廣州日報訊 (全媒體記者 鄧莉)盒馬未來可能再無會員制,,而是直接以常規(guī)“折扣化”來加速爭奪商超市場份額,。近日,有用戶發(fā)現(xiàn),,近期再也無法開通或續(xù)費“盒馬X”會員,。對此,盒馬人工客服稱“近期正進行業(yè)務調整,,暫時不支持開通或續(xù)費,。”業(yè)內人士指出,,盒馬近期正推進“折扣化”轉型,,并頻繁推出“移山價”低價產(chǎn)品,這將讓其成為商超賽道的一條“鯰魚”,,在其與山姆,、沃爾瑪、castco等的競爭中,,掀起激烈的“價格戰(zhàn)”,。
記者打開盒馬App發(fā)現(xiàn),年費258元的黃金會員依然可以續(xù)費,,鉆石會員則已無法續(xù)費,。據(jù)悉,這是從12月13日晚間開始“悄悄”進行的調整,。
今年10月,,盒馬啟動“折扣化”變革,推出“移山價”,,對線下5000余款商品降價,,但卻被用戶發(fā)現(xiàn):這些商品的折扣與付費會員8.8折并不能共同使用,非會員的普通消費者購買部分商品的價格與會員88折的折后價一致,,甚至更低,。在此折扣攻勢之下,,付費會員變得有點“雞肋”。
盒馬透露,,“折扣化”變革的最終目的,,是讓盒馬所有商品更具價格競爭力。而全新的采購模式,、供應鏈調優(yōu)是支撐長期開展“折扣化”變革的關鍵,。
記者留意到,進入2023年,,降價和擴張成為盒馬發(fā)展的關鍵詞,。尤其是主導低價的“移山價”的推出,被認為直指“山姆”,。在價格戰(zhàn)之余,,盒馬還迅速擴張門店。數(shù)據(jù)顯示,,當前盒馬鮮生門店已突破350家,,9月更是達到了平均每天開一家的峰值水平。
盒馬CEO侯毅對記者直言:與山姆的“移山”之戰(zhàn),,“是一場生死之戰(zhàn),。”他還提出了“爆款策略”,,背后涉及內部采購,、供應鏈、運營層面的變革,。
盒馬的競爭者也沒有松懈,。譬如山姆,正在加速擴店,,到今年底,,山姆在國內將有47個門店,未來每年都有6~7家山姆新店開業(yè),。值得注意的是,,商超賽道還有許多玩家。如同樣主打會員制的美國零售巨頭Costco,,也在中國加快開店進程,,今年分別在杭州、蘇州和寧波落地3家新店,,華南首家門店將在明年1月12日開業(yè),。今年10月10日,永輝超市表示將在全國范圍的門店中增設“正品折扣店”,并同步在線上App,、小程序增設折扣專區(qū),,提供食品、用品驚喜折扣價,。