上期請見：7月5日新媒體版《斬斷網絡詐騙黑色產業(yè)鏈》撕開網絡欺詐5張“假面具”（關注網絡誠信建設系列報道②）

　　人民日報 本報記者 錢一彬 周小苑 王玉琳

　　制圖：蔡華偉

　　假低息

　　拋出中獎當誘餌

　　“恭喜你，中獎了,！688元免費花,。”去年,，家住無錫的小李在使用某手機APP購物時收到了一條“誘人”的推送消息,。

　　按照網頁指引，小李注冊并提交了個人信息,，“如愿”領取了688元,。但這688元并不能馬上使用,，必須在借款2000元后才能使用，而且網貸平臺承諾日息低至0.03%,，每月只用還總借款額的10%即可,，如果客戶立即借款相當于白送了688元。小李禁不住誘惑,，而且急需用錢,，當即就簽了2000元的借貸合同。

　　然而,，小李沒有想到的是,，低息利誘其實是障眼法，網貸平臺并沒有把高額的服務費,、手續(xù)費,、平臺運營費等算進利息中，這些費用加起來遠遠高于我國民間借貸年化利率不得超過36%的法律紅線,。當小李借款逾期不能還款時,，平臺要收取的費用幾乎是本金的100%，甚至會超過本金,。借貸平臺的工作人員告訴小李,，可以通過另外的借款平臺，用同樣的方式繼續(xù)借款還利息,。就這樣,，小李又被迫在多個借款平臺貸款，債務越來越大,。

　　近年來,，互聯網金融發(fā)展日益提速，但也出現了一批以“高收益無風險”“免息貸款”等為幌子的詐騙陷阱,�,；ヂ摼W金融風險分析技術平臺監(jiān)測數據顯示，截至6月底,，監(jiān)測發(fā)現超過2.5萬個互聯網金融網站存在異常,，違規(guī)開展業(yè)務的超過5700個。

　　復旦大學金融研究中心主任孫立堅：

　　互聯網金融行業(yè)尚處創(chuàng)新發(fā)展過程中,，在市場準入門檻,、監(jiān)管能力等方面還存在一定短板。一些不法分子利用監(jiān)管盲區(qū),，抓住互聯網金融用戶對高投資收益的逐利心態(tài)假意集資集款,，最后攜款逃之夭夭。面對“誘人”的所謂收益承諾,，投資者一定要保持理性,、保持清醒,，認識到高收益與高風險并存。

　　值得注意的是,，不是每個用戶都是金融專家,，專業(yè)金融機構和監(jiān)管部門更需要合力保護用戶和投資者的利益。一要做好信息披露,，二要善于利用大數據技術發(fā)現異常,、及時干預。目前,，隨著“網聯”（非銀行支付機構網絡支付清算平臺）進入到互聯網金融市場,，監(jiān)管部門的預警監(jiān)測能力得到提升，能借助大數據及時發(fā)現異常經營和交易行為,，實現對數據流,、資金流等的全面監(jiān)管。

　　假網站

　　冒充公安索罰款

　　“您涉嫌洗黑錢犯罪,，請盡快與派出所聯系�,！辈痪们�,，武漢的張女士和朋友逛街時突然接到一個陌生號碼打來的電話。對方自稱是公安局民警,，并告知張女士近期破獲了一起洗黑錢案件,，警方在其中一個犯罪嫌疑人家里搜出了她的一張銀行卡。

　　在“辦案民警”問詢下,，張女士提供了自己的家庭情況,、銀行賬戶等信息，并按照對方要求登錄網站,�,！按蜷_后發(fā)現是檢察院的網站，完全沒想到這是一個陷阱,�,！痹趯Ψ教崾鞠拢瑥埮�士在通緝系統里發(fā)現自己已被“通緝”,。驚慌之余,，她迅速按“辦案民警”要求，在該網站上將銀行卡號,、網銀密碼等信息登記,。“對方還讓我關機,，不要與外界聯系,，注意保密,。”

