“產品會被場景替代,,行業(yè)會被生態(tài)覆蓋,。只有為用戶創(chuàng)造增值體驗,,企業(yè)才能有更好的發(fā)展,從而帶動整個行業(yè)轉型升級?!痹诓痪们芭e行的第87屆中國國際醫(yī)療器械博覽會(下稱“CMEF”)上,,針對醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的探討,青島海爾生物醫(yī)療股份有限公司副總經理王穩(wěn)夫做客中國經濟網《醫(yī)藥大咖談》節(jié)目時如此表示,。在他看來,,以為用戶創(chuàng)造價值和創(chuàng)用戶最佳體驗為目標,正是引領海爾生物醫(yī)療日益壯大的核心理念,。而醫(yī)療行業(yè)轉型升級,,同樣離不開以用戶為中心的發(fā)展理念,需要從用戶使用場景出發(fā),,實現(xiàn)解放人,、服務人、增值人和互信人,。
海爾生物醫(yī)療是海爾集團大健康版塊旗下的生命科學與醫(yī)療創(chuàng)新數字化場景方案服務商,。公司主要業(yè)務涵蓋生命科學與醫(yī)療創(chuàng)新兩大領域。目前,,該公司產品及解決方案已應用于全球130余個國家和地區(qū),。此次CMEF,海爾生物醫(yī)療圍繞智慧用藥,、樣本安全,、血液安全、疫苗安全,、航空溫控,、實驗室耗材領域進行6大生態(tài)產業(yè)發(fā)布,5大數字場景升級發(fā)布,,攜智芯液氮系統(tǒng),、配液機器人近40余創(chuàng)新產品亮相CMEF。
“用戶為先,,科技筑基,。”談及創(chuàng)新成果,,王穩(wěn)夫將其歸因為這八個字,。他解釋,近年來,,物聯(lián)網,、大數據、人工智能,、5G等數字技術與行業(yè)加速碰撞,、融合。在政策、需求和技術等多重驅動下,,產品會被場景替代,,行業(yè)會被生態(tài)覆蓋。只有為用戶創(chuàng)造增值體驗,,企業(yè)才能有更好的發(fā)展,,從而帶動整個行業(yè)轉型升級。
王穩(wěn)夫以海爾生物醫(yī)療舉例,。多年來,,海爾生物醫(yī)療堅持科技原創(chuàng)和生態(tài)共創(chuàng),通過“內生+外延”,,實現(xiàn)“設備+平臺+服務”模式升級,,創(chuàng)用戶最佳體驗。他說,,“我們從用戶使用場景出發(fā),,實現(xiàn)解放人、服務人,、增值人和互信人,。比如,聚焦智慧醫(yī)院建設,,我們打造智慧藥房整體解決方案,,將服務的觸角延伸到了門診藥房,、靜配中心,、發(fā)熱門診、住院藥房等院內用藥全場景,,全流程數字化管理,,實現(xiàn)全自動取用藥提質增效。此外,,為滿足用戶持續(xù)迭代的需求,,我們不斷拓寬產業(yè)鏈上下游生態(tài)。打通血站,、漿站,、醫(yī)院,形成智慧血液全場景生態(tài),,拓展血液安全新品類等,。”
立足用戶多樣化需求,,打造數字場景生態(tài),,顯然已經成為海爾生物醫(yī)療引領行業(yè)的關鍵。超數字時代下,海爾生物醫(yī)療有著怎樣的思考呢,?王穩(wěn)夫表示,,數字經濟時代,其實就是堅持以人為本,,讓數字化為人服務,。具體到實際應用上,就是通過融入物聯(lián)網,、大數據,、AI等數字技術,實現(xiàn)醫(yī)療服務模式數字化重構,,以更安全高效的數字場景來解放人,、服務人、增值人和互信人,。在“用戶為先,、科技筑基”引領下,海爾生物醫(yī)療將持續(xù)立足用戶多樣化需求,,打造更多數字場景,,從而造福人民健康。