從下飛機開始，聽說我們打算去雪鄉(xiāng)的人幾乎都會問同樣的問題：你們自己去嗎？
如果答案是肯定的往往會再補一句：還是跟個團吧,，靠譜點兒的,，沒看網(wǎng)上(趙家大院)那事兒嘛？那就是散客,！
導游在大巴車上推銷了一天，記者晚上終于到了雪鄉(xiāng)。
因為位置偏遠,、公共交通不便，去雪鄉(xiāng)的游客有相當部分會選擇在哈爾濱跟團,，圖個省心,。但跟團真的比自由行靠譜嗎？我們決定試一試,。
記者一猶豫,，旅行社團費立馬打對折
要參團太容易了，根本不用找,。我們在哈爾濱當晚住宿的酒店電梯口就有,，擺張小桌，豎塊經(jīng)典東北旅游的廣告,，配一名銷售,，這樣的形式在行內被稱為“包桌兒”，地方小,，生意卻不差,。時近晚上7點，還有四五名游客正圍著銷售,，有的詢價,，有的正交錢。
“超值夢幻雪鄉(xiāng)游”就在經(jīng)典線路中,，銷售給我們的報價是168元/人,，兩天一晚,，包括往返大巴車、四餐飯,、一晚住宿和雪鄉(xiāng)景區(qū)門票,。這也是哈爾濱——雪鄉(xiāng)游的基本配置。
按官方售價：哈爾濱到雪鄉(xiāng)直達班車單程票價120元/張,，雪鄉(xiāng)景區(qū)門票90元/張,。加上吃住，如此低廉的價格很難讓人放心,。記者決定再看看,。“你們去看吧,，行程都一樣,。我還可以給你們住宿升級，升炕標,�,！彼^炕標，就是室內配獨立衛(wèi)生間的雙人標準炕房,，在攜程上一晚的售價約500～800元,。
中央大街附近是旅行社分布最密集的區(qū)域，一段四五十米的路上就分布著三四家旅行社,，門面都不大,，晚上八九點還燈火通明。挑了家門面最大的,，同樣的雪鄉(xiāng)二日游行程,，這里報價398元/人。從價格上看似乎比前一家合理,。我們略一猶豫，銷售就立馬減了價,。短短十分鐘,，報價從398元降到200元，而住宿則從普炕(普通多人間)提高到了標炕,。
為了說服我們,，銷售又拿出旅游合同和合同補充協(xié)議。
合同中明確約定：行程中的自費項目均為游客自愿參加,，旅行社的工作人員不得強迫,。一切看上去似乎都很規(guī)范。簽了合同,，付完錢,，我們問她,，這一天做了幾單？“兩單,，包括你們,。”她晃了晃手里另一張合同,，那張合同上寫的費用是248元,。
記者訂的一般普炕。
最堅持的游客最后補了400元
第二天早上5點半,，呵氣成冰的哈爾濱街頭還是一片漆黑,，記者按照約定時間趕到集合地點的時候，大巴里已經(jīng)坐了半車廂的游客,，睡眼惺忪的臉上帶著即將出發(fā)的興奮,，車廂里滿是嗡嗡的低聲談笑。5點49分,，大巴出發(fā),，原定48人的團，最終43人成行,，5人臨時退出,。有游客在電話中說，出發(fā)時間太早起不來所以不來了,�,！澳銊e跟我說，跟旅行社說去,�,！睂в沃苯訏鞌嚯娫挕Ｊ聦嵣�,，旅游合同中有約定：“因個人原因取消行程,，費用全損�,！钡@然,，這件事讓導游很生氣。
車上了哈牡高速以后,，天色漸亮,，補眠的游客紛紛被叫醒。導游開始當天第一次講解,，一開口就提起了雪鄉(xiāng)的天價炕：“我們說冰天雪地也是金山銀山,，銀山是什么？雪,，是大自然賦予我們的獨特景觀,。那么金山是什么,？你們花錢過來旅游堆積成的山叫做金山，金山被你們堆起來了,，你說這個地方貴還是不貴,？”這句話似乎無意中給整個旅程定了基調。
上午10點多,，車行到中途休息站,，此時導游已經(jīng)花了將近兩個小時說服游客購買自費項目套票：大套票1480元/人，小套票1380元/人,。按導游的說法,，到東北旅游就是遭罪，這是“一生只來一次的地方”,，所以你得花錢買開心：“那些帶著對象來的,，老問對象玩不玩，我要是她,，一腳把你蹬死,，如果你要這么摳，趕緊分手�,，F(xiàn)在,，你就面帶笑容，我去你身邊,，把錢交給我,，幫你訂票�,！钡藭r車上已經(jīng)沒有幾個人真能“面帶笑容”了,。
