新華社上海10月7日電(記者李榮)上�,;鶎诱^續(xù)深化行政審批制度改革,。上海嘉定區(qū)近日發(fā)布消息,,以“無差別受理”為導(dǎo)向,做到“材料清單以外絕無加法”,。
上海嘉定區(qū)行政服務(wù)中心主任陸鳳說,,立足綜合服務(wù)窗口的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),以“無差別受理”為導(dǎo)向,,推進(jìn)服務(wù)的規(guī)范化管理,,線上線下標(biāo)準(zhǔn)一致。其中的基礎(chǔ)工作是,,建立審批流程的“知識庫”,,并確保“知識庫”的統(tǒng)一實(shí)時(shí)更新,。每個(gè)審批部門均推薦出首席代表,,成立工作組,落實(shí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的梳理工作,,將辦事指南精細(xì)到“顆�,;保纬蓪彶橐c(diǎn)資料庫,、疑難問題庫,、格式樣表庫、業(yè)務(wù)知識匯總表等“知識庫”,。
依托信息化平臺,,確保實(shí)施全程電子監(jiān)管。將涉及的材料清單全部錄入“一網(wǎng)通辦”政務(wù)服務(wù)應(yīng)用平臺,,“只做減法不做加法”,。減法的對象主要為進(jìn)入紅榜的誠信企業(yè),窗口工作人員在收件時(shí)同步實(shí)施“容缺受理”機(jī)制,。
據(jù)了解,,上海嘉定全面實(shí)施“知識庫”管理后,既確保綜合窗口工作人員能用較短的時(shí)間“學(xué)懂弄通”,,又能確保工作人員受理材料標(biāo)準(zhǔn)一致,、對外服務(wù)口徑一致,還能確保審批人員審批標(biāo)準(zhǔn)一致,更多地依據(jù)法律法規(guī)的標(biāo)準(zhǔn),,減少自由裁量權(quán),,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
上海嘉定已大幅縮短審批辦理時(shí)限,,78項(xiàng)事項(xiàng)情形已可做到“即時(shí)辦結(jié)”,;啟動(dòng)建設(shè)電子證照庫,已歸集112類電子證照,,精簡辦事材料提交,;大力推進(jìn)111個(gè)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化再造事項(xiàng)和特色“套餐項(xiàng)目”落地,圍繞高效辦成“一件事”,,構(gòu)建跨部門協(xié)同辦事流程,。