中新網(wǎng)客戶端北京1月6日電 (謝藝觀)1月6日,中消協(xié)發(fā)布2020年春節(jié)消費(fèi)提示,,建議消費(fèi)者注意保護(hù)好人身財(cái)產(chǎn)安全,,不輕信“飛來(lái)橫�,!保毁I(mǎi)年貨,、訂年夜飯,,品質(zhì)優(yōu)先;去旅游時(shí),,嚴(yán)防低價(jià)陷阱,;預(yù)付式和保健品消費(fèi),提高警惕,。
講安全
——保護(hù)人身財(cái)產(chǎn)安全,,不見(jiàn)碼就掃
春節(jié)是傳統(tǒng)消費(fèi)旺季,。中消協(xié)提醒,,春節(jié)期間,無(wú)論旅游出行,、購(gòu)物還是餐飲消費(fèi),,應(yīng)注意保護(hù)好人身財(cái)產(chǎn)安全。
參與冰雪項(xiàng)目,,選擇正規(guī)商家和安全的活動(dòng)場(chǎng)所,,適當(dāng)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn);購(gòu)買(mǎi)煙花爆竹應(yīng)本著安全,、環(huán)保為先,,適量購(gòu)買(mǎi),安全儲(chǔ)運(yùn),,燃放鞭炮要注意遠(yuǎn)離禁放區(qū)域,,遵守禁放限放規(guī)定。
在網(wǎng)絡(luò)交易,,不隨意提供個(gè)人信息,,不見(jiàn)碼就掃,,注意保護(hù)個(gè)人隱私,不輕信“飛來(lái)橫�,!焙汀爸歇�(jiǎng)信息”,。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂車票、門(mén)票等,,要注意識(shí)別網(wǎng)站真?zhèn)�,,拒絕黃牛購(gòu)票,嚴(yán)防消費(fèi)詐騙,,警惕第三方平臺(tái)的默認(rèn)搭售,。
買(mǎi)年貨
——按需選購(gòu),不輕信商家宣傳噱頭
春節(jié)期間,,購(gòu)買(mǎi)年貨是家家戶戶必備項(xiàng)目,。中消協(xié)建議,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)年貨,,應(yīng)到正規(guī)商場(chǎng)超市選購(gòu),,注意生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。
線上購(gòu)物要到正規(guī)電商平臺(tái),,合理行使“七日無(wú)理由退換貨”的權(quán)利,,購(gòu)買(mǎi)商品做到貨比三家,價(jià)比三家,,不輕信商家的宣傳噱頭和低價(jià)誘惑,,促銷商品詳細(xì)了解促銷原因和促銷規(guī)則,防止商家不予退換,。
按需選購(gòu)商品,,注重商品品質(zhì),不崇尚華美外包裝,。做到理性消費(fèi),,綠色消費(fèi),減少奢侈消費(fèi),。防止商家非正�,?硢涡袨椋A艉糜唵�,、聊天記錄或截屏等相關(guān)證據(jù),。
訂年夜飯
——注意“定金”還是“訂金”
現(xiàn)在很多家庭會(huì)把年夜飯訂到飯店。中消協(xié)對(duì)此提醒,,消費(fèi)者預(yù)訂年夜飯或在外就餐,,應(yīng)選擇衛(wèi)生健康部門(mén)評(píng)定的衛(wèi)生安全等級(jí)B級(jí)以上餐飲企業(yè)。最好對(duì)餐飲場(chǎng)所實(shí)地考察,簽訂書(shū)面合同,,明確消費(fèi)細(xì)節(jié),,對(duì)菜品名稱和實(shí)際內(nèi)容要做到心中有數(shù)。
對(duì)于餐飲企業(yè)特殊約定的消費(fèi)內(nèi)容要事先了解清楚并確認(rèn),。在合同中應(yīng)注明預(yù)付款項(xiàng)是“定金”還是“訂金”,,保留購(gòu)物憑證,確保維權(quán)有據(jù),。用餐時(shí),,做到節(jié)儉祥和并舉。牢記酒后不開(kāi)車,,開(kāi)車不沾酒,。
