中國鐵路沈陽局集團(tuán)有限公司(以下簡稱國鐵沈陽局)全方位提升服務(wù)質(zhì)量,,通過用心、細(xì)心,、貼心的服務(wù),,為企業(yè)排憂解難,與農(nóng)資企業(yè)的合作更加緊密,,為春耕物資高效運(yùn)輸提供了堅(jiān)實(shí)保障,。
“有貨物發(fā)運(yùn)需求可以直接在95306平臺上下單,我們會第一時(shí)間與您聯(lián)系,,為您提供全方位的物流咨詢與解決方案,,確保運(yùn)輸方案符合您的貨物特性、交付周期及成本預(yù)算等要求......”4月8日,,德信物流(大連)有限公司經(jīng)理在大連鐵路物流中心專業(yè)人員的悉心指導(dǎo)下,,高效快速地完成了貨物發(fā)運(yùn)手續(xù)辦理。
國鐵沈陽局以數(shù)字化賦能春耕物資運(yùn)輸,,依托95306貨運(yùn)電商平臺,,實(shí)現(xiàn)需求提報(bào)、計(jì)劃審批,、車輛調(diào)配的全線上操作,,使整體業(yè)務(wù)辦理時(shí)間縮短40%。此外,,可以通過平臺實(shí)時(shí)查詢貨物在途狀態(tài),,在線辦理運(yùn)輸變更等業(yè)務(wù),讓企業(yè)更感鐵路服務(wù)的貼心便捷,。
為了讓企業(yè)更便捷地了解運(yùn)輸動態(tài),,國鐵沈陽局各單位還安排專人與企業(yè)對接,通過電話,、微信等方式實(shí)時(shí)反饋物資運(yùn)輸進(jìn)度,,包括列車出發(fā)時(shí)間、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間,、途中�,?空军c(diǎn)等信息,用全方位,、全流程的貼心服務(wù),,讓企業(yè)更安心、放心,。
針對東北地區(qū)春季天氣反復(fù),,易造成農(nóng)資運(yùn)輸途中受潮受損的實(shí)際,,各貨運(yùn)單位提前對貨運(yùn)站存放春耕物資的倉庫雨棚進(jìn)行檢查維修,保證存儲環(huán)境良好,,并密切關(guān)注天氣情況,,備好篷布、隔離托盤等防濕備品,,避免春耕物資受潮受損,。
對于農(nóng)藥等特殊物資,他們嚴(yán)格按照相關(guān)運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,,從車輛選型,、裝載加固到運(yùn)輸多層防護(hù),將春耕物資運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)降到最低,。為減少春耕物資運(yùn)輸途中損耗,,車輛單位專門對裝載車輛進(jìn)行全面檢查和維護(hù),細(xì)化加固和防潮方案,,確保車廂密封良好,,春耕物資運(yùn)輸萬無一失。