受疫情影響,,今年租房實(shí)地看房的難度比較大,,房屋中介公司紛紛開(kāi)啟了線上看房模式,不少高校應(yīng)屆畢業(yè)生都體驗(yàn)了“云租房”,。
上周,,中國(guó)青年報(bào)社社會(huì)調(diào)查中心聯(lián)合問(wèn)卷網(wǎng)(wenjuan.com),,對(duì)1974名有租房需求的高校應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示,96.8%的受訪租房應(yīng)屆生今年都體驗(yàn)了“云租房”,。圖片看房,、VR實(shí)景看房、視頻連線是主要形式,。80.2%的受訪租房應(yīng)屆生希望針對(duì)“云租房”規(guī)范合同內(nèi)容,,保障用戶權(quán)益。
“云租房”體驗(yàn),,74.2%受訪租房應(yīng)屆生表示滿意
往年大家找房都是實(shí)地考察,,今年應(yīng)屆生找房都嘗試了哪些渠道?調(diào)查顯示,,96.8%的受訪租房應(yīng)屆生都體驗(yàn)了“云租房”,。具體來(lái)說(shuō),圖片看房(77.0%),、VR實(shí)景看房(60.9%)和視頻連線(54.6%)位列前三,。僅48.4%的受訪租房應(yīng)屆生嘗試過(guò)實(shí)地看房,。
“感覺(jué)大多數(shù)房源都實(shí)現(xiàn)了VR實(shí)景看房,有的還設(shè)置了VR語(yǔ)音,,即能夠和中介線上實(shí)時(shí)共享VR實(shí)景畫(huà)面,,對(duì)方能像實(shí)地帶看那樣,同步給租客介紹房子狀況,,哪兒不清楚也可以當(dāng)時(shí)詢問(wèn),,挺方便的�,!睆埓�(化名)是北京某高校應(yīng)屆畢業(yè)生,,他今年找房主要通過(guò)線上VR實(shí)景看房,“有的房子因?yàn)樽饧s未到期或房主沒(méi)時(shí)間,,平臺(tái)沒(méi)能實(shí)現(xiàn)VR功能的,,中介也會(huì)去現(xiàn)場(chǎng)錄制視頻,拍一些細(xì)節(jié)的照片”,。
張川說(shuō),,他前前后后大概瀏覽了十幾套房子,最后相中了兩套,,實(shí)地看了之后定了其中一套,,“非常方便、省心”,。
今年的應(yīng)屆畢業(yè)生楚雯靜(化名)和男友前不久剛租了一套一居室,,他們也體驗(yàn)了“云租房”�,!罢w來(lái)說(shuō)是滿意的,,非常高效、便捷,,但也有美中不足之處,。有次我們看中一個(gè)60平方米的開(kāi)間,VR實(shí)景里頭看著很寬敞,,實(shí)地看房感覺(jué)空間很小,,實(shí)際空間大概就40平方米”。
北京房地產(chǎn)中介龔業(yè)(化名)介紹,,今年很多人都通過(guò)線上VR實(shí)景看房功能找房子,,“尤其前陣子受疫情影響比較大,實(shí)地看房非常不方便,。相比圖片,,VR實(shí)景為人們提供了更好的前期篩選服務(wù),對(duì)于房屋家具,、實(shí)際布局,、空間等都更有身臨其境的感受,。足不出戶就能感受房屋狀況”。
對(duì)于“云租房”的體驗(yàn),,74.2%的受訪租房應(yīng)屆生表示滿意,,其中14.1%非常滿意。交互分析發(fā)現(xiàn),,男生(76.9%)“云租房”體驗(yàn)比女生要好(71.7%),,在二線城市的應(yīng)屆生體驗(yàn)最好(77.2%)。
80.2%受訪租房應(yīng)屆生希望針對(duì)“云租房”規(guī)范合同內(nèi)容,,保障用戶權(quán)益
楚雯靜坦言,,租房這事兒光靠線上還是有些不放心,“比如圖片,、VR實(shí)景,多少會(huì)有調(diào)亮,、‘美顏’的成分,,尤其是一些品相差、存在衛(wèi)生死角的房子,,線上效果會(huì)比實(shí)際情況好不少,,空間也會(huì)顯得大不少,容易被誤導(dǎo),。小區(qū)環(huán)境也不能很好地了解到”,。
“‘云租房’結(jié)合了現(xiàn)代技術(shù)手段,會(huì)是未來(lái)趨勢(shì),。它節(jié)省了人力,、財(cái)力、時(shí)間成本,,讓租房這件事兒變得容易多了,,不再像以前那樣耗時(shí)耗體力,在課余,、工作間隙就能辦妥了,。”張川說(shuō),。
有租房需求的應(yīng)屆生們?cè)趺纯创霸谱夥俊保?6.5%的受訪應(yīng)屆生表示智慧找房是未來(lái)趨勢(shì),,62.8%的人認(rèn)為形式靈活,以用戶服務(wù)為導(dǎo)向,,55.6%的人感到省時(shí)省力高效,,也有37.8%的人坦言看不到實(shí)物,還是不放心,。
楚雯靜希望,,中介公司能夠完善線上看房服務(wù),,例如提供社區(qū)VR實(shí)景體驗(yàn),在房源拍攝上不要過(guò)度美化,,做到不“美顏”,。“如果由于天氣等因素,,拍攝效果不好,,亮度只能適當(dāng)調(diào)節(jié)至與實(shí)際相當(dāng)。如果為了加強(qiáng)細(xì)節(jié)的展示,,也要注明有調(diào)亮處理,。讓大家線上租房租得踏實(shí)、省心”,。
張川覺(jué)得,,以后“云租房”現(xiàn)象會(huì)越來(lái)越普遍,應(yīng)該根據(jù)“云租房”特有的形式和屬性,,量身制定交易規(guī)定和合同,,讓大家租得更有保障。
某房產(chǎn)平臺(tái)中介小劉對(duì)記者說(shuō),,為了讓客戶簽下滿意的房子,,他們一般都建議客戶在線上相中房子后,簽約前實(shí)地看看,,再作最后的決定,,避免產(chǎn)生不必要的麻煩和糾紛�,!拔覀儸F(xiàn)在開(kāi)通了電子合同服務(wù),,簽合同時(shí)各方在手機(jī)上操作就行,事后我們?yōu)榭蛻舸蛴〖堎|(zhì)合同,,手機(jī)上也能隨時(shí)查看電子合同,,非常方便。當(dāng)然,,簽合同我們還是更建議到店當(dāng)面簽訂”,。
為了更好地“云租房”,80.2%的受訪租房應(yīng)屆生希望針對(duì)“云租房”規(guī)范合同內(nèi)容,,保障用戶權(quán)益,,72.1%的受訪租房應(yīng)屆生建議加強(qiáng)監(jiān)管,要求中介公司上傳真實(shí),、原始圖像,,58.3%的受訪租房應(yīng)屆生呼吁嚴(yán)格打擊租房造假行為,32.4%的受訪租房應(yīng)屆生期待增加小區(qū)外景VR體驗(yàn)。
受訪的租房應(yīng)屆生群體中,,男生占48.3%,,女生占51.7%。在一線城市的占32.4%,,二線城市的占51.9%,,三四線城市的占14.5%,城鎮(zhèn)或縣城的占1.0%,,農(nóng)村的占0.2%,。
中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 杜園春 來(lái)源:中國(guó)青年報(bào)