
一朝一食,打卡幸福,。中國人的早餐,,一直都是“關(guān)鍵小事”。近日,,北京出現(xiàn)了“3元自助早餐”,,主打“不限量、免費(fèi)續(xù)”,。初見這個(gè)消息,,很多人是不信的:3塊錢,也就是一盒牛奶的價(jià)格,,居然能吃一頓早餐,?靠譜嗎?能吃啥?光幾碗牛奶就能把店家喝虧本,!肯定便宜沒好貨,。
帶著這樣的疑問,筆者進(jìn)行了走訪,,發(fā)現(xiàn)所謂的“3元自助早餐”確實(shí)是自助,,但跟大家想的又不太一樣。準(zhǔn)確地說,,是“3元粥品飲料自助”,。比如,有的商家推出的“3元錢不限量”的餐品包括皮蛋瘦肉粥,、胡辣湯,、南瓜粥、小米粥,、牛奶,、豆?jié){和橙汁。消費(fèi)者拿一個(gè)小碗可以隨便添,,胃口小的人光喝粥的確能喝飽,,但大多數(shù)人還是需要吃點(diǎn)其他東西的,只不過要單獨(dú)購買,,但價(jià)格很實(shí)惠,,走的是性價(jià)比路線。
絡(luò)繹不絕的消費(fèi)者用行動(dòng)證明了“3元自助早餐”有多受歡迎,。每一家提供這種早餐的門店,,都有很多擅長精打細(xì)算的老年人來消費(fèi),經(jīng)常是一家老小寧可等位也要吃上,,可見性價(jià)比經(jīng)得起老百姓檢驗(yàn),。“3元自助早餐”推出一個(gè)多月就能成為早餐界的一種現(xiàn)象,,肯定是因?yàn)楸阋�,,但又不是一句“占便宜”能概括的。這讓我們對(duì)如何贏得消費(fèi)者有了新思考,。
要勇于“飲頭啖湯”,。在早餐市場(chǎng)上,街頭的夫妻店,、飯店的自助餐,、滿大街的包子鋪,、流動(dòng)的煎餅果子攤,,各種形式已存在多年。要從同質(zhì)化競(jìng)爭中脫穎而出,必須有先人一步的創(chuàng)新意識(shí),�,!�3元自助早餐”再次驗(yàn)證了一條創(chuàng)新的路徑:別人做不了的,我來做,;別人能做的,,我做得更好。
要提供“大眾菜”,�,!�3元自助早餐”基本能做到5塊錢吃飽、10塊錢吃好,,是真正的大眾消費(fèi),,這是其短時(shí)間內(nèi)能贏得一大波粉絲的核心競(jìng)爭力。我國有14億多人口,,很多人收入還不高,,非常需要大眾化、高性價(jià)比的產(chǎn)品和服務(wù),。消費(fèi)要發(fā)揮基礎(chǔ)性作用,,不能只盯著高端消費(fèi),還要服務(wù)好14億多人口中最龐大的人群,。如此,,基礎(chǔ)才可足夠牢靠,市場(chǎng)空間才足夠大,。
要守住“良心味”,。消費(fèi)者對(duì)價(jià)格很敏感,但價(jià)格敏感不代表放松對(duì)品質(zhì)和安全的要求,�,!�3元錢”也要有好品質(zhì),這個(gè)要求聽起來有點(diǎn)苛刻,,卻是“3元自助早餐”能否站穩(wěn)市場(chǎng)的關(guān)鍵,。為打消消費(fèi)者顧慮,有的商家承諾小米粥使用沁州黃,、牛奶是三元的,、豆?jié){用非轉(zhuǎn)基因的大豆現(xiàn)磨。當(dāng)便宜也有好貨時(shí),,消費(fèi)者才敢來捧場(chǎng),、才愿意捧場(chǎng)。
早餐客單價(jià)不如正餐高,,還得凌晨就爬起來準(zhǔn)備,,一直是門苦生意,。這也意味著“3元自助早餐”是“水泥地里摳鋼镚兒”,掙不了快錢,,也掙不到大錢,,可能很多品牌壓根看不上。想讓消費(fèi)者花3元錢吃飽,、吃好,、吃安全,商家就得對(duì)供應(yīng)鏈整合,、門店管理,、食材消耗有極其精準(zhǔn)的把握,還要極大限度地壓縮成本,,這可不是每一個(gè)品牌都能復(fù)制的,。出于控制人力成本的考慮,目前多家門店以自助服務(wù)的形式精減了服務(wù)員,,導(dǎo)致餐具清理不夠及時(shí),,有些店還出現(xiàn)了浪費(fèi)粥品的苗頭,還有人試圖拿自備的保溫杯帶走牛奶,。在巨大的經(jīng)營壓力下,,“3元自助早餐”能否做長久,還有待觀察,。但是,,不管最終做成與否,至少消費(fèi)者得了實(shí)惠,,對(duì)提高企業(yè)知名度也有好處,。請(qǐng)商家多多嘗試,讓消費(fèi)者的3元錢在更多的場(chǎng)合物超所值,。(本文來源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 作者:佘 穎)