題要：2017年,，是互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合的一年。在網(wǎng)絡(luò)購物的供應(yīng)方面,，生產(chǎn)要素出現(xiàn)了新的共享模式，提升了供應(yīng)鏈效率,；在傳統(tǒng)文化傳播方面,，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)成為有效手段,；在公共服務(wù)方面，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的高效流轉(zhuǎn),，讓公共服務(wù)創(chuàng)新遍地開花……隨著網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量消費(fèi)的不斷增長,，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與其他產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展還將繼續(xù)深入——

　　一組數(shù)字可能令你頗為吃驚。來自工信部的數(shù)據(jù)顯示,，2017年11月,，我國戶均當(dāng)月移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量“創(chuàng)紀(jì)錄”地達(dá)到2.39G，比上年同期增長150.9%,。這么多流量,，都花在哪里了呢？

　　移動(dòng)支付,、共享單車,、互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)、網(wǎng)絡(luò)自制綜藝,、智慧交通……2017年,，是互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合的一年，數(shù)據(jù)流量消費(fèi)飛速增長,，使互聯(lián)網(wǎng)與其他產(chǎn)業(yè)的融合更上一層樓,。2017年1月至11月，我國規(guī)模以上互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)企業(yè)（簡稱互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)）完成業(yè)務(wù)收入6409億元,，同比增長20.1%,。據(jù)中國社科院數(shù)量經(jīng)濟(jì)與技術(shù)經(jīng)濟(jì)研究所所長李平介紹，目前我國網(wǎng)民數(shù)量和互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模均居世界第一,；全球前十大互聯(lián)網(wǎng)公司中,，中國企業(yè)也占據(jù)四席。

　　網(wǎng)購供應(yīng)“新模式”

　　2017年1月至11月,，全國網(wǎng)上零售額達(dá)6.43萬億元,，同比增長32.4%，增速比上年同期提高6.2個(gè)百分點(diǎn),。借助生產(chǎn)端的變化,，網(wǎng)絡(luò)購物的供應(yīng)鏈發(fā)生了新變化，甚至推動(dòng)了生產(chǎn)要素共享模式的出現(xiàn),。

　　“90后”江蘇女孩朱文娟畢業(yè)于服裝設(shè)計(jì)專業(yè),，她每個(gè)月都要在自己的網(wǎng)店里更新10款服飾，每個(gè)款式都是由群里的粉絲票選出來的,，然后將這些款式發(fā)往小單快訂,、定制生產(chǎn)的“淘工廠”生產(chǎn)，這種模式迅速得到了認(rèn)可,。東莞川盛毛織有限公司目前80%的訂單都來自朱文娟這樣的電商賣家,，公司負(fù)責(zé)人李斌說,，訂單生產(chǎn)模式的變化，讓原先一條幾十人承擔(dān)上萬件服飾生產(chǎn)的大流水線,，轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在兩三人裁制10件到20件衣服的小流水線,，這一方面增加了訂單量，另一方面使得人力資源配置更加靈活充分,。對(duì)朱文娟而言,，這種模式不僅解決了生產(chǎn)供應(yīng)端的難題，而且工廠的生產(chǎn)流程進(jìn)度還能通過電商賣家后臺(tái)實(shí)時(shí)查看,，實(shí)現(xiàn)了便捷的智能管理,。

　　除了小電商，大店鋪也在生產(chǎn)端和數(shù)據(jù)端積極嘗試融合創(chuàng)新,�,！拔覀兩暇�的全網(wǎng)顧客心聲系統(tǒng)，以周為單位研究消費(fèi)大數(shù)據(jù),，平均每月抓取超過200萬條顧客評(píng)論,，一方面分析用戶最新的喜好，研發(fā)新產(chǎn)品,；另一方面,，已上線的產(chǎn)品，根據(jù)消費(fèi)者的反饋來調(diào)整口味,�,！绷计蜂�?zhàn)痈呒?jí)副總裁趙剛介紹說，在過去的一年,，該企業(yè)將3700萬會(huì)員信息匹配到2000多家“智慧門店”系統(tǒng),，通過大數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)單店單客的用戶群體精準(zhǔn)分析與消費(fèi)需求挖掘，以全渠道數(shù)字化模式形成了智慧零售的核心驅(qū)動(dòng)力,。

　　和良品鋪?zhàn)右粯�,，從網(wǎng)購的消費(fèi)需求，到網(wǎng)購消費(fèi)者的消費(fèi)數(shù)據(jù),，網(wǎng)絡(luò)購物已開始在各個(gè)環(huán)節(jié)與傳統(tǒng)企業(yè)融合創(chuàng)新,。比如通過對(duì)消費(fèi)者的洞察和反向定制，海爾,、美的等家電巨頭不斷孵化出新品,，特別是一系列針對(duì)年輕用戶的定制化新品，如一個(gè)人的洗碗機(jī),、10KG大容量洗衣機(jī)等新品深受歡迎,。五芳齋等大批傳統(tǒng)品牌則通過打通網(wǎng)購平臺(tái)與后端供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)了從包裝,、食材到個(gè)性化祝福的私人定制,，重構(gòu)了生產(chǎn)流程。

　　網(wǎng)絡(luò)文化“新跨界”

