前(7)日晚上,，吉祥航空 HO1251從上海到北京的航班,，因北京有強雷雨無法降落而備降天津,。在備降后,，乘客與乘務員發(fā)生了沖突,，并引發(fā)肢體接觸,。有目擊者稱,，一位女乘客打了女乘務員一記耳光,。

　　據(jù)一名當時在飛機上的乘客稱，7日晚上9點多,，他們乘坐吉祥航空HO1251從上海飛北京的航班,，快到天津的時候，飛機廣播稱由于北京有強雷雨天氣,，無法在北京降落,，只能在天津備降，隨后他們便開始了等待,，但由于北京天氣未有好轉(zhuǎn),，他們便在天津一直等著。在等待的過程中,，有部分乘客情緒變得焦躁起來,，并開始砸艙門要求下機，在乘務員進行制止時,，雙方發(fā)生了沖突,，一名女性乘務員被乘客謾罵并被扇了一記耳光�,！爸豢匆娛且幻�女乘客扇��,，那名女乘務員被扇了后當時就哭了�,！�

　　但也有乘客稱,，雙方只是在乘客砸艙門要求下機的過程中發(fā)生推搡，“當時已經(jīng)等了一個半小時了,，航空公司告訴乘客說已經(jīng)到了北京,，但是飛機落地后卻又用飛機上的廣播說飛機才到達天津機場，我們頓時就有一種被騙的感覺,，想找他們理論,，在爭論的過程中,，雙方有了肢體接觸，但我們想不通的是,，在我們有爭議的過程中,，機長為什么始終不出來給乘客一個說法�,！�

　　吉祥航空公司所屬的均瑤集團副董事長王均豪在其微博上稱,，經(jīng)他們初步了解，公司已經(jīng)對受傷害的乘務員進行醫(yī)檢,、安慰并有后續(xù)表彰等,，對肇事者已報警進入法律程序，他們對發(fā)生這樣的事情深感遺憾,。

　　記者隨后撥打了吉祥航空公司的電話,，一名工作人員稱，他們對此事并不知情,，但如果真發(fā)生這樣的事情,，公司有一整套應對的流程，會進行處理,。