會(huì)撒嬌的機(jī)器狗,、會(huì)爬樓梯的掃地機(jī)器人……第137屆廣交會(huì)首次增設(shè)服務(wù)機(jī)器人專區(qū)，展示未來生活的更多可能性,。如何讓服務(wù)機(jī)器人加速走進(jìn)日常生活,，惠及千家萬戶，正成為推動(dòng)服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展的重大課題,。

　　伴隨人口老齡化,、社會(huì)服務(wù)需求多樣化，服務(wù)機(jī)器人迎來巨大的市場(chǎng)機(jī)遇,。有關(guān)報(bào)告預(yù)計(jì),，2025年我國服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)850億元。市場(chǎng)現(xiàn)狀則是,，許多服務(wù)機(jī)器人還未覆蓋廣泛用戶群體,，既未充分觸達(dá)有需求的家庭，也未在功能上實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)匹配,，供需兩端的有效對(duì)接尚未形成,。

　　目前，服務(wù)機(jī)器人的普及還面臨許多現(xiàn)實(shí)問題,。一是技術(shù)問題,，服務(wù)機(jī)器人需要很高的智能決策能力和精準(zhǔn)的操作能力，這對(duì)技術(shù)發(fā)展提出了更高的要求,；二是應(yīng)用場(chǎng)景問題,，盡管服務(wù)機(jī)器人在許多場(chǎng)景已經(jīng)得到應(yīng)用，但在更多開放,、動(dòng)態(tài),、情境復(fù)雜的環(huán)境中，許多實(shí)際需求仍未被有效覆蓋,；三是價(jià)格問題,，機(jī)器人設(shè)備價(jià)格普遍較高，制約著普及步伐,。

　　真正讓服務(wù)機(jī)器人“飛入尋常百姓家”,，需要緊抓關(guān)鍵、協(xié)同發(fā)力,。

　　提高科技創(chuàng)新能力,。科技創(chuàng)新,，是服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)百花齊放的重要支撐力量,。廣交會(huì)上，無論是能在百米高空清潔幕墻的清洗機(jī)器人,，還是毫米級(jí)執(zhí)刀的手術(shù)機(jī)器人,，背后都離不開智能感知、決策執(zhí)行和人機(jī)交互等關(guān)鍵技術(shù)支撐,。要強(qiáng)化政府,、企業(yè)和學(xué)術(shù)界多方合作，加強(qiáng)核心技術(shù)攻關(guān),，進(jìn)一步提高服務(wù)機(jī)器人的智能化水平,，以科技實(shí)力打造產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,。

　　積極拓展應(yīng)用場(chǎng)景。從早期的掃地清潔,、上菜送餐,，到如今的情感陪伴、智能教育,、醫(yī)療輔助,，服務(wù)機(jī)器人的科技含量越來越高，應(yīng)用場(chǎng)景也不斷豐富,。下一步,，應(yīng)聚焦更多復(fù)雜、高頻,、剛需的現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景,，圍繞養(yǎng)老、醫(yī)療,、教育,、公共服務(wù)等重點(diǎn)領(lǐng)域，鼓勵(lì)用戶單位和機(jī)器人企業(yè)聯(lián)合開展技術(shù)試驗(yàn)驗(yàn)證,，開發(fā)更加貼近使用場(chǎng)景的定制化產(chǎn)品,，推動(dòng)服務(wù)機(jī)器人從“可用”邁向“好用”，拓展其環(huán)境適應(yīng)能力和服務(wù)深度,。

　　不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,。當(dāng)前，服務(wù)機(jī)器人作為智能制造與現(xiàn)代生活深度融合的重要領(lǐng)域,，正處于快速發(fā)展階段,。相關(guān)方面應(yīng)以更加積極的政策引導(dǎo)、更加高效的要素保障,、更加開放的市場(chǎng)環(huán)境,，支持服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新突破、做大做強(qiáng),，從資金,、技術(shù)、人才等多方面加強(qiáng)支持,，做好服務(wù)和引導(dǎo),，打造良好生態(tài)。此外,，還應(yīng)推動(dòng)制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)，形成規(guī)模效應(yīng),，實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展,。

　　從廣交會(huì)展廳里的“人氣王”,，到未來生活中觸手可及的智能助手，服務(wù)機(jī)器人將不斷走進(jìn)千家萬戶,。多措并舉解決產(chǎn)業(yè)發(fā)展難題,，推動(dòng)服務(wù)機(jī)器人普及，不僅是產(chǎn)業(yè)走向成熟的重要一環(huán),，更是不斷釋放智能制造潛力、推動(dòng)科技服務(wù)美好生活的關(guān)鍵一步,。（本文來源：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 作者：賴奇春）