2022年,，28歲的李芳攥著體檢報告嘆氣。

她在互聯(lián)網(wǎng)公司做項目主管,，加班是常態(tài),。單位還不錯，安排了體檢——早上7點排隊取號,，跑了8個科室,；下午拿到報告，看到“甲狀腺結(jié)節(jié)3級”“睡眠質(zhì)量差”一臉蒙圈,。

她盯著報告上的紅箭頭,，心想：“體檢就像開盲盒，開完更焦慮了,?！?/p>

三年后，她再次走進同一家體檢中心,，一切變得不一樣,。智能導(dǎo)診屏跳出她三年前檢查的健康數(shù)據(jù),，并根據(jù)以往結(jié)果,，結(jié)合她輸入的生活習慣，提出根據(jù)其自身情況的優(yōu)化檢查項目,。做完所有項目,，AI健康管家已經(jīng)把報告“翻譯”成了白話：甲狀腺結(jié)節(jié)縮小到2級，但睡眠呼吸暫停風險偏高,，APP上還跳出附近3家醫(yī)院睡眠門診的預(yù)約鏈接,，以及健身教練定制的“20分鐘辦公室放松操”視頻。

“現(xiàn)在體檢已經(jīng)升級到這么智能的程度了,？”李芳感慨,，和三年前簡直天壤之別。

事實確實如此,，三年來,，消費趨勢的轉(zhuǎn)變使得各行各業(yè)的服務(wù)模式發(fā)生了巨變,，升級隨之而來。如消費者從“被動查病”轉(zhuǎn)向“主動管理健康”,，需求擴展到預(yù)防疾病和提升健康水平,，這推動著健康管理市場的快速增長。2025年3月,，國家數(shù)據(jù)局發(fā)布了《“數(shù)據(jù)要素×”三年行動計劃》,，旨在有序開發(fā)健康醫(yī)療數(shù)據(jù)的價值。

實際上,，五年后重提新消費,，尤其隨著泡泡瑪特為代表的新消費公司崛起，一些上市公司也紛紛開始嘗試轉(zhuǎn)型新消費領(lǐng)域,。但新消費的核心,，早已從互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的簡單介入，變成利用所有的能力滿足消費者日益增長的個性化需求,。

在大健康領(lǐng)域,，這種需求變化本質(zhì)是健康意識的代際升級。30-50歲的核心消費群體,，既關(guān)注體檢的精準度,，更需要檢后的持續(xù)管理。傳統(tǒng)體檢機構(gòu)因“重篩查,、輕管理”難以滿足,。

這意味著，那些用AI推動大健康新消費能力落地的企業(yè),，就吃到了時代的紅利,。其中最有代表性的，就是美年健康,。2025年一季報顯示,，美年健康以“AI+醫(yī)療”為核心戰(zhàn)略，圍繞體檢全流程進行智能化改造,，打造了覆蓋檢前,、檢中、檢后的全鏈條AI服務(wù)體系,。也正因此,，一季度實現(xiàn)營業(yè)收入17.54億元，其中依托AI技術(shù)實現(xiàn)的主營收入超5400萬元,，較上年同期增長71.76%,。

美年健康數(shù)據(jù)能看出，新消費在大健康領(lǐng)域與AI融合,，不僅是技術(shù)迭代的注腳,，更折射出健康管理從“標準化篩查”向“個性化服務(wù)”躍遷的行業(yè)趨勢,。

畢竟，在新消費時代,，消費者要的從來不是“標準化服務(wù)”,，而是“懂我的溫度”。

新消費重構(gòu)體檢全鏈路

在新消費浪潮的推動下,，個性化需求成為消費決策的核心驅(qū)動力,。

作為大健康產(chǎn)業(yè)的核心，體檢業(yè)務(wù)其實既是大健康的入口,，也是大健康產(chǎn)業(yè)的服務(wù)展示窗口,。問題是，新消費趨勢下,，傳統(tǒng)體檢行業(yè)“流水線式”的服務(wù)模式已難以滿足市場需求,。

美年健康給出的答案，并非技術(shù)堆砌,，而是依托AI能力的支撐,，對體檢全流程的深度解構(gòu)與重構(gòu)。

在檢前環(huán)節(jié),，AI定制體檢套餐已實現(xiàn)“千人千面”的精準服務(wù),。系統(tǒng)通過分析用戶所在地區(qū)、職業(yè)特征,、既往病史等維度數(shù)據(jù),，動態(tài)生成包含必檢項目和選檢項目的個性化方案。對于團體客戶,，AI模型甚至能根據(jù)行業(yè)特性設(shè)計差異化方案,，如針對IT從業(yè)者加強頸椎、眼部篩查,，針對制造業(yè)員工強化肺部健康管理,。

