“2019財(cái)年(2018年9月1日至2019年8月31日)將是宜家在中國(guó)有史以來投資力度最大的一年,,投資金額將達(dá)到160億元人民幣,,這展示了我們對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的堅(jiān)定信心。”瑞典家具品牌——宜家零售中國(guó)區(qū)總裁安娜·庫(kù)麗佳接受經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者專訪時(shí)說,,中國(guó)是一個(gè)日新月異的市場(chǎng),,隨著中國(guó)消費(fèi)不斷升級(jí),,宜家將針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的特點(diǎn),,加快多渠道零售布局,爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)銷售渠道覆蓋全中國(guó)的目標(biāo),。
自1998年在中國(guó)開設(shè)第一家宜家家居商場(chǎng)以來,,宜家目前已在20座城市開設(shè)了25家宜家商場(chǎng)。據(jù)安娜·庫(kù)麗佳介紹,,宜家2015財(cái)年至2018財(cái)年中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)業(yè)額增速分別達(dá)到了18%,、18.9%、13.8%和9.3%,,這得益于中國(guó)不斷擴(kuò)大對(duì)外開放水平,,為外資企業(yè)在中國(guó)發(fā)展提供更優(yōu)惠的條件、更好的服務(wù),,讓外資企業(yè)充分分享中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展紅利,。
安娜·庫(kù)麗佳表示,在業(yè)務(wù)飛速發(fā)展的同時(shí),,宜家也感受到了中國(guó)市場(chǎng)的巨大變化,。城鎮(zhèn)化和數(shù)字化飛速發(fā)展,以及消費(fèi)升級(jí)為宜家拓展中國(guó)市場(chǎng)提供了更大空間,�,!爸袊�(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展之快令人驚嘆,中國(guó)企業(yè)都在不斷隨著市場(chǎng)變化調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,誰(shuí)更能俘獲消費(fèi)者的心,,誰(shuí)就能占領(lǐng)并不斷擴(kuò)大市場(chǎng),。”她說,。
為了更好地滿足消費(fèi)者需求,,宜家籌備已久的中國(guó)網(wǎng)上商城10月底正式上線,覆蓋中國(guó)149個(gè)主要城市,并有與之相配合的物流配送網(wǎng)絡(luò),�,!爸袊�(guó)的線上購(gòu)物發(fā)展勢(shì)頭非常迅猛,市場(chǎng)潛力巨大,,宜家網(wǎng)上商城,、微信快閃店等新推出的服務(wù),都是針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),,為中國(guó)消費(fèi)者量身打造的,。自宜家網(wǎng)上商城推出以來,我們每天都會(huì)收集和匯總消費(fèi)者的反饋意見,,不斷優(yōu)化購(gòu)物體驗(yàn),。”安娜·庫(kù)麗佳說,。
對(duì)于中國(guó)電商經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,安娜·庫(kù)麗佳很有感觸:“中國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展引領(lǐng)全世界。與西方國(guó)家相比,,在中國(guó),,網(wǎng)購(gòu)更加方便快捷。中國(guó)消費(fèi)者更傾向于用手機(jī)購(gòu)物,,如果三個(gè)步驟無法完成購(gòu)物,,這種網(wǎng)購(gòu)方式就會(huì)被消費(fèi)者放棄�,!卑材取�(kù)麗佳說,,在中國(guó)推出線上購(gòu)物,宜家面臨巨大的壓力,,籌備了很長(zhǎng)時(shí)間,。宜家希望可以通過線上線下同步發(fā)展,深耕中國(guó)市場(chǎng),。
11月1日,,位于北京五棵松地鐵站附近的宜家首個(gè)體驗(yàn)中心開業(yè),這是宜家拓展線下購(gòu)物市場(chǎng)的全新嘗試,�,!绑w驗(yàn)中心的特點(diǎn)是‘小而精’,讓更多消費(fèi)者可以就近體驗(yàn)宜家產(chǎn)品,,并快速購(gòu)買所需商品,,與宜家商場(chǎng)形成互補(bǔ)�,!睋�(jù)安娜·庫(kù)麗佳介紹,,2019財(cái)年,宜家將有6家新商場(chǎng)在徐州、天津,、廣州,、鄭州、長(zhǎng)沙和貴陽(yáng)開業(yè),,開創(chuàng)宜家全球市場(chǎng)一年開店數(shù)量的新紀(jì)錄,。此外,宜家還會(huì)在北京和上海開設(shè)新的體驗(yàn)中心,,并進(jìn)一步提升線下商城的“科技含量”,,全面推廣虛擬儲(chǔ)物設(shè)計(jì)臺(tái)、微信下單等數(shù)字化互動(dòng)工具,。(經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者 禹 洋)