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“蘇式酒家何處問(wèn)?老饕直指新梅華,�,!弊鳛樘K州本幫菜體量最大的品牌,,新梅華即將邁入而立之年,。在蘇州,它是最受歡迎的蘇州菜,,連續(xù)三年上榜“大眾點(diǎn)評(píng)必吃榜”,,是入選“全國(guó)必吃的50家餐廳”的兩家蘇州菜中的一家。
市場(chǎng)上每天都上演著新陳代謝,,近30歲的新梅華卻漸入佳境,,不僅開(kāi)出近50家直營(yíng)店,年?duì)I收超5億,,還能讓上至80下至5歲的顧客都喜歡,。
老品牌的新做法,,值得我們聽(tīng)聽(tīng)。
《洪波高端訪談》周刊
欄目策劃/主持 :陳洪波(紅餐網(wǎng)創(chuàng)始人)

01 園林里走來(lái)的“江南雅廚”
廚師的最高境界不 是烹飪大師,,而是烹飪藝術(shù)家
金洪男是蘇州人,,70后,十幾歲便開(kāi)始學(xué)廚,。學(xué)書畫的愛(ài)好,,也是從那時(shí)開(kāi)始啟蒙的。
說(shuō)起緣由,,起初,,他只是不服大眾對(duì)廚師的刻板印象,什么油膩啊,、愛(ài)賭啊,、沒(méi)文化大老粗之類的,那時(shí)廚師連討老婆都難,。但蘇州是個(gè)文化氛圍特別濃厚的地方,,廚師的文化素養(yǎng)普遍很高,尤其是一些有名的大廚,,不僅廚藝聞名,,還都是省書協(xié)美協(xié)的成員。
金洪男談新梅華的發(fā)展和規(guī)劃
八大菜系中蘇菜最精致講究,,金洪男學(xué)的又是以精巧稱奇的蘇式點(diǎn)心,,極講究美學(xué)造型,描摹習(xí)字的同時(shí),,也激發(fā)了他對(duì)色彩,、造型的靈感。漸漸地,,金洪男迷上了書畫,,并做了陽(yáng)羨老藤花館吳冠南先生入室弟子。二十多年的時(shí)間里,,金洪男不僅有了自己的畫室,,建了美術(shù)館,生意也越做越大,,人稱“江南雅廚”,。
從廚30年,對(duì)藝術(shù)和烹飪之間的關(guān)聯(lián),,金洪男可謂領(lǐng)悟深透,,中國(guó)的菜肴講究色、香,、味,、形,、器,一個(gè)廚師若不懂藝術(shù),,很難成為大師,。“廚師的最高境界,,不是烹飪大師,,而是烹飪藝術(shù)家。 ”
與新梅華 結(jié)緣,,從廚師到合伙人
新梅華成立于1990年,,前身是梅華酒家,創(chuàng)始人是現(xiàn)董事長(zhǎng)單正的父親,。金洪男加入的時(shí)候,,只有兩家店,兩人惺惺相惜,,齊心協(xié)力地把新梅華的品牌樹(shù)了起來(lái),。
說(shuō)到新梅華走上快車道的經(jīng)歷,金洪男提到了“運(yùn)氣” 和“時(shí)務(wù)” 兩個(gè)詞,。
2000年之后的大餐飲風(fēng),,刮到哪里哪里火,回憶十幾年前的情形,,金洪男說(shuō)只要?dú)馀梢恍┉h(huán)境好一些,,幾乎就是你敢開(kāi)就能火。這是“運(yùn)氣”,。
到了2010年,,信息時(shí)代逐漸打開(kāi)了餐飲的邊界,shopping mall開(kāi)始興起,,商場(chǎng)里外地餐飲品牌多了起來(lái),。本幫菜品牌中,新梅華是第一個(gè)進(jìn)shopping mall的,。
當(dāng)時(shí)街邊店的鋪?zhàn)馐?元/㎡,,商場(chǎng)就要5元/㎡。那天金洪男正在商場(chǎng)里轉(zhuǎn)悠,,遇上一個(gè)店里的廚師在指導(dǎo),,他就上前湊了個(gè)熱鬧,,聽(tīng)聽(tīng)人家是怎么說(shuō)菜的,。然而,令他沒(méi)想到的是,,那個(gè)廚師并不是來(lái)說(shuō)菜的,,而是來(lái)指導(dǎo)燈光的,,哪里用暖光哪里用冷光,哪里亮一點(diǎn)哪里暗一點(diǎn)兒,,桌子怎么擺菜能看起來(lái)更好看,。
這對(duì)金洪男的思想沖擊很大,從廚師轉(zhuǎn)型當(dāng)老板,,果然還有很長(zhǎng)的路要走,。別人想的是如何讓門店時(shí)尚化,自己卻還停留在盯菜品的初級(jí)階段,。金洪男決定進(jìn)商場(chǎng),。
進(jìn)商場(chǎng),有沖擊也有機(jī)遇,,靠積極學(xué)習(xí)和迅速改良,,金洪男重新確定了新梅華的特點(diǎn),將其定義為新式蘇州菜,,很快熬過(guò)了進(jìn)商場(chǎng)的水土不服期,。
這一次,金洪男總結(jié)為“識(shí)時(shí)務(wù)”,,識(shí)時(shí)代潮流,,務(wù)需求之實(shí)。恰當(dāng)?shù)恼{(diào)整加上shopping mall的熱潮,,新梅華成為了蘇州餐飲的寵兒,,5年的時(shí)間便開(kāi)出了近50 家店,并迅速占據(jù)了蘇州市場(chǎng),。
02 本幫菜蘇州第一,,憑什么?
