地方特色火鍋走紅并非偶然,,其背后是對供應(yīng)鏈的精心打造,、對品牌管理的嚴(yán)格要求以及對餐飲行業(yè)的深刻理解。
天氣冷了,,冬天的第一頓火鍋該涮起來了,。除了麻辣的牛油火鍋,、鮮香的菌子火鍋、清淡的潮汕牛肉火鍋,、經(jīng)典的涮羊肉火鍋之外,今年的火鍋市場上,,小眾地方口味火鍋異軍突起,。尤其是酸味火鍋,,如云南酸菜牛肉火鍋,、東北酸菜白肉火鍋,、貴州酸湯牛肉火鍋,、酸湯奪奪粉火鍋,,再加上此前已經(jīng)火起來的海南糟粕醋火鍋,可謂一鍋“酸”遍天南海北,。
美團(tuán),、大眾點評數(shù)據(jù)顯示,截至11月24日,“酸湯,、酸菜”等特色酸火鍋搜索量同比增長340%,,在平臺上線相關(guān)主題套餐的餐飲商戶數(shù)同比增長168%,。
這些小眾的地方特色口味火鍋如何風(fēng)靡全國?為何是酸火鍋獨領(lǐng)風(fēng)騷,?
線上線下開花
11月24日中午1點,,海底撈火鍋北京牡丹園店依然排著長長的隊伍,。大堂經(jīng)理許寶亮告訴記者:“進(jìn)入冬天,這2個月生意比之前更忙碌,,每天接待量都達(dá)到400多桌,?!?/p>
坐下后,許寶亮熱情地推薦了今年新出的貴州雷山酸湯鍋,?!袄锩嫣砑恿擞梅沁z技藝發(fā)酵的雷山魚醬酸,比酸甜口的番茄鍋底多一點酸辣,,清爽解膩,,適合搭配黃金針菇,、素魔芋、薄切牛肉等菜品,賣得很不錯,?!痹S寶亮介紹,差不多每四五桌客人中就會有人點這款酸湯鍋,;吃過的人里80%都說好吃,。
據(jù)海底撈統(tǒng)計,,“雷山酸湯鍋”上架2個多月銷量就超90萬份,,點擊量達(dá)到了公司內(nèi)部評價的“爆品標(biāo)準(zhǔn)”,。
帶有濃郁地方特色的火鍋們不僅在老牌火鍋門店站穩(wěn)了腳跟,還自立門戶,,闖出了新天地。洱火云南酸菜牛肉火鍋全國首家門店去年12月才開業(yè),不到一年時間,,已經(jīng)在全國開了20多家店,其中北京15家,,幾乎每家到飯點都要排隊,。
“這個火鍋口味是我們在云南采風(fēng)半年才發(fā)掘出來的?!倍鹇?lián)合創(chuàng)始人于莉告訴記者,,在當(dāng)下的餐飲行業(yè)中,,洱火門店經(jīng)營情況算得上優(yōu)異,,“消費者很喜歡湯底里的蘿卜絲,,還有搭配的云南小吃”,。
線上平臺也同樣捕捉到了這股新趨勢,。叮咚買菜火鍋季項目負(fù)責(zé)人劉文昌表示,,平臺觀察到一些小眾火鍋口味逐漸大眾化,,如貴州地攤火鍋,、廣西螺螄粉鴨掌豬蹄鍋、貓山王榴蓮清遠(yuǎn)雞打邊爐等,。所以,,叮咚買菜在今年火鍋季推出了貴州地攤火鍋、云南酸菜牛肉火鍋,、單縣羊肉湯等13款有料市井火鍋和上百款區(qū)域特色食材,,比如酸角汁和特制的柴火糊辣椒,盡量還原當(dāng)?shù)仫L(fēng)味,。
盒馬今年上線的鍋底類商品中,,同樣有超過一半是“酸口”。盒馬火鍋新品研發(fā)采購人員斯雷介紹,,新研發(fā)的四川渣渣牛肉鍋,、貴州紅酸湯、云南酸菜牛排煲,、海南糟粕醋等地方特色火鍋受到了各地消費者的熱烈歡迎,。
滿足消費需求
酸甜苦辣咸,酸在五味之中排名第一,,可這么多年來,,酸火鍋一直不如辣火鍋風(fēng)靡。今年怎么就翻了身,?