　　幾個小時后,，張女士再次打開手機時卻發(fā)現多條銀行發(fā)來的提示短信,，銀行卡內90多萬存款已被轉走。她這才反應過來,，原來是被騙了,。

　　近年來，冒充公檢法機關實施詐騙的案件屢有發(fā)生,，虛假政府網站更是成為詐騙分子的施騙工具,，不少群眾不慎中招。民警提醒,，公檢法機關作為執(zhí)法部門,，不會使用電話方式處理涉嫌犯罪等事務的調查處理，也不會與其他部門相互轉接電話,。

　　國家行政學院信息技術部主任丁茂戰(zhàn)：

　　信息科技屬于新興產業(yè)和領域,，技術標準相對較高，一些不法之徒借機以行政部門和公檢法機關的名義行騙,，不少用戶往往被仿冒網站蒙騙,，難辨真?zhèn)味�受騙上當。

　　這類騙局不僅令群眾財產安全遭受損失,，也嚴重侵蝕行政機關和司法機關的權威和公信力,，必須及時嚴厲打擊。首先,，相關政府部門和司法機關要加強防范意識,，提高技術水準，完善技術保障,，及時彌補網站技術漏洞,；其次，監(jiān)管部門應上下聯動,，形成對政府網站開辦,、整合和備案流程的管理和規(guī)范合力；最后,，還要完善安全保障機制,，加大對仿冒政府網站的打擊力度，嚴懲與老百姓切身利益密切相關,、關系國家安全領域以及產生嚴重后果的仿冒網站,。

　　假好友

　　虛構情節(jié)設陷阱

　　幾個月前，家住湖北鄂州的網友小金收到一個名為“仙子”的網友發(fā)來的好友申請�,！半m然不認識,，但來源顯示是通訊錄推薦，加上她的朋友圈也有很多旅游,、騎馬等生活照片,，就通過申請了�,！�

　　此后,，“仙子”時常與小金分享見聞和感悟。有一天,，“仙子”聲稱失戀,，并因情緒不佳換了工作，開始從事茶葉代銷,�,！拔易罱鼜氖虏枞~代銷工作，你可以支持買一點嗎,？”“鄉(xiāng)下外公那兒現在還有很多茶葉,，你能再幫幫我嗎？”“我知道我不該再找你了,，可是求求你再幫幫我,。”小金先后兩次共匯款4000元,，直到對方第三次“求助”時才有些遲疑未匯款,。幾天后,，小金發(fā)現自己被拉黑,，這才意識到被“假好友”坑了。

　　聊天有劇本,，情節(jié)靠虛構,。近日，廣東省廣州市番禺區(qū)檢察院對一起采用類似手段冒充好友詐騙的團伙進行審查,，并批準逮捕其中三名主犯,。據調查，相關團隊預先準備大量模特生活工作照,，虛構身份添加大量微信陌生人,，并以“失戀期”“慶生日”“茶山期”等時間節(jié)點虛構情節(jié)，獲取受害人信任,，最后以索取生日禮物,、爭奪繼承家產、完成銷售指標等各種理由騙取錢財,，實施詐騙,。

　　中國政法大學傳播法研究中心副主任朱�,。�

　　以社交關系為基礎的網絡詐騙大致可分為兩種類型，一種是冒用他人頭像和昵稱,，依托既有熟人關系實施詐騙,，如仿冒微博好友借錢、假冒機構官方賬號收費等,，另一種則是虛構社交身份,，待關系建立后實施詐騙。

　　社交詐騙由于帶有一對一的熟人社交關系屬性,，間接提高了社交平臺及時發(fā)現和監(jiān)管部門有效整治的難度,。要破除此類騙術隱蔽的社交詐騙騙局，一方面應提醒網友警惕陌生好友申請,，及時添加備注信息,，另一方面，平臺方對于某一時間段內頻繁更改昵稱,、大量添加或刪除好友的賬號應有所警覺,，如經用戶舉報證明詐騙屬實，及時采取封禁手段,，并移交執(zhí)法部門處理,。

　　假廣告

　　渠道多元危害大

　　“最理想的純天然綠色健康食品”“標志著糖尿病即將被人類戰(zhàn)勝”“對人體沒有任何依賴性和副作用”……難以想象，這些看似“患者福音”的廣告語,，均來自某種已被查處的保健品的“官方網站”,。