檢中環(huán)節(jié)的智能化改造直接提升了服務(wù)效能。在杭州某體檢中心,，AI導(dǎo)診系統(tǒng)使人均排隊時間縮短接近4成,。更顛覆性的是超聲檢查場景,，通過“超聲質(zhì)控大模型”的實時分析,，醫(yī)生單例檢查時間縮短，病灶定位準確率大幅提升,。

這種技術(shù)賦能不僅緩解了專業(yè)醫(yī)師短缺的痛點,，更推動檢查環(huán)節(jié)從“經(jīng)驗依賴”轉(zhuǎn)向“數(shù)據(jù)驅(qū)動”。

檢后管理的創(chuàng)新更具革命性,?；谌A為盤古大模型訓(xùn)練的“健康小美”AI數(shù)智健管師,，已在全國109家體檢中心上線。該系統(tǒng)不僅能生成融合臨床指南的個性化報告,，更能提供24小時健康管理服務(wù),。

在糖尿病管理場景中，“糖豆”智能體通過整合醫(yī)師,、營養(yǎng)師,、運動指導(dǎo)師的三師共管模式，結(jié)合動態(tài)血糖監(jiān)測設(shè)備,，實現(xiàn)“一人一策”的精準控糖,。數(shù)據(jù)顯示，該服務(wù)使用戶空腹血糖達標率提升,，并發(fā)癥風險降低,。

尤其是與阿里達摩院合作的“一掃多查”技術(shù)，通過一次低劑量CT平掃,，同步識別胰腺癌,、食管癌、肝癌等13種癌癥及骨質(zhì)疏松,、脂肪肝等慢性病,。更關(guān)鍵的是，針對胰腺癌的AI模型敏感性和特異性分別達到92.9%與99.9%,，較傳統(tǒng)手段準確率提升超30%,。

這種技術(shù)無需升級現(xiàn)有CT設(shè)備，AI算法直接適配主流機型,；檢查完成后,，系統(tǒng)自動生成包含多維度風險評估的報告，單例報告生成時間從過去的半小時壓縮至2分鐘,。

更重要的是,，基于篩查結(jié)果，AI能為用戶定制“胰腺癌高危人群專項篩查”“代謝綜合征早篩組合”等個性化套餐,，并配套飲食建議,、復(fù)查周期提醒等動態(tài)健康管理方案——從“查病”到“管病”，從“標準化報告”到“一人一策”,，體檢真正成了“私人健康管家”,。

新消費改變平臺定位

弗若斯特沙利文預(yù)測，2028年中國人均健康支出將達1.14萬元,，復(fù)合年增長率11.2%,；而艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2028年健康管理市場規(guī)模將突破3萬億元。

這背后,，是消費者對“精準”“持續(xù)”“定制”的強烈需求,。

美年健康2024年個檢收入占比提升4個百分點至24.1%的變化，正是這種需求的具象投射：用戶不再接受“千篇一律的套餐”,，而是需要“基于自身病史,、生活習慣的專屬方案”；不再滿足“一張報告了事”,，而是要求“檢后跟蹤,、干預(yù)、調(diào)整的全周期服務(wù)”,。

通過覆蓋全國200余個城市的400余家分院網(wǎng)絡(luò),，美年健康構(gòu)建起國內(nèi)最大的個人健康數(shù)據(jù)中心，累計沉淀超2億人次的結(jié)構(gòu)化健康數(shù)據(jù),，為AI模型的訓(xùn)練提供了稀缺的“燃料”,。

這種數(shù)據(jù)資產(chǎn)的優(yōu)勢在服務(wù)場景中轉(zhuǎn)化為顯著的競爭優(yōu)勢。以專病早篩為例,，美年的“肺結(jié)寧”產(chǎn)品通過整合7種肺癌抗體檢測與AI影像分析,，將早期肺癌檢出率提升到很高水平；“腦睿佳”則依托百萬級腦部影像數(shù)據(jù)庫,，能提前5-10年預(yù)警阿爾茲海默風險,。

更關(guān)鍵的是，這些數(shù)據(jù)反哺產(chǎn)品研發(fā)：每新增一例甲狀腺結(jié)節(jié)患者的追蹤數(shù)據(jù),，都可能優(yōu)化AI對結(jié)節(jié)良惡性的判斷模型,。

