中國(guó)消費(fèi)者報(bào)長(zhǎng)春訊（劉志遠(yuǎn) 記者李洪濤）記者日前從吉林省白山市市場(chǎng)監(jiān)管局獲悉,，為進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)秩序,、解決市場(chǎng)中存在的各類突出問題,，該局采取系列有效措施，持續(xù)加大監(jiān)管力度,，創(chuàng)新監(jiān)管方式,，推動(dòng)消費(fèi)環(huán)境持續(xù)優(yōu)化升級(jí)。

　　白山市市場(chǎng)監(jiān)管局以校園食堂及周邊,、旅游沿線、農(nóng)村地區(qū),、城鄉(xiāng)接合部等為重點(diǎn)區(qū)域,，加大食品生產(chǎn)、流通,、餐飲全環(huán)節(jié)監(jiān)管力度,。實(shí)施校園食品安全守護(hù)行動(dòng)，加強(qiáng)食品安全監(jiān)督檢查,，全面檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位,、保健食品經(jīng)營(yíng)單位和校園食堂及周邊餐飲服務(wù)單位，開展保健食品及食鹽等專項(xiàng)整治,，落實(shí)農(nóng)村（城鄉(xiāng)接合部）食品安全治理,，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題提出整改時(shí)限，要求當(dāng)事人采取有效措施及時(shí)整改,。強(qiáng)化抽檢監(jiān)測(cè)和核查處置,，構(gòu)建食品安全抽檢監(jiān)測(cè)和閉環(huán)管理體系，按法定時(shí)限要求完成不合格食品核查處置任務(wù),。

　　在監(jiān)管工作中,，該局持續(xù)推進(jìn)藥品安全鞏固提升行動(dòng)，緊盯重點(diǎn)領(lǐng)域,、嚴(yán)打違法行為,，及時(shí)梳理,、解決行動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問題，緊盯“兩品一械”經(jīng)營(yíng)使用環(huán)節(jié),，以特殊藥品,、無(wú)菌和植入性醫(yī)療器械、兒童及特殊化妝品等為重點(diǎn)排查產(chǎn)品,，加大對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)周邊,、城鄉(xiāng)接合部的藥品零售企業(yè)和個(gè)體診所的檢查力度，全面凈化藥械化市場(chǎng)環(huán)境,。

　　白山市市場(chǎng)監(jiān)管局健全跨部門文旅市場(chǎng)投訴舉報(bào)和執(zhí)法協(xié)作機(jī)制,，重點(diǎn)整治消費(fèi)欺詐行為。堅(jiān)決打擊欺客,、宰客,、黑車、黑導(dǎo),、哄抬價(jià)格等行為,，有力維護(hù)旅游市場(chǎng)良好形象。同時(shí),，對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)中存在的其他欺詐行為保持高壓態(tài)勢(shì),，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)厲查處，切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益,。加強(qiáng)12315投訴舉報(bào)處理體系建設(shè),，健全完善消費(fèi)投訴公示機(jī)制，推動(dòng)投訴信息應(yīng)公示盡公示,，促進(jìn)消費(fèi)投訴源頭減量,，減少消費(fèi)糾紛。著重強(qiáng)化對(duì)在線消費(fèi)糾紛解決企業(yè)的業(yè)務(wù)指導(dǎo),，助力企業(yè)熟練掌握投訴信息處理與分析技能,，有效提升售后服務(wù)品質(zhì)與消費(fèi)糾紛的處理化解效能。

　　開展“放心消費(fèi)在吉林”創(chuàng)建活動(dòng),，聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域,，強(qiáng)化保障消費(fèi)者的知情權(quán)、自主選擇權(quán)和公平交易權(quán),。開展旅游市場(chǎng)秩序整治,，查處非法網(wǎng)絡(luò)招攬、強(qiáng)迫購(gòu)物等違法違規(guī)行為,，大力治理霸王條款現(xiàn)象,。加強(qiáng)重點(diǎn)食品、餐飲領(lǐng)域監(jiān)管，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)者安全生產(chǎn)主體責(zé)任,，督促經(jīng)營(yíng)者,、使用單位履行消費(fèi)場(chǎng)所消防、特種設(shè)備以及燃?xì)馐褂玫劝踩Ｕ狭x務(wù),，嚴(yán)厲打擊侵犯公民個(gè)人信息犯罪行為,。加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)，擴(kuò)大消費(fèi)維權(quán)進(jìn)商場(chǎng),、進(jìn)超市,、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)企業(yè),、進(jìn)景區(qū)活動(dòng)覆蓋面,。鼓勵(lì)無(wú)理由退換貨承諾向線下實(shí)體店延伸。