕松申請到幾千到幾萬元不等的信用貸款。
很快,,校園市場被視為一塊誘人的大蛋糕,,各路網(wǎng)貸企業(yè)蜂擁而至,在大學(xué)校園地毯式“地推”,,一路攻城略地,。然而,在利益驅(qū)動下,,入局者魚龍混雜,、越跑越偏,屢屢被曝出“高利貸”“拍裸照”“暴力催收”等負(fù)面消息,,“校園貸”惡性事件頻發(fā),。
《中國青年報》曾報道過這樣的悲劇,在福建廈門華廈學(xué)院念大二的小婷,因卷入校園貸,,不堪還債壓力和催債電話騷擾,,選擇自殺。有媒體報道,,河南牧業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)院大二學(xué)生鄭旭,,在欠下60多萬元的校園網(wǎng)貸后,在青島跳樓,。
于是,,對于“校園貸”的監(jiān)管也開始不斷加碼。2016年,,教育部與銀監(jiān)會聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)校園不良網(wǎng)絡(luò)借貸風(fēng)險防范和教育引導(dǎo)工作的通知》,,明確要求各高校建立校園不良網(wǎng)絡(luò)借貸日常監(jiān)測機(jī)制和實時預(yù)警機(jī)制。銀監(jiān)會明確提出“停,、 移,、整、教,、引”五字方針,,整改校園貸問題。
2017年4月,,銀監(jiān)會發(fā)布《關(guān)于銀行業(yè)風(fēng)險防控工作的指導(dǎo)意見》,,要求重點做好校園網(wǎng)貸的清理整頓工作。5月,,教育部會同銀監(jiān)會,、人社部共同下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)校園貸規(guī)范管理工作的通知》,要求一律暫停網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)開展在校大學(xué)生網(wǎng)貸業(yè)務(wù),。對涉嫌惡意欺詐,、暴力催收等嚴(yán)重違法違規(guī)行為的,移交公安,、司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任,。
然而,道道禁令之下依舊暗潮涌動,。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,不少網(wǎng)貸平臺依舊在向大學(xué)生放貸,并且仍有收取高額催收費等不法行為,;而“校園貸”則改頭換面變成“培訓(xùn)貸”“創(chuàng)業(yè)貸”“美容貸”等名目,,與網(wǎng)貸平臺聯(lián)手,招數(shù)升級,、避開監(jiān)管,,讓大學(xué)生們防不勝防,,維權(quán)難上加難。
培訓(xùn)貸的套路隱蔽
今年9月,,天津市公安局和平分局破獲了一起變種“校園貸”案件,。犯罪嫌疑人劉某某以幫忙“刷課”為名誘騙大學(xué)生下載網(wǎng)絡(luò)貸款A(yù)pp,并“協(xié)助”學(xué)生辦理貸款,。另一名涉案人員陳某,,除利用劉某某的公司進(jìn)行“刷課”,,還利用自己的公司與金融機(jī)構(gòu)簽訂課程費貸款合作協(xié)議,,通過編造虛假課程,從天津各大院�,!罢袛垺�200余名學(xué)生申請貸款,,騙取超過400萬元人民幣。天津警方目前已將劉某某,、陳某二人依法刑事拘留,。
天津市公安局和平分局打擊犯罪偵查支隊政委楊洪軍表示,該案子具有典型的欺騙性,,是“校園貸”的變種,,希望廣大學(xué)子以此為鑒。
然而,,更多的大學(xué)生卻發(fā)現(xiàn),,自己上了當(dāng)卻維權(quán)難。
2017年6月,,吉林市某大學(xué)電氣工程專業(yè)的大四學(xué)生張楠在求職面試中,,遭遇了“被貸款”的陷阱。她應(yīng)聘的那家公司告訴她已被錄取,,但需要經(jīng)過培訓(xùn),,費用由公司來出。在公司工作人員引導(dǎo)下,,她在手機(jī)上完成了一系列操作,,事后她驚訝地發(fā)現(xiàn),自己已在“宜學(xué)貸”App上完成了1.48萬元貸款的申請,。
今年1月,,23歲的南京某高職學(xué)生黃麗在求職中陷入了連環(huán)的套路,在一家公司參加半年的培訓(xùn)后,,不僅沒有獲得這家公司之前承諾的高薪工作,,反而讓她背上了兩萬元的培訓(xùn)貸款。
本報記者在采訪中發(fā)現(xiàn),,不同于傳統(tǒng)的消費類貸款,,這類“培訓(xùn)貸”的套路更隱蔽。
一位曾被招募成為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生專員的大學(xué)生向中國青年報·中青在線記者透露了那些深藏背后的貓兒膩和套路:他們往往將目標(biāo)鎖定一些非重點高校或是高職學(xué)校的大學(xué)生,,這些學(xué)生大多家庭經(jīng)濟(jì)條件較差,,迫切期待通過找兼職、找工作而改善家里的生活,,實現(xiàn)自己的價值,。與此同時,這些大學(xué)生欠缺社會經(jīng)驗,,法律意識和維權(quán)能力都較弱,,“即使最后讓父母知道,那些老實的農(nóng)村人也沒有能力幫孩子維權(quán),�,!�
