不久前，中國消費者協(xié)會對12個互聯(lián)網(wǎng)平臺共計350家“第三方測評”賬號進行了體驗式調(diào)查,。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當前市場上“第三方測評”賬號眾多,，但測評方法和標準五花八門,，測評質(zhì)量參差不齊，涉嫌“以商養(yǎng)測”及“以測養(yǎng)商”現(xiàn)象更是屢見不鮮,，難以保證公平性,。

　　消費是一種深受信息傳播影響的經(jīng)濟行為。在消費市場上,，公正,、科學(xué)的測評既能為人們提供決策參考，化解“選擇的煩惱”,，也能對企業(yè)和商家形成監(jiān)督,，倒逼其進一步優(yōu)化產(chǎn)品、提升服務(wù),。它們往往比代表商家利益的商業(yè)廣告更可信,，也比一般消費者帶有主觀色彩的評價更專業(yè)。從這個意義上說,，市場需要健康的“第三方測評”,。

　　與現(xiàn)行的國家質(zhì)量監(jiān)督抽查、企業(yè)自主委托的檢驗檢測不同,，如今活躍在自媒體平臺上的“第三方測評”,，通常是未取得相關(guān)資質(zhì)認定的組織或個人，通過自身測評或引用對比專業(yè)檢測結(jié)果等方式,，對市場上各類商品進行比較,，并將結(jié)果自行發(fā)布推廣。在不少消費者看來,，“第三方”代表著公正,、專業(yè)、真實,。然而,，有的名為“第三方”的機構(gòu)，看似測評,，實為帶貨,；還有的機構(gòu)為追逐利益虛假測評，以測評之名為劣質(zhì)產(chǎn)品背書,。凡此種種,，既誤導(dǎo)了消費者,，侵害了消費者權(quán)益，也損害了企業(yè)的商業(yè)信譽,，破壞了健康的行業(yè)生態(tài),。

　　當前，消費市場呈穩(wěn)步恢復(fù)態(tài)勢,，提振消費信心比以往更加重要,。越是在這樣的背景下，越要對虛假測評,、“以商養(yǎng)測”等行為加強治理,，引導(dǎo)“第三方測評”規(guī)范發(fā)展。通過依法整治,，營造安全可信,、公平有序的消費環(huán)境，有助于提振消費者信心,，也有助于激發(fā)消費市場潛力,。

　　“第三方測評”要規(guī)范發(fā)展，首先自身應(yīng)經(jīng)得起測評,。為此,，政府監(jiān)管、行業(yè)自律,、社會監(jiān)督需要協(xié)同發(fā)力,。一方面，強有力的監(jiān)管不可或缺,，通過設(shè)置“第三方測評”準入門檻,，加強審查力度，從源頭上堵住行業(yè)漏洞,，給相關(guān)從業(yè)者立好規(guī)矩,、畫好紅線，對涉嫌造假的測評者實施嚴厲處罰,。另一方面,，夯實測評機構(gòu)的主體責(zé)任，做到“誰測評,、誰負責(zé)”,，引導(dǎo)經(jīng)營者提升合規(guī)意識，提高質(zhì)量標準,，切不可因“五斗米”砸了專業(yè)招牌,。守住真實、公正這一測評生命線，“第三方測評”才能真正贏得市場,、贏得消費者,。 （祝 偉 來源：經(jīng)濟日報）