定位: 新式蘇州菜,,談“新”更要懂“守”
新梅華的定位是新式蘇州菜,,所謂“新”,如何體現(xiàn),?
金洪男認(rèn)為,,談“新”首先要懂“守”。首先,,對(duì)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),,作為核心的產(chǎn)品不能太變,在他理解,,這就跟畫畫一樣,,你要畫一張畫,要突出什么主題,,是臨摹還是寫意,,一定要有出處,,菜也是一樣的,“你從哪里來(lái)的你要知道” ,。
新梅華的菜,,乍一看是以創(chuàng)新菜為主,因?yàn)楦鷤鹘y(tǒng)菜的包裝,、顏色的搭配都不太一樣,,但一嘗,還是傳統(tǒng)的味道,。比如蘇州人冬天一定要吃的醬方,,金洪男進(jìn)行了適度的改良,用山楂代替了一部分冰糖,,用顏色更淺鮮度更高的醬油替代了老抽,,整道菜燒出來(lái)口感少了三分甜膩、多了一分清爽,,顏色也更亮麗,,很受年輕人喜歡。
菜品包裝上,,曾經(jīng)一些雕刻的,、象形的東西很流行,而現(xiàn)在大家都喜歡日料和法餐的自然一些的擺盤,,這是要追求的方向,。但有一點(diǎn)金洪男覺(jué)得很重要,就是標(biāo)識(shí)感,。蘇州菜,,一定要有有中國(guó)式的蘇州菜的審美,不能一味西化,,“你是干什么的你心里一定要清楚,,不能跑偏了”。
其次是情景的“新”,,走進(jìn)新梅華,,你會(huì)感覺(jué)這很“蘇州”。就如它的slogan“風(fēng)雅”,,一支旁逸斜出的插花,、一扇夜晚剛好能看到月升的雕花木窗、一件不細(xì)看都不會(huì)發(fā)現(xiàn)但去掉就會(huì)覺(jué)得少三分意的擺飾等等,,這種很“蘇州”的感覺(jué)融情于景,,再加上配合商場(chǎng)整體風(fēng)格的明燈亮灶、明暢簡(jiǎn)約,“傳統(tǒng)”和“快時(shí)尚”合二為一,。
在金洪男看來(lái),所謂“新”,,主要在場(chǎng)景,、環(huán)境和服務(wù)上,細(xì)致在裝盤,、器皿,、食材的選料上,內(nèi)力煉好,,老酒配新壇,,顧客一樣喜歡。
講到這兒,,想到十年前,,他顯得有些感慨。當(dāng)時(shí)大家都在往小變,,店變小了,,餐具變小了,分量也變小了,。而新梅華是直接把一個(gè)大店搬到商圈里去了,,定位、擺盤,、價(jià)格什么都沒(méi)變,。其實(shí)當(dāng)時(shí)是沒(méi)能力變,結(jié)果反而成功了,。金洪男記得有客人對(duì)他說(shuō):“這個(gè)店蠻好的,,分量蠻足的東西蠻好的,像酒店里出來(lái)的,�,!�
“有時(shí)候變和不變之間,我感覺(jué)真的每個(gè)階段都不一樣,。我們產(chǎn)品沒(méi)變,,但是裝修變了,吃飯的場(chǎng)景變了,,感覺(jué)變了,,這個(gè)其實(shí)也有理論支撐的�,!� 金洪男總結(jié)道,。
模式: 消費(fèi)分級(jí),多品牌多賽道
多品牌多賽道的戰(zhàn)略,讓新梅華所在的善正鑫木餐飲有限公司在蘇州全面鋪開(kāi)了戰(zhàn)線,。除新梅華外,,善正鑫木還有5個(gè)品牌。
如果說(shuō)客單八九十的新梅華是百姓食堂,,是外地游客認(rèn)識(shí)蘇州的中央車站,,那人均兩三百的江南雅廚就是獨(dú)辟蹊徑的隱世驛站。
江南雅廚緣自金洪男書房的名字,,slogan為“園林里的美食” ,。園林的特點(diǎn)是時(shí)令,四時(shí)皆有景,,例如天平山的紅楓要秋天來(lái)看,,落雪的滄浪亭要冬季才蒼勁,這和講究“不時(shí)不食”的蘇菜文化高度貼合,。
跟新梅華不同,,江南雅廚已開(kāi)的四家店,每個(gè)店都是各不相同的園林主題,。金雞湖邊上的是一個(gè)園林集錦,;獅子林店里有很多獅子林元素的還原;滄浪亭把每個(gè)園林的特色做成一個(gè)整體的場(chǎng)景的體現(xiàn),,食客的動(dòng)線與曲徑通幽的園林回廊對(duì)應(yīng),,步移景異,在用餐的過(guò)程中感受到豐富的空間層次,。
