杭州建立“親清在線”新型政商關(guān)系數(shù)字平臺——

　　在線政務(wù)服務(wù)惠企更高效 

　　77.3億元“政策紅包”秒達,，惠及27萬家企業(yè),；100個企業(yè)高頻事項上線，29個事項自動秒辦,，累計辦件90.5萬余件,；企業(yè)開辦“分鐘制”，工業(yè)項目全流程審批“小時制”……秒辦,、分鐘辦、小時辦,，是杭州推進政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型、打造最優(yōu)營商環(huán)境的一個縮影,。

　　新冠肺炎疫情以來,，杭州依托“城市大腦”中樞，在全國率先建立“親清在線”新型政商關(guān)系數(shù)字平臺，助力惠企政策精準(zhǔn)推動,、補貼資金實時到賬。在“親清在線”平臺框架下,，將“無感智慧審批”納入城市智慧管理體系中,，打造“線上行政服務(wù)中心”,。最新公布的《2020年“萬家民營企業(yè)評營商環(huán)境”》報告顯示，杭州在營商環(huán)境城市排名中全國第一,。

　　“以前要幾個月才能辦成,，現(xiàn)在66分鐘現(xiàn)場可取,�,！苯���,，浙江景嘉醫(yī)療科技有限公司通過“親清在線”平臺領(lǐng)到了首張杭州市本級工業(yè)項目施工許可證，企業(yè)經(jīng)辦人李欣說,，只要在平臺上輸入項目基本信息，簡單操作后就可以拿證了,，真正實現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路,，企業(yè)少跑腿”。

　　“讓群眾和企業(yè)辦事像網(wǎng)購一樣方便�,！焙贾菔行姓�審批服��(wù)管理辦公室副主任施甜甜告訴記者,，“通過流程再造、數(shù)字賦能,、系統(tǒng)優(yōu)化,，最終實現(xiàn)‘零紙質(zhì)’‘零人工’‘零時限’‘零跑次’的‘四個零’無感智慧審批，打造在線政務(wù)服務(wù)全國新標(biāo)桿,�,！�

　　“親清在線”平臺讓更多部門實現(xiàn)政務(wù)數(shù)字化協(xié)同,。一鍵直達,、全程在線，“親清在線”勾勒出數(shù)字政府新圖景,；數(shù)據(jù)指路,、服務(wù)上門，職能部門工作人員只需坐在“駕駛艙”內(nèi),，就能感知城市動態(tài)、把握管理全局,。

　　施甜甜介紹,，去年11月，杭州“親清在線”平臺啟動鎮(zhèn)（街）“親清”“駕駛艙”建設(shè),，進一步打通服務(wù)企業(yè)的“最后一公里”,。簡單地說，就是“線上行政服務(wù)中心”通過“駕駛艙”下沉,，數(shù)字賦能鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）,，實現(xiàn)服務(wù)直達“末梢”。

　　目前,，“親清在線”上線惠企,、惠民直達政策330條，上線辦事事項100項,，服務(wù)市民200余萬人次,。今后,，杭州將根據(jù)各地實際需求，定制個性化數(shù)據(jù)接口開放給基層,，做好“企業(yè)畫像”,，幫基層管理者做好分析研判和企業(yè)服務(wù)落地工作，讓“親清在線”平臺更有生命力,。（經(jīng)濟日報 記者 黃平）