　　古老的敦煌,，要用上虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）,、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）這樣的“黑科技”了。2017年年末,，騰訊與敦煌研究院簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,，同時(shí)攜手啟動(dòng)“數(shù)字絲路”計(jì)劃。騰訊集團(tuán)副總裁程武表示：“一個(gè)國家的文化史,，就是一個(gè)國家的IP（版權(quán)內(nèi)容）史,。我們一直在想有沒有可能用自己的泛娛樂能力，來打造一批基于中國傳統(tǒng)文化的明星IP,，提升我們的文化自信和文化自覺,。”敦煌研究院院長王旭東則介紹說,，和騰訊的合作,，將把敦煌文化，以游戲,、音樂,、動(dòng)漫、VR,、AR產(chǎn)品等多種形式傳播出去,。“故宮一年只有2000萬游客,，但一個(gè)故宮表情包就有4000萬下載量,，借助互聯(lián)網(wǎng)，傳統(tǒng)文化應(yīng)該能門檻更低,，以主動(dòng)學(xué)習(xí)的方式與大眾互動(dòng),。”王旭東說,。

　　IP,，依然是2017年“互聯(lián)網(wǎng)+文化”的最熱關(guān)鍵詞。故宮是IP,，敦煌是IP,，網(wǎng)絡(luò)自制內(nèi)容同樣是IP。以愛奇藝為例,，2017年共上線電視綜藝188部,，網(wǎng)絡(luò)綜藝77部，分別獲得158億和86億播放量,。閱文集團(tuán)則將自己的網(wǎng)絡(luò)小說《全職高手》動(dòng)畫化,，并且與快餐品牌“跨界”合作——與麥當(dāng)勞合作推出的《全職高手》主題麥樂卡優(yōu)惠券上線即遭搶購,，麥當(dāng)勞相關(guān)主題餐廳在粉絲中自發(fā)形成熱潮，《全職高手》的動(dòng)畫主角也成為麥當(dāng)勞代言人,，創(chuàng)國漫首例,。

　　此外，中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心數(shù)據(jù)顯示,，截至2017年6月,，中國網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)到3.43億，占網(wǎng)民總數(shù)的45.6%,。網(wǎng)絡(luò)直播也在頻頻跨界,，與游戲、零售等行業(yè)深度融合,。四川省昭覺縣阿土勒爾村的彝族小伙楊陽每天早上8時(shí)至11時(shí)都進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場直播,，介紹他們村的土特產(chǎn)，最新一批蜂蜜四五天就賣掉了80斤,，直播推銷力度可見一斑,。

　　公共服務(wù)“新視角”

　　2017年年底，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云收到了一封來自深圳市打假工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的感謝信,。感謝信寫道：“在貴司的支持下,，2017年市場監(jiān)管部門順利查辦了‘謝某互聯(lián)網(wǎng)銷售假藥案’，案值120余萬元,，批捕3人,；‘廣西劉某勝互聯(lián)網(wǎng)銷售有毒有害食品及假藥集群案’，案值近千萬元,，批捕9人……”

　　阿里巴巴平臺(tái)治理部總監(jiān)肖水賢介紹說,，這樣的成效來自“紅盾云橋”政企合作平臺(tái)，“通過打通數(shù)據(jù),，過去一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量有問題,，管理部門想知道交易量就要走流程，需要幾個(gè)月時(shí)間,，現(xiàn)在基本當(dāng)天就能解決”,。杭州市市場監(jiān)督管理局網(wǎng)監(jiān)辦主任呂國威也告訴經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者，“過去靠人工處理各地市場監(jiān)管部門的協(xié)查需求,，一天最多處理200件,，但現(xiàn)在20多個(gè)地方，工商部門自己就可以通過頁面直接調(diào)取常用的幾大類數(shù)據(jù)”,。

　　和“紅盾云橋”一樣,，數(shù)據(jù)的高效流轉(zhuǎn)，成為2017年各項(xiàng)公共服務(wù)創(chuàng)新的原動(dòng)力。

　　同樣在2017年年底,，廣州第一張“微信身份證網(wǎng)上應(yīng)用憑證”簽發(fā),，該證能為線上、線下政務(wù)服務(wù)以及旅館業(yè)登記,、物流寄遞等實(shí)名制應(yīng)用場景,，提供國家法定證件及身份認(rèn)證服務(wù)。該“證”首先在廣東試點(diǎn)試行,，預(yù)計(jì)今年1月推向全國。

　　在銀川,，59枚政府公章變成行政審批服務(wù)局的1枚印章——通過打通數(shù)據(jù),，原本涉及發(fā)改、工商,、稅務(wù),、質(zhì)檢等26個(gè)委辦局的153類審批事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了流程優(yōu)化與再造，“數(shù)據(jù)多跑路,，市民少跑腿”進(jìn)化為“不見面,，馬上辦”，2017年年底已實(shí)現(xiàn)審批所有事項(xiàng)100%網(wǎng)上審批,、所有證照100%電子化,。

　　在國務(wù)院發(fā)展研究中心研究員李廣乾看來，數(shù)據(jù)作為資源,，已經(jīng)為社保,、醫(yī)療、交通,、政務(wù)等多項(xiàng)公共服務(wù)改革創(chuàng)新提供了新的視角,。他告訴記者，我國對(duì)政府?dāng)?shù)據(jù)開放特別重視,，出臺(tái)了一系列政策文件來推動(dòng)政府?dāng)?shù)據(jù)開放,，但公共數(shù)據(jù)開放一定要找到科學(xué)的技術(shù)路徑，實(shí)現(xiàn)政府?dāng)?shù)據(jù)共享,�,！耙�推��(dòng)人口、法人,、空間地理信息等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的共享,，避免出現(xiàn)資源浪費(fèi)和信息孤島等現(xiàn)象。業(yè)務(wù)數(shù)字化,、部門信息化,、個(gè)人隱私保護(hù)等一些基礎(chǔ)工作也應(yīng)同步跟進(jìn)。”李廣乾說,。（經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)·中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者 陳 靜）