去旅游
——做好功課,,嚴(yán)防低價(jià)陷阱
春節(jié)期間,,雖然很多人選擇回家過(guò)節(jié),但也有一些人選擇出去旅游,。中消協(xié)提醒,,春節(jié)出游的消費(fèi)者,有條件的可以考慮錯(cuò)峰旅游的方式,。如果參團(tuán)旅游,,要選擇正規(guī)旅行社,選準(zhǔn)出游線路,,簽署旅游合同,,嚴(yán)防低價(jià)誘惑,對(duì)旅游景點(diǎn),、食宿場(chǎng)所以及進(jìn)店購(gòu)物等事項(xiàng)要在合同中明確,,不輕信商家的各類宣傳噱頭,避免上當(dāng)受騙,。
自行旅游要事先做好準(zhǔn)備功課,,預(yù)訂好酒店,、餐飲,、交通工具,選擇民宿,、自助的方式要事先與房主做好入住的具體內(nèi)容和細(xì)節(jié)的約定,。游玩時(shí)密切關(guān)注景點(diǎn)客流和天氣情況,保護(hù)好人身和財(cái)產(chǎn)安全,。
如果消費(fèi)者選擇通過(guò)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品,,一定要確認(rèn)好平臺(tái)應(yīng)盡的義務(wù),保留好訂單,、聊天記錄或截屏,,防止因平臺(tái)推卸責(zé)任的“甩鍋”而蒙受損失,。
自駕或租車旅游應(yīng)約定并檢查好車型車況,安排好路線,,做好冰雪情況的應(yīng)對(duì),,確保人身財(cái)物安全。境外租車要事先掌握當(dāng)?shù)氐鸟{駛規(guī)定和駕駛習(xí)慣,,了解所租車輛的車況,、保險(xiǎn)等情況,應(yīng)當(dāng)在出行之前做好準(zhǔn)備,。
預(yù)付式消費(fèi)
——按需充值,,以免遭無(wú)良商家卷款跑路
近年來(lái),預(yù)付式消費(fèi)糾紛不斷,,商家跑路等問(wèn)題層出,。
中消協(xié)提醒,,春節(jié)期間,,正是各類商家促銷爆棚的時(shí)候,消費(fèi)者選擇美容美發(fā),、健身,、洗車、社會(huì)學(xué)習(xí),、教育培訓(xùn)等方面的預(yù)付式消費(fèi)方式時(shí),,應(yīng)全面考察企業(yè)信譽(yù)和經(jīng)營(yíng)狀況,重點(diǎn)關(guān)注其他消費(fèi)者的點(diǎn)評(píng),,對(duì)卷款跑路問(wèn)題頻出的行業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)提高警惕。
理性消費(fèi),、按需充值,,切勿盲從,勿輕信超低折扣宣傳,,以免遭遇無(wú)良商家卷款跑路,。
購(gòu)買(mǎi)保健品
——注意識(shí)別,,不信小恩小惠
國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局2019年發(fā)布的《保健食品標(biāo)注警示用語(yǔ)指南》中明確規(guī)定,自2020年1月起,,保健食品警示用語(yǔ)在商品最小包裝物主要展示版面的占比不應(yīng)小于其所在面積的20%,。
中消協(xié)建議,過(guò)年時(shí)子女給老年人購(gòu)買(mǎi)保健品時(shí)要注意識(shí)別,謹(jǐn)記“保健品不能代替藥物治療”,,防范保健品夸大和虛假宣傳,。
同時(shí),子女也要提醒老年人,,一些經(jīng)營(yíng)者往往借年節(jié)以“感恩答謝”“回饋老客戶”等名義,組織老年人免費(fèi)參觀旅游并贈(zèng)送雞蛋洗滌用品等小恩小惠,,誘導(dǎo)老年人購(gòu)買(mǎi)假冒偽劣保健品,。還有的以微信朋友圈點(diǎn)贊等形式來(lái)做宣傳,說(shuō)“買(mǎi)產(chǎn)品”或者是“集贊”可以參加所謂的低價(jià)國(guó)內(nèi)游,、境外游等,,誘騙老年人上當(dāng)。(完)