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3年前,,酸菜魚市場已是一片紅海,,全國品牌眾多,,但當(dāng)時,,在廣州有一個叫“江漁兒”的酸菜魚品牌正在破土而出,,猶如潤物細無聲般,,走進了消費者的視野,。
從1到200,,江漁兒只花了不到3年的時間,,它是如何做到的,?
《洪波高端訪談》周刊
欄目策劃/主持 :陳洪波(紅餐網(wǎng)創(chuàng)始人)
在江漁兒的招商部負責(zé)人的朋友圈里,,看到最新的一則消息是——“潮汕地區(qū)江漁兒+2”,至此,,江漁兒在全國的門店已經(jīng)突破了200家,。
江漁兒是廣州首秀餐飲管理有限公司(下稱:首秀)和廣州邦誠品牌策劃咨詢有限公司(下稱:邦誠)共同孵化的酸菜魚品牌,成立至今還不到3年,,目前門店已經(jīng)覆蓋廣州,、天津、佛山,、珠海,、東莞、惠州,、清遠,、廣西、江蘇,、海南,、北京等20多個城市,前不久,,它還登上了“中國酸菜魚十大品牌榜”,,無疑成為了酸菜魚市場的一匹黑馬。
更有意思的是,,首秀和邦誠的兩個創(chuàng)始人,竟是忘年之交,,一個60年代末,,一個90初。
60后務(wù)實,、勤奮,、專注,一個字: 穩(wěn),;90后有創(chuàng)意,、懂營銷、擅長互聯(lián)網(wǎng)思維,,一個字: 新,。 當(dāng)“穩(wěn)”遇上“新”,便碰撞出了一個強勢的品牌,。
首秀和邦誠打造江漁兒的故事,,要從4年前開始說起。
孫國期&蕭大大談江漁兒的運營策略

01 60后遇上90后 撞出一個全新的酸菜魚品牌
2015年,,步入餐飲行業(yè)已經(jīng)7年多的孫國期在餐飲領(lǐng)域已小有成就,。
彼時,,他和合伙人一起創(chuàng)立的湘菜品牌已經(jīng)在廣州立足,還成功孵化了一個粵菜品牌——“老伙記”,。當(dāng)時的邦誠品牌策劃公司正服務(wù)于他們的餐飲品牌,。
當(dāng)時,以外婆家,、綠茶餐廳等為首的餐飲品牌崛起后,,全國隨即也掀起了一股時尚餐飲的熱潮,很多傳統(tǒng)餐飲開始轉(zhuǎn)型,。孫國期也看中了這一契機,,敏銳地捕捉到了餐飲行業(yè)已經(jīng)進入全新發(fā)展階段的商機。
思前想后,,他決定從原來的創(chuàng)始團隊跳出來,,自己去獨立經(jīng)營“老伙記”,同年11月,,他還創(chuàng)立了一個新品牌——“首秀·四川料理”,,主打川式魚頭。
然而,,由于餐廳的定位問題,,首秀·四川料理開局不利,連連虧損,。
開局不順,,為了挽救自己辛苦打造出來的品牌,孫國期找到了合作過的邦誠團隊,,請他們?yōu)槠放瞥鲋\劃策,。
邦誠的團隊很年輕,大都是一群90后的年輕人,,但多年來的合作,,雙方的默契和信任感早已形成。
在對定位進行新的梳理和調(diào)整后,,首秀·四川料理搖身一變成為了一家以酸菜魚,、香辣蝦等單品為主的川式料理品牌。調(diào)整過后的第一個月,,門店的銷售額隨即扭虧為盈,。
生意終于好了,然而,,他們卻發(fā)現(xiàn)了更大的商機,。
在對首秀進行復(fù)盤的過程中,孫國期和蕭大大發(fā)現(xiàn)酸菜魚這一單品的點單率竟然占到了70%,,幾乎是每桌必點的火爆菜品,。
當(dāng)時,,正值單品為王的時代,他們想,,“能不能把酸菜魚的單品拿出來,,孵化另外一個品牌?”
