
白象“多半”袋面的爭議,,以企業(yè)道歉并承諾盡快調(diào)整使用“多半”商標的產(chǎn)品包裝暫告一段落。用“多半”來代指比原有產(chǎn)品分量多一半的產(chǎn)品,,倒也沒有玩虛的,,消費者就沒有再計較。憑借過去攢下的口碑,、及時透明的回應以及實實在在的產(chǎn)品,,白象這次沒有受到太大影響。
這兩年,,“供港”牛奶不供港,,“壹號土豬”未必土,還有那些“0蔗糖”飲料,、“樹上熟”水果……擦邊商標現(xiàn)象一個接一個被曝光,,在實際經(jīng)營中有擴大趨勢。只要爆料必上熱搜,,這反映出消費者對此高度關注,。
商標本應是商品的身份證,為何卻成了誤導消費者的“煙霧彈”,?細思起來,,情況還不太一樣:有些企業(yè)雖具備相應的產(chǎn)品質(zhì)量,但在商標注冊時存在跟風心態(tài),,覺得大家都這么干,,自己不干就虧了;有些企業(yè)是為了防御性注冊,,把跟自家商標相關的字符都注冊下來,,免得被人碰瓷。
如果說這兩種情況尚且情有可原,,那么,,最值得警惕的是另外一種,有些企業(yè)的產(chǎn)品明明不是那么回事,,卻用商標玩文字游戲,,誤導消費者。比如,,有的企業(yè)僅注冊了“xx土”商標,,審查員審查時,看著像是沒什么特殊意義的文字組合,,也就通過了,。哪知道,,企業(yè)在實際使用時,將“xx土”與“雞”字組合,,且以同樣的大小,、字體并列呈現(xiàn)。這恐怕已談不上是“誤會”,,分明是刻意誤導消費者,。
商標法規(guī)定,申請注冊和使用商標應當遵循誠實信用原則,,不得帶有欺騙性,讓公眾對商品的質(zhì)量等特點或者產(chǎn)地產(chǎn)生誤認,。上述“組合式使用”顯然已違背了商標規(guī)范使用的基本原則,,實際上改變了商標注冊形態(tài),形成了誤導性使用,。
實踐中,,還有些企業(yè)能成功注冊“xx土豬”“xx土雞”商標,這些商標于是成了企業(yè)的護身符,。不過,,把“土雞”“土豬”這類法律沒有禁止、但大眾約定俗成的品質(zhì)標識納入商標保護,,可能影響市場公平競爭,,也容易滋生“商標即品質(zhì)”的認知誤區(qū),這類商標注冊本身是否合理值得探討,。
從“千禾0”添加醬油到白象“多半”袋面,,被曝光的商標擦邊事件幾乎都以企業(yè)道歉、整改結束,。3月份“千禾0”上熱搜之后,,這幾個月又有多個品牌被爆料,說明企業(yè)并未受到足夠的觸動,、警醒,,或者仍有僥幸心理,并未及時自查自糾,。
面對商標使用領域的種種亂象,,不能僅滿足于個案整改,還需從制度層面打補丁,。比如,,商標審查機構應對涉及公共認知的描述性詞匯保持審慎,從源頭上減少誤導性商標流入市場,;對明顯違反商標法的行為,,監(jiān)管部門應及時予以處罰,,以案釋法、以案普法,。完善商標使用監(jiān)管體系,,可以考慮建立商標“組合式使用”備案制度,讓每一枚商標的使用都曬在陽光下,。
商標作為連接企業(yè)與消費者的信任紐帶,,其規(guī)范使用關乎市場秩序的根基。商標就是商標,,不能當作營銷工具,、文字游戲。方便面可以“多半”袋面,,但商業(yè)倫理與法律底線容不得半分模糊,。(本文來源:經(jīng)濟日報 作者:佘 穎)