2018年大眾點(diǎn)評(píng)“全國(guó)必吃的50家餐廳”中,,蘇州有兩家餐廳上榜,新梅華是上榜品牌之一,,還有一家是人均1000元的私房菜,。這讓金洪男覺(jué)得蘇菜的高端市場(chǎng)空間依然很大,
“江南雅廚半庭”應(yīng)運(yùn)而生,,主做高端宴請(qǐng),,客單在500~1000元,風(fēng)格和調(diào)性較之江南雅廚,,又躍上了更高的平臺(tái),。
另外三個(gè)品牌的客單在40元左右——茶點(diǎn)、爊(āo)鵝油雞飯和蒸照十八碗是做飯和面的單品類連鎖店,,并且產(chǎn)品都已經(jīng)在走食品化零售路線,。
有人質(zhì)疑多品牌調(diào)性不好統(tǒng)一,研發(fā)和管理都麻煩,。但金洪男有自己的想法,。
首先,這六個(gè)品牌都是以蘇州味道為中心的,包括產(chǎn)品,、做法,、元素、原料等可以互相滲透,,互相支持,,研發(fā)相對(duì)來(lái)說(shuō)并不麻煩,并且是分開(kāi)獨(dú)立管理的,。
其次,,每個(gè)顧客都有不同層次的消費(fèi)需求,,做餐飲最重要的是要搶占顧客心智,,從而掌握顧客消費(fèi)的分級(jí)需求。一個(gè)常去新梅華的老客,,倘若有商務(wù)宴請(qǐng)的需求,,他第一時(shí)間想到的會(huì)是江南雅廚;當(dāng)時(shí)間緊張,,隨便吃一點(diǎn)兒的時(shí)候,,也會(huì)優(yōu)先考慮茶點(diǎn)和爊鵝油雞飯。
獲客的數(shù)量可能有限,,顧客的需求卻是無(wú)限的 ,, 就看你的本事夠不夠�,!�
規(guī)劃: 緊抓本地市場(chǎng),,不盲目“出走”
新梅華目前已開(kāi)店近30家,不少人勸金洪男走出去,,對(duì)此,,他卻顯得很“保守”,認(rèn)為時(shí)機(jī)未到,。
首先,,這跟菜系有關(guān)系,蘇州菜講究“時(shí)令”,,外地食客不一定能理解,,不理解意味著什么?最直觀的就是價(jià)格上不認(rèn)同,。舉個(gè)例子,,春天的塘鯉魚特別貴,一條小魚就要賣幾十上百,,顧客未必買單,,凡是不被顧客認(rèn)知的皆是成本 。且蘇州菜的食材取材多在本地,供應(yīng)鏈也很難跟上,,所以新梅華的門店目前輻射最遠(yuǎn)的,,也只到距離蘇州半小時(shí)車程的無(wú)錫。
其次,,蘇州的人口分布和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)也對(duì)本地餐飲比較友好,。蘇州下轄6個(gè)區(qū)4個(gè)縣級(jí)市,每個(gè)區(qū)縣的人口密度都很大,;而在2018年全國(guó)GDP十強(qiáng)市中,,蘇州排名第七,這都保證了餐飲本地市場(chǎng)的需求,。金洪男笑著說(shuō)他當(dāng)年也沒(méi)想到一個(gè)小小的蘇州會(huì)開(kāi)出這么多店,,而現(xiàn)在本幫菜的市場(chǎng)還遠(yuǎn)未飽和,與其冒險(xiǎn)走出去,,不如在本地市場(chǎng)穩(wěn)扎穩(wěn)打,。
結(jié) 語(yǔ)
作為蘇幫菜非物質(zhì)文化遺產(chǎn)繼承人,金洪男覺(jué)得,,蘇菜之所以沒(méi)有武漢,、長(zhǎng)沙等地的特色菜做得好,很大程度上是受到了蘇州餐飲保守的特點(diǎn)所影響,,而不是蘇菜創(chuàng)新能力不夠,,蘇州餐飲人還是要多走出去看看。
明年一月,,新梅華的全新升級(jí)品牌“姑蘇食景圖”將面世,,云墻黛瓦、水塢市集,、空中戲臺(tái)……宛若一副實(shí)景清明上河圖,。步入餐廳,便有一個(gè)蘇州小娘魚(蘇州話,,指小姑娘)熟練地剝著雞頭米,;往里走,又見(jiàn)一位長(zhǎng)袍書生在揮毫潑墨,;用餐的時(shí)候,,身邊有琴師演奏著悠揚(yáng)的古琴,還有正在刺繡的女工和編織傳統(tǒng)燈籠的手藝人……“園林里的蘇幫菜”“活”了,。
期待這一場(chǎng)優(yōu)雅的文化盛宴,。