想要在養(yǎng)老領域取得突破,，轉變觀念必不可少,。習慣了“高杠桿、高周轉,、高回報”的房企需要轉而在較為漫長的發(fā)展過程中不斷完善服務體系,，提高服務質量,，鍛造優(yōu)質養(yǎng)老服務核心競爭力。

　　老齡化社會加速到來,，養(yǎng)老問題廣受關注,，也讓不少詐騙行為鉆了空子。正在全國范圍內開展的打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動警示人們,，購買住房或者與住房相關的金融產品等往往價格不菲,，一旦老年人被騙，將蒙受巨大損失,。因此,，整治住房相關的養(yǎng)老詐騙，對于守護好老百姓的“養(yǎng)老錢”至關重要,。 

　　近日,，住房和城鄉(xiāng)建設系統(tǒng)啟動了打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動，將聚焦“商品住房銷售中以養(yǎng)老名義進行虛假宣傳等涉詐問題隱患,，以及違規(guī)在城市街面張貼養(yǎng)老產品宣傳廣告的行為”兩項整治任務,，排查發(fā)現(xiàn)一批涉養(yǎng)老詐騙的問題線索，集中解決一批群眾反映強烈的涉詐問題,，整治打擊一批存在詐騙苗頭隱患的機構,、企業(yè)。相信這一行動將在規(guī)范房地產開發(fā)項目營銷,，幫助老年人理性看待住房消費等方面起到積極作用,。

　　與住房相關的養(yǎng)老詐騙行為近些年并不鮮見。不少老年人都遇到過在商品住房銷售中以“養(yǎng)老”名義虛假宣傳的情況,，比如一些海景房打著“養(yǎng)老+度假+投資”的旗號騙取老年人資金,。還有的商品房銷售人員在新建商品住房銷售中不實宣傳項目養(yǎng)老設施、養(yǎng)老環(huán)境等,，以“養(yǎng)老”名義誘騙老年人購房,；有的以售后包租、返本銷售,、以租代售等方式,，或以承諾升值、投資回報等手段誘騙老年人購房,；有的代理未取得合法審批手續(xù),，以“養(yǎng)老地產”“養(yǎng)老投資”為名虛假宣傳銷售項目,；有的在售樓場所、機構門店,、互聯(lián)網平臺,、APP軟件等推廣宣傳渠道發(fā)布以“養(yǎng)老”為名的虛假房源銷售信息。

　　各地加大對住房領域養(yǎng)老詐騙的整治力度,，對相關違法犯罪行為形成了有力震懾,。近日，上海一家養(yǎng)老服務機構因虛假宣傳被當?shù)厥袌霰O(jiān)督管理部門處罰,。這家養(yǎng)老服務機構的宣傳資料上有“專業(yè)守護醫(yī)養(yǎng)結合醫(yī)生定期坐診,，全天候醫(yī)護值班”，以及距離某高端酒店僅3分鐘距離等宣傳內容,。經核查,，該公司實際未提供定期醫(yī)生坐診服務，且距離酒店并不像廣告中所述那樣距離相近,，宣傳內容與實際不符,。江蘇省不久前也對多起養(yǎng)老詐騙犯罪案件宣判，犯罪手段包括通過提供“養(yǎng)老床位”吸引投資等,。

　　實際上,，養(yǎng)老產業(yè)涉及老年人居住生活的方方面面，與住房和居住服務關系密切,，房地產開發(fā)企業(yè)發(fā)展養(yǎng)老產業(yè)有得天獨厚的優(yōu)勢,。不過，盡管有不少房地產開發(fā)企業(yè)紛紛搶灘養(yǎng)老領域,，成功的商業(yè)模式和盈利模式還有待進一步探索和突破,。

　　實踐中，一些房地產項目位置偏遠,，營銷人員就把其包裝成養(yǎng)老項目,，希望以養(yǎng)老為噱頭加速銷售。不少房地產開發(fā)企業(yè)把養(yǎng)老地產的重點放在銷售上,，忽視了發(fā)展養(yǎng)老產業(yè)的真正著力點在于長期深耕與經營,，為老年人提供優(yōu)質的服務。

　　對于房地產開發(fā)企業(yè)而言,，發(fā)展養(yǎng)老產業(yè)可以作為探索新發(fā)展模式的嘗試和方向,。而想要在養(yǎng)老領域取得突破，轉變觀念必不可少,。習慣了“高杠桿、高周轉,、高回報”的房企需要轉而在較為漫長的發(fā)展過程中不斷完善服務體系,，提高服務質量,，鍛造優(yōu)質養(yǎng)老服務核心競爭力。在此過程中,，老年教育培訓,、文化旅游、健身休閑,、金融支持,，以及圍繞老年人衣食住行、康復護理的服務等,，都具有廣闊發(fā)展前景,。同時，房企進入養(yǎng)老領域,，需要著力構建產業(yè)鏈,，需要有更強的整合能力。

　　優(yōu)質服務需要優(yōu)質人才,。人力資源成本是養(yǎng)老服務機構運營中的最大成本支出,。專業(yè)人才缺乏是養(yǎng)老產業(yè)面臨的突出問題。不少養(yǎng)老機構和家庭服務員的學歷水平不高,，服務人員流動較為頻繁,。有關部門應加大對養(yǎng)老服務人員的培訓力度，使服務人員的職業(yè)技能和綜合素質不斷滿足日益增長的行業(yè)需要,。

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