這個想法一出,,兩人一拍即合,,“江漁兒”隨之誕生。
2016年11月底,,江漁兒酸菜魚的首家門店開出,,100多平米的店,一開業(yè)就大排長隊,,不到半年,,投資成本也收了回來。
第一家店生意就如此火爆,,看似意外之外,,但都在預(yù)料之中。
做江漁兒之前,,孫國期帶領(lǐng) 的運營團隊已在餐飲行業(yè)浸淫多年,,他們對餐飲項目的運營和操盤已有相當(dāng)多的經(jīng)驗和模式; 邦誠的團隊一直在做品牌咨詢,,已服務(wù)了業(yè)內(nèi)數(shù)百家餐飲企業(yè),。
一個對外,邦誠做品牌策劃和營銷推廣,; 一個對內(nèi),, 首秀 負責(zé)運營和落地; 這兩個企業(yè)的合作,,內(nèi)外功兼修,無疑是1+1>2,。
02 餐飲風(fēng)口上 新思維跑出差異化賽道
雷軍曾經(jīng)說過:“站在風(fēng)口上,,豬也能起飛�,!�
在江漁兒開出之時,,酸菜魚的市場大熱,再加上當(dāng)時是單品時代的崛起,,江漁兒是踩中了單品爆品的時代,,然而當(dāng)時以酸菜魚為主打的單品品牌,遠不止江漁兒一個,,如何在市場上突圍,,是擺在他們面前的第一道難題,。
“定位定準(zhǔn)了,市場自然而然就拓展開了,�,!倍嗄甑钠放撇邉澖�(jīng)驗告訴邦誠團隊,一個品牌要差異化突圍,,就要清楚自己的定位,,明確自己的品牌特色。
通過縝密的市場調(diào)研,,在蕭大大的帶領(lǐng)下,,邦誠團隊決定從定位,品牌形象,、產(chǎn)品規(guī)劃3個維度入手:
1,、 定位社區(qū)店,走“農(nóng)村包圍城市的路線”
當(dāng)時全國只要有點知名度的酸菜魚品牌,,門店大都開在一線城市的主力商超,,而社區(qū)的酸菜魚市場幾乎是處于空白的狀態(tài),他們決定以社區(qū)作為突破口,,進行降維打擊,。
2、 打造IP形象,,賦予品牌文化
定位做好了,,如何讓消費者記住江漁兒呢?邦誠團隊決定從名字入手,,打造了與江漁兒貼近的娃娃頭形象,,對品牌進行IP化、人格化,,賦予品牌內(nèi)涵,。
3、 做好產(chǎn)品規(guī)劃,,塑造品牌護城河
江漁兒的定位是大眾消費者,,所以他們并沒有把江漁兒單純定義為普通的酸菜魚單品店,而是把酸菜魚作為引流產(chǎn)品,,同時靈活搭配其它產(chǎn)品,,比如涼菜、蒸菜,、小炒等,,滿足一人就餐或多人聚餐等不同消費場景和消費人群。
經(jīng)過這三板斧的定位精準(zhǔn)后,江漁兒的任督二脈仿佛被打通了,,市場的缺口也隨之打開,。然而,一個企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展,,除了品牌的打造外,,內(nèi)功的夯實和修煉也同樣重要。
于是,,在邦誠帶著江漁兒在一線沖鋒陷陣,,開拓市場的時候,孫國期則帶著江漁兒運營團隊,,專注于產(chǎn)品品質(zhì)的打造上,。
03 一切品牌故事 源于產(chǎn)品的夯實和內(nèi)功的修煉
“事實上這一路走來,我也踩過不少坑,�,!睂O國期坦然。首秀在一開業(yè)便受挫,,除了在定位上出了問題以外,,很大一部分原因是產(chǎn)品的品質(zhì)出了問題。
當(dāng)時,,主管首秀后廚的是一個川菜師傅,,他認(rèn)為魚有了辣椒后什么味道都可以掩蓋,但這明顯不能征服嘴刁的廣州人,。都說“食在廣州”,,廣州人對吃的講究,新鮮的食材才是第一步,。
