留給“隱匿差評(píng)”“刷單炒信”和“水軍”們的時(shí)間不多了,。近日,，市場(chǎng)監(jiān)管總局公布了《網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)暫行規(guī)定》,，對(duì)網(wǎng)上存在的多種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為做出明確定性和懲處措施,?！兑?guī)定》自9月1日起施行。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),，我國(guó)已有反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法和電子商務(wù)法等法律來規(guī)制,，但似乎還不夠。當(dāng)前,，各種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段層出不窮,，就算是天天上網(wǎng)的消費(fèi)者、身處競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)營(yíng)者也跟不上節(jié)奏,。此時(shí)，以更靈活的立法流程及時(shí)出臺(tái)部門規(guī)章,，對(duì)已有法律形成細(xì)化與補(bǔ)充,，既是遏制不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)蔓延的當(dāng)務(wù)之急，也是完善數(shù)字經(jīng)濟(jì)治理法治化的必然要求,。因此,，打開《規(guī)定》的最佳方式，這不僅是一部嚴(yán)肅的部門規(guī)章,，還是網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的鑒別指南,。以這樣的視角審視，會(huì)發(fā)現(xiàn)新規(guī)為我們推開了重新認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)世界的一扇門,。
比如,，《規(guī)定》明確指出，經(jīng)營(yíng)者不得利用熱搜,、熱評(píng),、熱轉(zhuǎn)等手段進(jìn)行虛假或誤導(dǎo)性的商業(yè)宣傳。這是在提醒消費(fèi)者：根據(jù)監(jiān)管部門掌握的情況,，網(wǎng)絡(luò)上的熱搜,、熱評(píng)等可能并非自然形成，或許受某些商業(yè)利益驅(qū)動(dòng),。
又如,，《規(guī)定》強(qiáng)調(diào)了其他不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的行為，如虛構(gòu)預(yù)約量,、虛假搶購(gòu),、隱匿差評(píng)、前置好評(píng)、不顯著區(qū)分不同商品的評(píng)價(jià)等,。這是換個(gè)方式告訴消費(fèi)者：那些看似火爆的搶購(gòu)場(chǎng)面,、好評(píng)如潮的商品評(píng)價(jià)，可能是商家精心策劃的“氣氛組”,。
《規(guī)定》還揭示了商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的灰色地帶,，如組織、指使他人惡意評(píng)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品,、傳播含有虛假信息的風(fēng)險(xiǎn)提示,、告客戶書、警告函或者舉報(bào)信等,。這意味著,，那些引發(fā)公眾熱議的爆料熱搜，也可能是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手暗地里使絆子,。
除了這些新面孔,，網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)還有“虛假宣傳”“碰瓷營(yíng)銷”“好評(píng)返現(xiàn)”“二選一”等“老面孔”。盡管現(xiàn)行法律法規(guī)對(duì)此已有規(guī)范和制約,，但屢禁不止,。究其原因，一是此前的法律條文界定不夠明晰,，消費(fèi)者難以辨別,，也增加了執(zhí)法難度；二是相關(guān)平臺(tái)責(zé)任落實(shí)不到位,，為了經(jīng)濟(jì)利益,，有些平臺(tái)從不展示差評(píng)，或是只提供“好評(píng)返現(xiàn)”等營(yíng)銷工具,，助長(zhǎng)了不正之風(fēng),。
從這個(gè)角度看，遏制不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)最有力的武器正是《規(guī)定》開篇提到的鼓勵(lì)社會(huì)監(jiān)督,、投訴舉報(bào)和壓實(shí)平臺(tái)責(zé)任,。這相當(dāng)于給消費(fèi)者送上“探照燈”，為平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者戴上“緊箍咒”,。通過“一明一緊”的雙重機(jī)制,，有望打造更加公平、公正,、誠(chéng)信,、透明的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境。
抖音近期宣布開展“同質(zhì)化網(wǎng)絡(luò)水軍”專項(xiàng)治理,，顯示平臺(tái)已意識(shí)到相關(guān)行為帶來的負(fù)面影響,。經(jīng)驗(yàn)表明,，不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為會(huì)導(dǎo)致行業(yè)低水平發(fā)展甚至消亡，最終受傷的是消費(fèi)者和行業(yè)自身,。遏制不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),，短期內(nèi)可能會(huì)造成數(shù)據(jù)不好看，使得消費(fèi)者損失“好評(píng)返現(xiàn)”等小利,，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,，有助于發(fā)揮優(yōu)勝劣汰機(jī)制，引導(dǎo)商家“逐優(yōu)競(jìng)爭(zhēng)”,，帶來更多的創(chuàng)新和發(fā)展,，讓消費(fèi)者和行業(yè)最終受益。（本文來源：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 作者：佘 穎）
