“從實體走向虛擬,，從線下走向線上”是會展業(yè)的一大發(fā)展趨勢,。本屆服貿(mào)會將采取“線上線下相結(jié)合”的方式舉辦,。目前，服貿(mào)會數(shù)字平臺搭建出來的全場景各項功能已經(jīng)全面上線,，今年服貿(mào)會“云會展”將成為會展業(yè)的一個范例。

　　本屆服貿(mào)會搭建出來的3D沉浸式的云上展廳,，讓無法親臨現(xiàn)場的展客商和與會嘉賓在線上獲得身臨服貿(mào)會的感受,。參展商不僅可以在“云”上個性化地全面展示企業(yè)的產(chǎn)品等信息，還能通過大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)實現(xiàn)智能匹配,，形成展客商畫像,，為企業(yè)搭建高效的供需對接平臺；借助服貿(mào)會提供的私密洽談,、直播服務(wù),、智能客服、意向訂單,、電子簽約等服務(wù),，實現(xiàn)貿(mào)易匹配。

　　目前,，服貿(mào)會數(shù)字平臺整體運行平穩(wěn),，展客商注冊踴躍。2020年服貿(mào)會北京市籌辦與服務(wù)保障領(lǐng)導小組辦公室日常工作牽頭人,、北京市商務(wù)局副局長孫堯介紹,，6月份，服貿(mào)會官方網(wǎng)站,、官方APP和運營平臺三大系統(tǒng)已上線,，目前正在繼續(xù)完善各項產(chǎn)品功能，優(yōu)化客戶體驗,。

　　本屆服貿(mào)會期間舉辦的眾多論壇會議將采取線上,、線下結(jié)合的方式。數(shù)字平臺提供的“視頻會議,、視頻直播”等功能,，將使無法參與線下會議的嘉賓通過視頻接入的方式線上參加會議。同時,，支持在線視頻會議直播,，還提供人工智能在線翻譯。

　　服貿(mào)會數(shù)字平臺提供了“項目發(fā)布、私密洽談,、電子簽約和成果統(tǒng)計”等洽談磋商方面的特色服務(wù),。京東集團是本屆“云上服貿(mào)會”的技術(shù)服務(wù)商，為大會提供數(shù)字化,、智能化,、安全穩(wěn)定的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持與運營服務(wù)保障。在網(wǎng)絡(luò)安全保障方面,，京東集團副總裁,、京東服貿(mào)會數(shù)字平臺項目組副總指揮王培暖介紹，“云上服貿(mào)會”將為展客商提供私密洽談間,，支持一對一及多方洽談場景,，充分滿足展客商雙方隨時隨地、不受空間限制進行洽談的需求,。（經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)記者 李佳霖 敖蓉）