吃一塹長一智,,首秀的受挫讓孫國期意識到,產(chǎn)品品質(zhì)對餐廳的重要性,,他決定把產(chǎn)品的研發(fā)和把控權(quán)收回來,,用自己在經(jīng)營老伙記時,對食材和出品的高要求去把控江漁兒的產(chǎn)品品質(zhì),。
當(dāng)時,,孫國期經(jīng)常和產(chǎn)品研發(fā)團隊到全國各地去挑選食材,前前后后花了半年時間才把原料定了下來:鱸魚是來自湖南,,重量在1斤-1.2斤之間;酸菜必須腌夠100天,,這樣的口感最酸辣爽脆,;辣椒和花椒等香料來自重慶、四川大婁山,味夠香,、夠醇厚……
用蕭大大的話說,,他們的研發(fā)團隊在死磕產(chǎn)品上,已經(jīng)做到了一米寬,,一萬米深:“當(dāng)時他們每天都扎在研發(fā)室里,,一待就是十幾個小時,每天倒掉的魚都有好幾十斤,�,!�
酸菜魚的制作看似簡單,沒有門檻,,但要把簡單的產(chǎn)品做到極致和差異化并非容易,。
為了突出酸菜魚的差異化,江漁兒沒有用四川傳統(tǒng)的老壇酸菜,,而是選擇采用了孫國期老家江蘇腌制酸菜的方式,。“這樣腌制出來的酸菜酸中帶甜,,可以制作出口感更清爽的酸菜魚,,更符合大眾的口味以及對當(dāng)下年輕人對健康飲食的追求�,!睂O國期表示,。
據(jù)了解,從江漁兒第一家門店開出至今,,光是酸菜魚這一道菜品,,迭代的次數(shù)都不下5次。
蕭大大表示,,“孫總(孫國期)是一個執(zhí)行力超強的人,,而且很有遠光之見�,!�
在江漁兒只有一家門店的時候,,孫國期就開始了供應(yīng)鏈的布局。如今,,江漁兒已經(jīng)在廣州番禺建立起了一個集供應(yīng)鏈,、物流配送、中央工廠,、產(chǎn)品研發(fā)中心,、商學(xué)院、品牌合作部和品牌策劃運營為一體的全產(chǎn)業(yè)鏈體系,,整個總部的面積達到了10000平方米,。
都說,供應(yīng)鏈掌握了一家企業(yè)的命脈,在孫國期看來也是如此,。他認(rèn)為,,“如果不把供應(yīng)鏈問題解決,將來必定會成為阻礙江漁兒發(fā)展的一個大坑,�,!�
據(jù)了解,目前江漁兒全國所有的門店,,包括醬料,、調(diào)料均由中央工廠進行加工,再統(tǒng)一配送到店,。
記者手記
很多人都知道美國管理學(xué)家彼得提出的“木桶原理”,,即:木桶的儲水量是由最短的那塊木板決定的。
但在首秀和邦誠的合作中,,記者看到的更多是“長板效應(yīng)”,,他們在各自擅長的領(lǐng)域里發(fā)揮了自己的最大價值,孫國期帶領(lǐng)的運營團隊專注,、沉穩(wěn),,而蕭大大帶領(lǐng)的邦誠團隊更具 90后思維,既活躍又創(chuàng)新,。 顯然,,江漁兒是在老經(jīng)驗和新思維的相互碰撞,相互融合下才發(fā)展起來的,,這是一個互補和共贏的過程,。
經(jīng)過多年的磨合和相互影響,如今的孫國期已經(jīng)學(xué)會了用品牌的角度去經(jīng)營,,而蕭大大也慢慢懂得了用經(jīng)營的角度去做品牌,。
只是,江漁兒作為一個新生品牌,,未來能否持續(xù)生猛?
對于此,,孫國期和蕭大大都信心滿滿。在他們看來,,酸菜魚沒有紅利期,,只有不斷去迭代升級自己,不要把自己固化在以前的成績里,,跟著時代的腳步走,,品牌就不會被淘汰,。