
2019年5月6日,,由經(jīng)濟(jì)日報(bào)社,、中國品牌建設(shè)促進(jìn)會、中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會指導(dǎo),中國品牌雜志社,、中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)、中國貿(mào)易報(bào)社主辦的第三屆中國品牌發(fā)展論壇在北京舉行,,本屆論壇的主題為“中國品牌 在你身邊”,。圖為北京蘇寧易購家電公司總經(jīng)理程峰發(fā)言。經(jīng)濟(jì)日報(bào)-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者 王巖/攝影
經(jīng)濟(jì)日報(bào)-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京5月6日訊 由中國品牌建設(shè)促進(jìn)會,、經(jīng)濟(jì)日報(bào)社,、中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會指導(dǎo),中國品牌雜志社,、中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng),、中國貿(mào)易報(bào)社主辦的第三屆中國品牌發(fā)展論壇今日在京開幕。北京蘇寧易購家電公司總經(jīng)理程峰在圓桌環(huán)節(jié)表示,,在多年的發(fā)展中,,蘇寧秉持著以零售為核心、走在行業(yè)前沿,、堅(jiān)持用戶體驗(yàn)的品牌理念,。
目前,蘇寧形成了蘇寧易購,、蘇寧物流,、金融,、科技、文創(chuàng),、體育,、融資多產(chǎn)業(yè)聯(lián)動系統(tǒng)。在這樣的生態(tài)系統(tǒng)下,,蘇寧是怎樣堅(jiān)持自己的品牌定位的,?
“雖然有多個(gè)產(chǎn)業(yè),但是零售仍然是作為我們最核心,、最本體的業(yè)務(wù)在進(jìn)行打造,。”程峰表示,,堅(jiān)持零售業(yè)本興是蘇寧最大的品牌定位,。同時(shí),從空調(diào)專營店,、全國連鎖店到互聯(lián)網(wǎng)零售,、線上線下融合的O2O模式,蘇寧始終堅(jiān)持走在創(chuàng)新的前沿,,引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展方向,。
程峰認(rèn)為,當(dāng)前從商業(yè)本質(zhì)而言,,已經(jīng)逐漸從單純的商品銷售向用戶服務(wù)做轉(zhuǎn)變,。因此,蘇寧堅(jiān)持用戶體驗(yàn),,堅(jiān)持服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品,,做用戶體驗(yàn)、做服務(wù)是蘇寧最核心的價(jià)值,。
“作為‘90’后,,做百年企業(yè),社會企業(yè)利益共享早已經(jīng)寫到蘇寧企業(yè)的價(jià)值觀里,�,!背谭灞硎荆恢币詠�,,蘇寧秉承的發(fā)展理念,、傳承理念和人才理念中都樹立起了品牌意識,這是多年來蘇寧始終屹立于時(shí)代前列的原因,。