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),為了讓更多窮學(xué)生報名價格不菲的課程,,一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)會告知學(xué)員“先上課,、后付學(xué)費”,并不會額外收取利息,。但實際的情況是,,有的隱蔽地收取了很高的利息和手續(xù)費,有的逾期費用高得驚人,。
還有一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu),,的確對學(xué)生實行了免息分期的政策,但由于課程本身的價格并不透明,,這些機(jī)構(gòu)對課程隨意提價,,實際上就是把貸款高利息等費用算進(jìn)了課程費中。
包括上述案例在內(nèi)的不少遭遇“培訓(xùn)貸”的大學(xué)生,,往往稀里糊涂簽下合同,,等發(fā)現(xiàn)自己被騙后曾向公安機(jī)關(guān)報案,但得到的回復(fù)通常都是:不屬于詐騙,,不能立案,。
浙江澤大律師事務(wù)所律師黃劍告訴中國青年報·中青在線記者,目前有不少大學(xué)生向其咨詢和投訴類似案件,,“不同于最初赤裸裸的高利貸,、裸貸,現(xiàn)在很多手法和形式都在翻新,,甚至公安機(jī)關(guān)都不能馬上判斷是否涉嫌違法犯罪,。”
監(jiān)管真空值得重視
記者加入了多個陷入“培訓(xùn)貸”意欲維權(quán)的大學(xué)生微信群,,每個群里都有200~300名學(xué)生,。記者采訪發(fā)現(xiàn),,學(xué)生反映的情況大致都是,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)虛假宣傳,、各種承諾無法兌現(xiàn),、課程質(zhì)量差、用各種手段誘導(dǎo)學(xué)生貸款等,。
當(dāng)學(xué)生發(fā)覺被帶入坑,,要求退費時,不少培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要么拿出當(dāng)時簽下不退款的合同條款拒絕退款,,要么就置之不理盡可能拖延,。但還款的賬單每月如期而至,學(xué)生們生怕逾期會在自己的征信記錄上留下污點,,只能先打工掙錢還貸,。
一位辦案警官告訴記者,,一般來說,,這類案件向警方報案往往很難達(dá)到立案標(biāo)準(zhǔn),“學(xué)生反映的基本上屬于是合同糾紛,,夠不上犯罪,,不屬于刑事案件�,!�
多名大學(xué)生向本報記者反映,,他們也曾多次向所屬轄區(qū)的市場監(jiān)管部門、消協(xié)等反映過情況,,希望能借助監(jiān)管部門的力量,,幫助協(xié)調(diào)退還學(xué)費或停止還貸,但得到的答復(fù)均是:不歸我們管,。
沒人管,,是眼下眾多“培訓(xùn)貸”亂象頻出的一個最關(guān)鍵的問題。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,目前對這類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和網(wǎng)貸平臺的監(jiān)管,,尚處于真空地帶。
目前,,教育培訓(xùn)行業(yè)實行屬地管理,,由各級教育部門對轄區(qū)內(nèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實行行政審批、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等,。因為從教育部門申請辦學(xué)許可的門檻遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于從工商部門注冊企業(yè),,因此,大多數(shù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)選擇‘打擦邊球’,,從工商部門注冊教育咨詢公司,,開展培訓(xùn),。
這樣一來,他們的經(jīng)營過程中,,因為沒有在教育部門備案,,教育部門并不監(jiān)管;而工商部門通常又不會對機(jī)構(gòu)招生資質(zhì),、教學(xué)質(zhì)量,、師資來源、經(jīng)營內(nèi)容等進(jìn)行詳細(xì)監(jiān)管,。
一旦出事,,“皮球”依然被踢來踢去。有人認(rèn)為,,應(yīng)該“誰審批誰監(jiān)管”,。工商部門在審核這類公司時,并未要求其出具教育部門的辦學(xué)許可,,屬于一般性經(jīng)營項目,,監(jiān)管應(yīng)由工商部門負(fù)責(zé)。
也有人提出,,“誰主管誰負(fù)責(zé)”,。教育培訓(xùn)本就不屬于工商核審的經(jīng)營范圍,教育咨詢公司干培訓(xùn),,不能簡單認(rèn)定為超范圍經(jīng)營,,而應(yīng)屬于非法辦學(xué),應(yīng)由教育部門負(fù)責(zé),。
