誰也沒有想到，今年“雙11”的第一波熱搜來自京東和李佳琦,。事情大體經(jīng)過是：烤箱品牌海氏同時進了李佳琦直播間和京東自營倉庫,，但京東派發(fā)5折券，導(dǎo)致海氏烤箱京東售價低于李佳琦直播間,，引發(fā)品牌方抗議,。

　　這表面看是京東和海氏的采銷之爭，實際上是京東和直播電商的話語權(quán)之爭,。

　　商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,，今年前3季度，170家國家電子商務(wù)示范基地中151家建立了直播基地,，全國直播電商銷售額達(dá)1.98萬億元,，增長60.6％,，占網(wǎng)絡(luò)零售額的18.3％,。今年“雙11”，越來越多消費者開始盤點各大平臺主播放出了多少優(yōu)惠券,、有哪些最低價,，直播幾乎成為電商的代名詞。

　　對于尚未擁有頭部主播的京東來說,，這當(dāng)然是一個需要高度關(guān)注的信號,。大主播風(fēng)生水起，意味著其背后的淘寶,、抖音,、快手擁有了越來越大的話語權(quán)，而京東作為電商巨頭,，在直播電商領(lǐng)域卻沒太大聲量,。再加上后起之秀小紅書“虎視眈眈”，京東正面臨一場“搶椅子”游戲,。想想當(dāng)年京東,、淘寶崛起后，曾經(jīng)風(fēng)光的蘇寧,、國美,、大中電器,，如今還有多少人關(guān)心？

　　直接鎖定行業(yè)頭部是一種有效的競爭策略,。借著熱搜,，京東順勢開啟了自己的直播間，毫不掩飾地喊出“比李佳琦直播間更便宜”的口號,，單場觀看量上百萬,。從效果看，系列組合拳有效打破了京東直播業(yè)務(wù)的溫吞狀態(tài),，打出了“采銷直播”更低價的概念,，有點“彎道超車”的意思。

　　京東爭取上“牌桌”,，為直播電商輸入極有競爭力的優(yōu)質(zhì)玩家,，也讓第15個“雙11”的主題詞回歸“低價”。不要一提低價就覺得丟面子,、沒想象空間了,，低價是商業(yè)領(lǐng)域不變的主題，無關(guān)消費升級還是降級,。連續(xù)多年排名世界500強企業(yè)前列的沃爾瑪標(biāo)簽是低價,，亞馬遜核心業(yè)務(wù)電商同樣主打低價。

　　消費者也大多喜歡低價,。除了低價,，消費者還有自己的訴求：拼低價不代表降低質(zhì)量要求，更不能玩虛假促銷的套路,，而是要在貨保真,、物流快、服務(wù)好的基礎(chǔ)上,，拼供應(yīng)鏈,、拼管理、拼極致壓縮成本,。我國經(jīng)濟已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,，與之相對應(yīng)，許多行業(yè)的發(fā)展也會告別高速增長期的紅利,，轉(zhuǎn)而拼競爭力,。這一趨勢不是哪位主播帶來的，而是大環(huán)境造就的,。

　　京東選擇在“雙11”前出擊,，但競爭不只“雙11”。爭奪消費者是一場永不落幕的持久戰(zhàn),，無論是阿里,、京東,、拼多多、抖音,、快手等平臺,，還是各位主播，想得到消費者支持,，就要365天不松懈,，滿足消費者對產(chǎn)品品質(zhì)、價格,、服務(wù)的全方位要求,。這種競爭很殘酷，但唯有經(jīng)過殘酷且公平的市場競爭,，才能跑出世界一流的企業(yè),。（本文來源：經(jīng)濟日報 作者：佘 穎）