　　今年6月，浙江臺州警方通報了全省最大一起生產銷售有毒有害保健品案,，涉案金額超16億元,。2017年9月，臺州警方在一次網絡巡查中,，發(fā)現兩名黃巖人利用微信等網絡平臺,，向糖尿病患者宣傳銷售多種降糖保健品。從2016年5月至今年1月,，通過手機微信,、官方網站等互聯網平臺，該保健品在全國銷售超4200萬盒,。

　　隨意在網絡上搜索被查處的藥品名稱,，就能在某個網絡社區(qū)內，發(fā)現這些非法保健品打著“真實效果,，真實感受,，不看后悔”旗號發(fā)布的廣告帖，甚至還提供貨到付款的“無憂”服務，足見其豐富的銷售經驗,。涉案人之一周某,，自稱這些年一直活躍在各個電商平臺找賺錢機會，最終鎖定了保健品這個項目,，“我看網上的保健品銷量很好,，來錢又快”。這也在某種程度上道出了互聯網虛假廣告層出不窮,、屢禁不止的原因,。

　　華東政法大學法學院教授練育強：

　　互聯網廣告門檻低，不受廣告主體資質的限制,，且集廣告主,、廣告經營者、廣告發(fā)布者三種身份于一體的情況時有發(fā)生,，導致執(zhí)法人員很難認定廣告主體,；此外，網絡上的一般注冊用戶都可以發(fā)布各種信息,，商業(yè)廣告常常與網絡信息交織在一起,，使信息和廣告界限越來越模糊不清。

　　各地市場監(jiān)督管理部門應加強協調配合,，建立健全高效的執(zhí)法協作和信息共享機制,，形成合力，避免“誰都管”又“無人管”的局面,。同時,，要發(fā)揮行業(yè)組織的自律作用，完善互聯網廣告經營單位的內部管理,，建立起嚴格的廣告承接,、驗證、內部審查等制度,，保證互聯網廣告合法合規(guī),。

　　假客服

　　謊稱故障騙錢財

　　“您好,，您在本店鋪購買了商品,，現在系統出現故障，請申請退款,�,！币幻�安徽網友劉女士剛網購下單了一款小孩玩具，第二天就接到自稱是某電商平臺店鋪客服的電話,。在電話中,，這名所謂的“客服”告訴劉女士，由于支付系統出現交易故障，交易資金被暫時凍結,，希望劉女士申請退款并重新交易,。

　　“起初有點懷疑，但對方很詳細地說出了網購交易的時間和商品信息,，就沒多想,。”劉女士信以為真,，在“客服”引導下添加了微信并掃描了對方發(fā)來的二維碼,，然后按照提示輸入姓名、銀行賬號和密碼等信息,，同時還提供了手機銀行收到的短信驗證碼,，直到對方告知“退款已成功”才掛斷電話。

　　第二天,，劉女士到銀行辦理業(yè)務,，發(fā)現1萬元存款不翼而飛，交易記錄顯示,，提取時間正是向假客服申請退款的時間,。

　　近來頻發(fā)的電商詐騙中，假客服一般主動透露詳細訂單信息“自證清白”,，以獲取用戶信任,，進而索要用戶身份證號、銀行卡賬號及密碼,、手機驗證碼等重要信息騙取錢財,。還有“假快遞”使用類似套路伎倆，謊稱包裹丟失,，以“添加微信主動賠償”為由,，誘導用戶掃描二維碼、提供驗證碼等,。

　　中國人民大學法學院教授劉俊海：

　　以“假商戶”“假快遞”為典型套路的新型電商詐騙,，違法成本低、違法收益高,。頻頻得手的原因,，很大程度源自用戶網購信息的泄露，這反映出電商平臺,、物流公司等中間環(huán)節(jié)仍存在“重創(chuàng)新輕誠信,、重效率輕安全”的短板。企業(yè)和平臺在嚴把商家資質門檻的同時,，更需保障用戶個人隱私信息安全,，為用戶財產安全站好崗,、放好哨、把好關,，避免給電商詐騙分子提供可乘之機,。

　　網購用戶也要不斷增強自我保護意識和安全風險意識，避免被詐騙分子“摸準脈”,，既不輕信“免費午餐”,，也不輕易提供銀行賬號、密碼等關鍵信息,；對于所謂“客服”發(fā)來的鏈接和二維碼等信息提高警惕,，及時通過官方平臺和渠道確認核實。