事實上,,監(jiān)管真空一直是教育培訓(xùn)行業(yè)存在多年的舊疾,如今,,一些網(wǎng)貸平臺與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)形成了新的利益鏈條,,對各種“培訓(xùn)貸”推波助瀾。因為環(huán)環(huán)監(jiān)管不到位,,網(wǎng)貸平臺一再降低風(fēng)控標(biāo)準(zhǔn),,而培訓(xùn)企業(yè)只顧著找各種噱頭拉人報名,最終大學(xué)生則被這根鏈條狠狠套牢,。
記者采訪時了解到,,一些網(wǎng)貸平臺雖在首頁上明確寫出“不給大學(xué)生提供貸款”的字樣,但實際上,,很多學(xué)生是在校園內(nèi)被網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)工作人員上門服務(wù)辦理了貸款業(yè)務(wù),。
“有些不良的平臺對此采取放任、默許的態(tài)度,,只要你敢借它就敢放,�,!�
北京市人大代表、北京市互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會黨委書記許澤瑋分析,,教育部和金融監(jiān)管層均已出臺相關(guān)文件,,明確網(wǎng)絡(luò)貸款機(jī)構(gòu)不允許向在校大學(xué)生發(fā)放貸款。北京市互金協(xié)會明確要求會員企業(yè)按照國家規(guī)定,,禁止開展“校園貸”業(yè)務(wù),。然而,實際操作上,,學(xué)生群體在一些機(jī)構(gòu)誘導(dǎo)下,,仍能通過填報虛假職業(yè)信息而在不少平臺獲得借貸。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,涉事的網(wǎng)貸平臺往往注冊地都不在本地,,使得當(dāng)?shù)亟鹑诒O(jiān)管部門鞭長莫及。一些平臺將催款業(yè)務(wù)外包給一些社會人士,,往往會出現(xiàn)威脅恐嚇,、暴力催收等惡性事件。
建議提高大學(xué)生防范意識 多部門形成監(jiān)管合力
禁了“校園貸”,,來了“培訓(xùn)貸”,,各種花樣翻新的招數(shù),,盯上的總是尚未走出校園的大學(xué)生群體,,天津大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)部金融系副教授張小濤認(rèn)為,他們看中的是,,大學(xué)生普遍缺乏社會經(jīng)驗,、金融消費知識不足卻有超前消費欲望的年輕人群體。
要想避開一個又一個的坑,,天津市和平法院民一庭庭長劉彤認(rèn)為,,歸根到底,還是要大學(xué)生補(bǔ)上法律常識的課,,加強(qiáng)自我保護(hù)的意識和能力,。判了一些“培訓(xùn)貸”案件,她坦言,,一旦簽下合同,,其內(nèi)容具有法律效力。如果雙方有合同約定,,應(yīng)該履行,,“但如果采用欺騙手段簽訂合同,合同本身就有欺詐性質(zhì),,可要求法院判定依法撤銷合同,�,!�
然而,即使最終大學(xué)生通過訴訟打贏了官司,,但一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)申請破產(chǎn)或是“跑路”,,最終吃虧的依舊還是大學(xué)生。
近日記者采訪了全國教育,、公安,、金融監(jiān)管領(lǐng)域多位專家學(xué)者,一個共識是,,必須多部門聯(lián)手形成合力,,才能真正堵住各種“校園貸”騙局的一再發(fā)生。
首先,,教育部門,、團(tuán)學(xué)組織、金融行業(yè)和公安部門等,,要共同加強(qiáng)對在校大學(xué)生的金融和法律知識教育,,持續(xù)深入開展防范非法“校園貸”等專項教育活動,告知風(fēng)險,,提示保護(hù)個人隱私,,增強(qiáng)安全防范意識。
黃劍建議,,要完善工作機(jī)制,,加強(qiáng)大學(xué)生在消費觀念、金融理財知識及法律常識等方面的教育引導(dǎo),,同時要建立排查整治機(jī)制和應(yīng)急處置機(jī)制,。利用各種宣傳渠道和平臺。
同時,,國家要從頂層設(shè)計上加快相關(guān)法律法規(guī)的出臺,,明確校園借貸的業(yè)務(wù)邊界。形成針對“校園貸”的多部門聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制,,明確各監(jiān)管部門的業(yè)務(wù)范圍和職責(zé),,避免互相推諉,確保監(jiān)管到位,,填補(bǔ)監(jiān)管空白,。
第三,加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)金融平臺的監(jiān)管,。提高開展互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)服務(wù)商的準(zhǔn)入門檻,,明確操作規(guī)范。許澤瑋說,比如年齡在大學(xué)畢業(yè)適齡以下的,,可以要求必須出具銀行流水,,這就能清晰看出來,這個貸款客戶是不是仍是學(xué)生身份,。同時建議要求,,平臺有義務(wù)確定借款人的身份是真實有效的,并將其作為合同有效的前提,。