“主要是因為酸火鍋健康,、低脂,非常符合當(dāng)下消費者的飲食需求,?!庇诶蚪忉屨f,洱火的酸蘿卜采用乳酸菌發(fā)酵,,湯底則使用高山蔬菜發(fā)酵而成,,不添加油脂和糖,僅加入一點紅油,。而且酸口味非常適合涮素菜,,多吃也不怕長胖。
斯雷也認(rèn)為,,健康是酸火鍋最大的賣點之一,。大多數(shù)酸火鍋在調(diào)料上主要依靠天然食材,,口味醇厚,、層次豐富,但油和鹽的使用量并不多,。同時,自然發(fā)酵后的酸湯還具有促進(jìn)消化的作用,,有助于減輕腸胃負(fù)擔(dān),,很符合消費者追求健康的需求。
在北京從事互聯(lián)網(wǎng)工作的楊洋告訴記者:“我是重慶人,,以前特別愛吃牛油火鍋,,覺得麻辣滾燙才夠味,。但今年嘗試了酸火鍋后,,我發(fā)現(xiàn)它的味道也很重口,,而且更加爽口,。”
酸火鍋流行的第二個秘訣是性價比,。在美團(tuán),、大眾點評等平臺上,,洱火的雙人餐僅售118元,,三人餐也只需159元,折合人均不到60元,。同樣受到年輕人追捧的重慶火鍋品牌楠火鍋的雙人餐最低152元,。同時,,大眾點評平臺顯示,,酸菜牛肉,、渣渣牛肉,、奪奪粉等火鍋在北京的人均價格基本在60元至80元之間,。
雖然價格降低了,但情緒價值并沒有打折,。火鍋店一直是年輕人的社交場所,,眾口難調(diào)在火鍋店最容易達(dá)成一致。而且,年輕人吃的是氛圍,,需要發(fā)朋友圈,,在這一點上酸火鍋們下足了功夫。于莉介紹,,酸火鍋同樣紅彤彤的,,非常上鏡,。洱火還特意定制了一人多高的五彩燈罩,,使用竹木桌椅營造鄉(xiāng)野氛圍,并為服務(wù)員定制了民族服裝,,當(dāng)客人進(jìn)店時,,他們會高喊“歡迎光臨阿力阿布”。這些都是為了滿足消費者的打卡需求,,方便他們轉(zhuǎn)發(fā)社交平臺,,把一頓火鍋吃出新意,。
推動產(chǎn)業(yè)升級
地方特色火鍋走紅并非偶然,,其背后是對供應(yīng)鏈的精心打造、對品牌管理的嚴(yán)格要求以及對餐飲行業(yè)的深刻理解。
把地方火鍋從特色小吃變成食品工業(yè)的過程,,并不是換種形式煮火鍋那么簡單,。以海南糟粕醋火鍋為例,,其中的酸味來源于用酒糟發(fā)酵后的醋酸,,但海南本地糟粕醋多為小作坊生產(chǎn),,品質(zhì),、產(chǎn)量均無法滿足全國的供應(yīng)需求,。為了尋找口味更佳的糟粕基底,,盒馬團(tuán)隊走訪多家酒廠,最終選定湖南特產(chǎn)“長樂甜酒”的釀造用米,。
大多數(shù)酸湯鍋底都采用發(fā)酵技術(shù),。由于發(fā)酵技術(shù)限制、運輸成本高等原因,,酸湯此前難以在全國范圍推廣,。近年來,一批供應(yīng)鏈企業(yè)開始運用科學(xué)的配方和工藝生產(chǎn)酸湯,確保發(fā)酵出來的酸湯產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定,由此才實現(xiàn)了批量工業(yè)化復(fù)制,。
以雷山酸湯鍋為例,海底撈根據(jù)業(yè)內(nèi)食品安全標(biāo)準(zhǔn),,建立了農(nóng)產(chǎn)品追溯體系,,并對當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)合作企業(yè)進(jìn)行了工藝幫扶和技術(shù)指導(dǎo),以實現(xiàn)規(guī)范化,、工藝化生產(chǎn),。在確??谖丢毺?、產(chǎn)品安全和產(chǎn)量穩(wěn)定后,海底撈還對酸湯鍋底進(jìn)行了口味微調(diào),,根據(jù)酸度,、辣度的不同,,制定出多檔出品標(biāo)準(zhǔn),使其更適合大眾口味,。
在市場競爭日益激烈的情況下,,加強品牌建設(shè)和市場推廣也成為需要關(guān)注的問題。餐飲門店有著統(tǒng)一的管理規(guī)范,然而,,記者在采訪中發(fā)現(xiàn),,并不是所有門店都能嚴(yán)格落實。比如有的品牌統(tǒng)一為牛肉免費搭配的薄荷葉,,在一些門店就變成了收費單點項目,,這無疑會影響顧客的用餐體驗。
盡管地方火鍋生意火爆,,但不代表餐飲行業(yè)可以盲目跟風(fēng),。“這兩年大家更愿意在家里吃飯,,出去吃飯就想吃點不一樣的,,所以地方特色火鍋特別流行?!倍_速I菜預(yù)制菜負(fù)責(zé)人歐厚喜表示,,“但在吃這件事上,沒有一種口味會永遠(yuǎn)是主流,。餐飲行業(yè)必須不斷創(chuàng)新,,才能贏得市場份額?!彼巡惋嬓袠I(yè)比喻為美食界的“巴黎時裝周”,,永遠(yuǎn)在提前研究來年的流行趨勢,。“今年火鍋的流量密碼是酸辣,,明年流行什么,,行業(yè)現(xiàn)在就得琢磨了,?!?/p>