本報(bào)武漢訊(記者吳采平)4月23日,,記者從湖北省高級(jí)人民法院獲悉,湖北省監(jiān)利市消費(fèi)者黃女士在網(wǎng)上買到“星期狗”后與寵物店產(chǎn)生糾紛,,多次協(xié)商無果后將寵物店訴至法院,,法院依法判決解除消費(fèi)者與寵物店之間的買賣合同,寵物店退還消費(fèi)者購(gòu)犬款共1780元,,并支付3倍賠償款5340元,、托運(yùn)費(fèi)100元和寵物醫(yī)療費(fèi)257.8元。
據(jù)了解,,黃女士刷到江西省南昌市嘟嘟寶寵物店視頻后添加銷售人員微信,,咨詢寵物購(gòu)買事宜。2024年3月28日,,雙方在微信中協(xié)商一致,,黃女士向?qū)櫸锏曩?gòu)買寵物幼犬薩摩耶一只,價(jià)格為800元,。寵物店承諾該犬已打過兩針疫苗,,已做過犬細(xì)小病毒及犬瘟病毒檢測(cè),健康品相極好,。
2024年4月1日,,黃女士向?qū)櫸锏曛付ǖ馁~戶轉(zhuǎn)賬800元,并在寵物店要求下又支付了800元購(gòu)買搭售的狗糧,,寵物店承諾保證3個(gè)月售后,。當(dāng)天,寵物店向黃女士發(fā)貨寵物狗及狗糧,黃女士支付了托運(yùn)費(fèi)100元及寵物店要求的檢測(cè)費(fèi)180元,。2024年4月2日,,黃女士收到寵物狗后,發(fā)現(xiàn)其健康狀態(tài)不佳,,無法站立,,當(dāng)即拍照向?qū)櫸锏攴从彻酚屑纳x。2024年4月3日,,黃女士攜寵物狗前往監(jiān)利市荊楚寵物醫(yī)院診治,,確診犬細(xì)小病毒、犬冠狀病毒均呈陽(yáng)性,,治愈幾率較小,。黃女士花費(fèi)醫(yī)療費(fèi)、藥費(fèi)共計(jì)257.8元,。4月4日,,該寵物狗死亡。
黃女士自收到寵物狗發(fā)現(xiàn)其狀態(tài)不佳后,,一直與寵物店協(xié)商售后事宜,,但雙方無法達(dá)成一致。為維護(hù)自身合法權(quán)益,,2024年6月,,黃女士將該寵物店經(jīng)營(yíng)者訴至法院,要求退還購(gòu)買款項(xiàng)及套餐費(fèi),、醫(yī)療費(fèi)等,,并索賠3倍懲罰性賠償。
今年3月,,監(jiān)利市人民法院經(jīng)審理認(rèn)為,,寵物店未按約定向黃女士交付符合合同約定的健康寵物狗,且隱瞞寵物未取得檢疫合格證的真實(shí)情況,,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定,,該行為構(gòu)成對(duì)消費(fèi)者的欺詐,寵物店應(yīng)承擔(dān)購(gòu)物價(jià)款3倍的賠償責(zé)任,。另外,,寵物店的欺詐行為造成消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)損害,故黃女士主張退還相應(yīng)款項(xiàng)于法有據(jù),,應(yīng)予支持,。記者獲悉,此判決已生效,。