中新網(wǎng)西安7月21日電 (張遠(yuǎn) 黨田野)記者21日從中國鐵路西安局集團(tuán)有限公司獲悉，受鄭州地區(qū)持續(xù)強(qiáng)降雨影響,，北京經(jīng)由鄭州,、上海經(jīng)由鄭州前往西安方向的高鐵列車停運(yùn),。為滿足北京至西安、上海至西安等方向旅客出行需求,，鐵路部門緊急安排加開西安北至北京西高鐵列車2對,，西安北至上海虹橋的高鐵列車2對。

　　據(jù)了解,，受隴海線鄭州地區(qū)持續(xù)暴雨影響,，西安至北京、上海,、廣州,、武漢、長沙,、大連等方向多趟列車出現(xiàn)大面積晚點(diǎn),、停運(yùn)。記者21日在現(xiàn)場看到,，西安火車站,、西安北站站內(nèi)有不少旅客排隊(duì)等待退票，站外仍有一些旅客駐足公告屏前,，查看班次信息,。

　　據(jù)悉，鐵路部門緊急安排加開北京西經(jīng)由京廣,、石太,、大西高鐵至西安北的高鐵列車2對：G4815次，北京西12：28開,、西安北17：02到,。G4819次，北京西18：55開,、西安北23：20到,。G4820次，西安北12：53開,、北京西18：26到,。G4816次，西安北18：07開,、北京西22：40到,。

　　緊急安排加開西安北至上海虹橋的高鐵列車2對，車次及始發(fā)終到時刻為：G4828次，西安北15：45開,、上海虹橋21：23到,。G4830/1次，上海虹橋17：07開,，西安北23：25到,。G4832次，西安北16：00開,，上海虹橋23：38到,。G4826/7，上海虹橋16：09開,，西安北22：51到,。

　　據(jù)介紹，針對此次鄭州強(qiáng)降雨給旅客出行帶來的影響,，鐵路部門緊急采取應(yīng)急措施,，在全力做好受影響列車的車票改簽和退票工作基礎(chǔ)上，做好列車加開工作,，努力將列車停運(yùn)對旅客造成的影響降至最低,。

　　此外，西安北站開啟東南西北等五個售票廳29個人工售票窗口,，開齊售,、取、退窗口功能,。動態(tài)開齊南北售票廳,、東西進(jìn)站口、出站口以及候車室各點(diǎn)位自助售取票機(jī)75臺自助售取票機(jī),。通過站內(nèi)廣播,、LED顯示屏不間斷更新、播放列車停運(yùn)信息,；干部職工24小時堅(jiān)守,，加強(qiáng)售票廳、廣場,、進(jìn)站口,、候車室關(guān)鍵處所人員宣傳引導(dǎo)力量，加大宣傳力度,，確保旅客能及時掌握列車運(yùn)行情況,。(完)