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網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競爭有了“鑒別指南”

2024-05-15 06:16 來源:經(jīng)濟日報
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(責(zé)任編輯:馮虎)
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網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競爭有了“鑒別指南”

2024年05月15日 06:16   來源:經(jīng)濟日報   

  留給“隱匿差評”“刷單炒信”和“水軍”們的時間不多了。近日,,市場監(jiān)管總局公布了《網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競爭暫行規(guī)定》,對網(wǎng)上存在的多種不正當(dāng)競爭行為做出明確定性和懲處措施,。《規(guī)定》自9月1日起施行,。

  對于網(wǎng)絡(luò)時代的不正當(dāng)競爭,我國已有反不正當(dāng)競爭法和電子商務(wù)法等法律來規(guī)制,,但似乎還不夠。當(dāng)前,,各種不正當(dāng)競爭手段層出不窮,就算是天天上網(wǎng)的消費者,、身處競爭中的經(jīng)營者也跟不上節(jié)奏。此時,,以更靈活的立法流程及時出臺部門規(guī)章,對已有法律形成細化與補充,,既是遏制不正當(dāng)競爭蔓延的當(dāng)務(wù)之急,,也是完善數(shù)字經(jīng)濟治理法治化的必然要求。因此,,打開《規(guī)定》的最佳方式,這不僅是一部嚴(yán)肅的部門規(guī)章,,還是網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為的鑒別指南。以這樣的視角審視,,會發(fā)現(xiàn)新規(guī)為我們推開了重新認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)世界的一扇門。

  比如,,《規(guī)定》明確指出,經(jīng)營者不得利用熱搜,、熱評、熱轉(zhuǎn)等手段進行虛假或誤導(dǎo)性的商業(yè)宣傳,。這是在提醒消費者:根據(jù)監(jiān)管部門掌握的情況,網(wǎng)絡(luò)上的熱搜,、熱評等可能并非自然形成,,或許受某些商業(yè)利益驅(qū)動,。

  又如,,《規(guī)定》強調(diào)了其他不正當(dāng)競爭的行為,如虛構(gòu)預(yù)約量,、虛假搶購、隱匿差評,、前置好評、不顯著區(qū)分不同商品的評價等,。這是換個方式告訴消費者:那些看似火爆的搶購場面、好評如潮的商品評價,可能是商家精心策劃的“氣氛組”,。

  《規(guī)定》還揭示了商業(yè)競爭的灰色地帶,,如組織、指使他人惡意評價競爭對手的商品,、傳播含有虛假信息的風(fēng)險提示、告客戶書,、警告函或者舉報信等。這意味著,,那些引發(fā)公眾熱議的爆料熱搜,也可能是競爭對手暗地里使絆子,。

  除了這些新面孔,,網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭還有“虛假宣傳”“碰瓷營銷”“好評返現(xiàn)”“二選一”等“老面孔”,。盡管現(xiàn)行法律法規(guī)對此已有規(guī)范和制約,,但屢禁不止。究其原因,,一是此前的法律條文界定不夠明晰,消費者難以辨別,,也增加了執(zhí)法難度;二是相關(guān)平臺責(zé)任落實不到位,,為了經(jīng)濟利益,有些平臺從不展示差評,,或是只提供“好評返現(xiàn)”等營銷工具,,助長了不正之風(fēng),。

  從這個角度看,遏制不正當(dāng)競爭最有力的武器正是《規(guī)定》開篇提到的鼓勵社會監(jiān)督,、投訴舉報和壓實平臺責(zé)任。這相當(dāng)于給消費者送上“探照燈”,,為平臺經(jīng)營者戴上“緊箍咒”。通過“一明一緊”的雙重機制,,有望打造更加公平、公正,、誠信、透明的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境,。

  抖音近期宣布開展“同質(zhì)化網(wǎng)絡(luò)水軍”專項治理,顯示平臺已意識到相關(guān)行為帶來的負(fù)面影響,。經(jīng)驗表明,,不正當(dāng)競爭行為會導(dǎo)致行業(yè)低水平發(fā)展甚至消亡,,最終受傷的是消費者和行業(yè)自身,。遏制不正當(dāng)競爭,短期內(nèi)可能會造成數(shù)據(jù)不好看,,使得消費者損失“好評返現(xiàn)”等小利,,但從長遠來看,有助于發(fā)揮優(yōu)勝劣汰機制,,引導(dǎo)商家“逐優(yōu)競爭”,帶來更多的創(chuàng)新和發(fā)展,,讓消費者和行業(yè)最終受益,。(本文來源:經(jīng)濟日報 作者:佘 穎)

(責(zé)任編輯:馮虎)