石家莊市旅游服務(wù)中心從5月1日起試運營,,旨在為游客提供一站式便捷旅游服務(wù),助力提升石家莊旅游服務(wù)品質(zhì)與游客體驗,。
石家莊市旅游服務(wù)中心位于火車站東廣場出站口顯著位置,,由石家莊市文化廣電和旅游局精心打造,為游客提供旅游信息咨詢,、旅游交通集散,、宣傳展示、公共文化服務(wù),、旅游預(yù)訂,、信息收集、游客休憩,、便民服務(wù)等服務(wù),。
據(jù)了解,該服務(wù)中心推出“輕松游石家莊”行李寄遞服務(wù),。設(shè)立行李寄遞服務(wù)點,開通石家莊站到酒店,、酒店到石家莊站的行李雙向寄遞業(yè)務(wù),,游客一鍵下單即可享受行李寄遞、狀態(tài)追蹤等全鏈條服務(wù),。同時,,中心引入觸摸屏自助系統(tǒng),包含景區(qū)介紹,、酒店線路推薦等功能,,并配備高清觸控查詢機支持自助查詢,。
服務(wù)中心還設(shè)置了非遺產(chǎn)品與文創(chuàng)展示區(qū)。現(xiàn)場可以看到,,展示區(qū)有石家莊及河北特色商品,,支持現(xiàn)場選購及快遞郵寄,讓游客帶走石家莊文化記憶,。此外,,服務(wù)中心配備飲水機、充電設(shè)備,、休閑桌椅,、應(yīng)急藥品等便民設(shè)施,供游客免費使用,,提供信息查詢與臨時休息的舒適環(huán)境,。
服務(wù)中心還有專職人員,為游客提供免費旅游咨詢,、線路規(guī)劃,、票務(wù)預(yù)訂等服務(wù),商品售賣區(qū)提供文創(chuàng)產(chǎn)品零售,,多元業(yè)態(tài)豐富游客體驗,。