錢報記者比對了一下，套票中包含的9個項目,，在我們簽訂的合同補充協(xié)議里全部為自費,、自愿參加項目。
“我不參加……”記者話沒說完就被打斷了,。
“不行,！”
“我簽了合同�,！�
導游看了我一眼，放緩了語氣：“你等著,，一會兒跟你說,。”
休息站原本預計停留20分鐘,，但事實上因為導游正一個個說服不愿參加自費項目的游客“自愿”掏錢,，導游再過來的時候,，已是40分鐘后，車上還剩包括記者在內的六七個“頑固分子”,。
軟磨硬泡了一個多小時,，見我們態(tài)度堅決，導游終于松口不再推銷套票,，但不玩還是不行,。簽了合同？她說,，“別跟我扯這個,。”
最終：剛剛動完手術沒多久的老人被迫要去乘坐刺激的雪地摩托,；從歐洲來中國旅游的姑娘,，一句中文不懂卻被推銷了東北二人轉門票；對我們算客氣,，買了兩個項目后被放過,，但要求“如果跟其他游客說這事兒，所有差價你們給我補齊”,。
總算游客全部上車,，以為可以走了？不,，有個小伙子再次被叫下了車,，因為他什么項目都不愿意參加，而導游一個也不想放棄,。在游客再三催促之后,，時近中午12點，大巴終于再次上路,�,！罢嫦氤樗粋�大老爺們兒這么磨磨唧唧,�,！睂в我簧宪嚲拖缺г鼓切』飪海f耽誤大家時間得怪他,。
事后,，錢報記者問小伙子為什么不想?yún)⒓幼再M項目？“我從廣州來的,，光看到雪就滿足了,，就想看看雪、拍拍照,�,！�
最后為什么沒堅持下去,？“不好意思，不想因為我一個人再耽誤大家時間,�,！弊罱K，他只好花了400元隨便參加了一個項目,。盡管如此,，導游嫌棄他摳門，而多數(shù)游客似乎也把耽誤時間的賬算在了他頭上,。
游客說,，反正下次再也不來了
下午四點半，大巴到達雪鄉(xiāng)風景區(qū),，此時已夜幕半垂,。
當大家站在熱鬧的雪韻大街上，臉上看不到終于到達目的地的興奮,，就想快點結束這一天的疲累,。
“終于知道為什么今天一上車導游就說這是一生只有一次的旅行了，這樣的體驗,，我絕對不會來第二次,！”一位游客忍不住抱怨，他看有報道引用雪鄉(xiāng)景區(qū)管委會主任的建議,，說從哈爾濱到雪鄉(xiāng)全程旅游費用約為600元左右,，不要選擇低價團。結果他交了八九百的團費,，也沒玩得舒心,。事實上，交了一兩百元到八九百元不等團費的43名游客都在同一個旅游團里,，同樣在等人與被等之間過完這漫長的一天,。
“I hate here,it’s not funny。(我討厭這兒,，一點也不好玩,。)”歐洲來的金發(fā)姑娘終于忍不住抱怨。這是她在中國旅游的最后一站,，看了網(wǎng)上雪鄉(xiāng)的照片才不遠萬里而來,，結果因為不愿意參加自費項目，一整個白天都在應付導游,，而她心心念念的雪蘑菇,、雪房子原來早已被圍成獨立景點還需要額外買票才能看，“我永遠,、決不再來,。”
團友們面露尷尬,，一位年過60的阿姨說：“你們得告訴她,，她的中國游沒有一個愉快的結尾，我們也很不好意思,，但不是中國每個地方都這樣,，她應該再去看看�,！�
下午5點半,，開始安排住宿，43人被分成兩撥,，一撥是交了兩三百元升級住宿的,，被安排在一家民宿，而另一撥不愿再交錢的游客則被帶到了另一家民宿,。相比之下,，第二家的住宿條件顯然不如第一家�,！澳憧梢陨壈�,，交200元，給你換房間,，晚點兒,，有錢也沒房換了�,！睂в我灿悬c不耐煩了,。
安排完住宿之后，直到第二天中午出發(fā)回程,，剩下的都是自由活動,，沒有更多可以收費的環(huán)節(jié)，導游的耐心用罄,。
“算了,，一晚上就忍一忍吧，反正下次我們再也不來了,�,！睆膬让晒艁淼挠慰腿绱税参客椤�
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