智能機器人有節(jié)奏地移動著機械臂，屏幕上每個制造環(huán)節(jié)一目了然,，一臺臺洗衣機從流水線上魚貫而下……走進位于青島西海岸新區(qū)的海爾中德滾筒互聯(lián)工廠,，有序忙碌的場景撲面而來。

　　剛下線的藍色大洗衣機格外引人注目,�,！斑@是海爾在美國市場的爆款產(chǎn)品，訂單共有40萬臺,。年前做了幾萬臺,，后因疫情耽誤了,。我們在海爾卡奧斯工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺助力下,，協(xié)同40多家模塊供應(yīng)商全面復(fù)工，最近正在加緊趕制,，力爭把因疫情耽誤的時間搶回來,。”海爾中德滾筒互聯(lián)工廠總經(jīng)理王自強對經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)記者說,。

　　疫情導(dǎo)致很多企業(yè)出口訂單退訂,，為何海爾的大單卻仍能保留,？問題的關(guān)鍵在于用戶精準定位。開發(fā)該型號洗衣機前,，海爾通過市場調(diào)查,，了解到美國很多家庭都有專用洗衣房，需要大容量洗衣機,，因此針對性地研發(fā)了市場最大容量的22公斤洗衣機,。此外，海爾通過技術(shù)攻關(guān),，徹底解決了“洗衣筒內(nèi)異味”這個行業(yè)頑癥,，解決了美國用戶的后顧之憂。

　　針對國內(nèi)市場,，為了擴大營銷渠道,，海爾還創(chuàng)新推出了“云眾播”模式。海爾中德滾筒互聯(lián)工廠2月24日開始了第一場直播,，制造部長,、工序負責(zé)人等多位一線業(yè)務(wù)骨干一起上陣，在線向網(wǎng)友展示洗衣機內(nèi)筒生產(chǎn)過程,、激光焊接的先進技術(shù),、總裝柔性生產(chǎn)等生產(chǎn)制造各環(huán)節(jié)�,！坝脩暨^去只能看到產(chǎn)品,，看不到產(chǎn)品生產(chǎn)流程。在線直播讓很多感興趣的用戶前來觀看,，人數(shù)越聚越多,。”王自強介紹,。

　　據(jù)了解,，海爾目前的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)工廠是一個打通用戶下單、模塊供應(yīng),、制造,、物流、配送到門全流程的供應(yīng)鏈體系,，用戶一下單,，工廠的信息系統(tǒng)就能立刻看到并進入制造流程。通過上述創(chuàng)新方式,，海爾洗衣機市場份額逆勢增長,，從去年的35%增長到了現(xiàn)在的42%。

　　面對疫情期間線下消費的低迷,，不光是海爾,，TCL,、美的、海信,、萊克等眾多家電企業(yè)在銷售渠道,、營銷手段、產(chǎn)品布局等方面積極向線上轉(zhuǎn)移,，搞起了直播帶貨,，主打健康、智能,、創(chuàng)新產(chǎn)品,，積極拓展線上市場。中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布的《2020年第一季度中國家電市場報告》顯示,，今年一季度,，高端家電、細分功能小家電穩(wěn)步增長,，廚房小家電,、健康家電等銷量快速提升。與此同時,，網(wǎng)上零售額占家電市場零售總額的比重擴大至55.8%,，網(wǎng)絡(luò)零售首次撐起家電市場的“半邊天”。（經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)記者 劉成）