而數(shù)據(jù)閉環(huán)的真正魔力，在于其催生的“預(yù)防-干預(yù)-康復(fù)”完整生態(tài),。

以骨健康管理為例,，當CT篩查發(fā)現(xiàn)骨質(zhì)疏松風險時，健康小美自動推送定制化鈣劑補充方案,，聯(lián)合飛鶴集團開發(fā)的營養(yǎng)包通過O2O模式30分鐘送達用戶家中,。

對于需要深度干預(yù)的案例，健康小美立即啟動首都醫(yī)科大學附屬醫(yī)院的綠色就醫(yī)通道,，同時激活保險理賠流程,。這種“篩查即干預(yù)”的模式，使得骨質(zhì)疏松患者的骨折發(fā)生率同比下降41.3%,。

在服務(wù)觸達層面,，美年健康打造的“健康小美”AI數(shù)智健管師正重新定義健康管理邊界。這個基于華為盤古大模型訓(xùn)練的虛擬助手,，不僅能解讀包含200余項指標的體檢報告,，更通過持續(xù)學習用戶行為數(shù)據(jù),，逐漸掌握個性化健康畫像,。

也因此,，方正證券研報指出，美年正從“體檢服務(wù)商”升級為“AI健康管理解決方案平臺”,，其“專病早篩產(chǎn)品矩陣+智能健管平臺”將形成雙引擎增長,。

新消費疊加AI

新消費與AI，疊加態(tài)勢下誰能率先適應(yīng),，誰就能享受先發(fā)紅利,。

2025年一季度AI技術(shù)驅(qū)動業(yè)務(wù)收入同比增長71.76%，美年健康這個數(shù)字背后折射的,，不僅是商業(yè)模式的躍遷,，更是整個健康管理產(chǎn)業(yè)，從“人力密集型”向“技術(shù)驅(qū)動型”的革命,。

在服務(wù)能力維度,，AI技術(shù)正在重塑體檢服務(wù)的價值內(nèi)涵。傳統(tǒng)體檢套餐如同標準化的“健康快餐”,，而美年健康打造的AI定制系統(tǒng)則化身“健康營養(yǎng)師”,。尤其對于企業(yè)客戶，系統(tǒng)甚至能根據(jù)行業(yè)特性設(shè)計差異化方案,，如針對程序員加強頸椎,、眼部篩查，針對制造業(yè)員工強化肺部健康管理,。

這種精準服務(wù)直接提升了用戶粘性,，2025年一季度數(shù)據(jù)顯示，使用AI定制套餐的客戶復(fù)購率較傳統(tǒng)模式提升,。

在服務(wù)效率層面,，AI技術(shù)帶來的質(zhì)變效應(yīng)更為顯著。智能主檢系統(tǒng)通過自然語言處理技術(shù),，可自動生成包含200余項指標的體檢報告,，其問題分類精準率達99.8%，結(jié)論合并精準率達93.9%,。這套系統(tǒng)每年可節(jié)省超200萬小時醫(yī)生審閱時間,，相當于釋放約1000名主檢醫(yī)生的人力。這種效率提升并非簡單的人力替代,，而是通過標準化流程重構(gòu)了醫(yī)療服務(wù)供給模式,。

以超聲科室為例，AI系統(tǒng)的引入使年輕醫(yī)生的聘用率提升,，科室管理效率提高,。這種“技術(shù)降本+服務(wù)增效”的雙重效應(yīng)，使美年健康在2024年實現(xiàn)運營成本同比下降。

這些技術(shù)應(yīng)用不僅降低了人力成本,，更通過標準化流程提升了服務(wù)質(zhì)量,。2024年，美年健康新增21家分院獲省級檢驗結(jié)果互認資質(zhì),，全集團達55家,，這意味著其服務(wù)標準已獲醫(yī)療體系認可。

當下,，美年健康的AI+新消費實踐,，本質(zhì)是用技術(shù)回應(yīng)健康消費的深層需求。當人們不再滿足于“查病”,，而是追求“管好健康”,，誰能將AI嵌入服務(wù)的每個縫隙，誰就能抓住下一個十年的增長引擎,。

站在2025年的節(jié)點,，美年健康的轉(zhuǎn)型本質(zhì)是一場“新消費驅(qū)動的供給側(cè)革命”。當健康需求從“被動篩查”轉(zhuǎn)向“主動管理”,，當AI從“工具”變?yōu)椤盎A(chǔ)設(shè)施”,，企業(yè)的價值早已超越“查病”本身——它更像一個“數(shù)智健康管家”，用數(shù)據(jù)讀懂用戶,，用效率服務(wù)用戶,，最終在新消費與AI的共振中，重新定義健康管理的“中國范式”,。

而對于投資者而言,，這不僅是一家企業(yè)的突圍，更是一個萬億級健康管理時代的開場,。