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十年三次轉(zhuǎn)型,,百店規(guī)模的九鍋一堂為啥要做重慶菜?

2021年02月01日 09:38   來源:紅餐網(wǎng)   

  他是廚師出身的餐飲創(chuàng)業(yè)者,,他的品牌從顧客跑步來搶位,,到借錢發(fā)工資,十年經(jīng)歷三次轉(zhuǎn)型,。在大落大起間,,周祖澤和他的九鍋一堂,終于找到了自己的方向,。

  九鍋一堂到底要做什么,?這是消費(fèi)者的疑問,是同行們的疑問,,更是九鍋一堂創(chuàng)始人周祖澤對(duì)自己的終極拷問,。

  這個(gè)在全國擁有一百余家直營門店的重慶品牌,從砂鍋菜起家,,做過大熱的酸菜魚,,也做過家常菜,如今又轉(zhuǎn)型成重慶菜,,十年經(jīng)歷三次轉(zhuǎn)型,,橫跨四個(gè)品類,曾風(fēng)光無限,,消費(fèi)者跑著來搶位,,也曾遭遇滑鐵盧,發(fā)不出員工工資……

  周祖澤和九鍋一堂,,到底經(jīng)歷了什么,?為何如此頻繁地轉(zhuǎn)型,?又憑什么“揚(yáng)言”要擔(dān)起重慶菜走向全國的重任?

  半價(jià)銷售  

  讓顧客跑著來搶位

  2010年8月,,周祖澤還是重慶一家知名餐飲品牌的總經(jīng)理,正在上海參加一次他本以為很普通的學(xué)習(xí),。

  在這次上海行之前,,他已經(jīng)在餐飲業(yè)摸爬滾打了17年,洗過盤子也做過墩子,,從服務(wù)員,、廚師、店長,,餐廳幾乎每個(gè)崗位他都干過,,也一步一步成長為了多家餐飲門店的總經(jīng)理。

  在職業(yè)餐飲人這條路上,,周祖澤已經(jīng)走到了很多人前面,,是被人仰慕的那個(gè)。沒人會(huì)想到,,這次學(xué)習(xí)將讓他踏上餐飲的另一條路,。

  課堂上老師的一句話,擊中了廚師出身的周祖澤,,“中國餐飲有一個(gè)痛點(diǎn)未被解決,,就是快餐不好吃,正餐上菜又比較慢,�,!本褪沁@么一句話,讓周祖澤覺得,,這不正是餐飲從業(yè)者的機(jī)會(huì)嗎,?

  就在課堂上,他開始盤算自己創(chuàng)業(yè),,就打“中餐要么慢,,要么不好吃”的痛點(diǎn)。

  9月,,學(xué)習(xí)結(jié)束,,周祖澤立馬回到重慶開始籌備自己的品牌,從一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人,,真正成為一個(gè)餐飲創(chuàng)業(yè)者,。

  那時(shí)候的中餐,還是大酒樓模式,,標(biāo)準(zhǔn)化也尚未普及,,廚師出身的周祖澤很清楚“快餐不好吃,、正餐上菜慢”的原因。

  “其實(shí)不少快餐剛炒出來也是挺好吃的,,只是炒出來時(shí)間久了,,就不好吃了。而正餐上菜慢,,因?yàn)楹芏喽际谴蟛�,,每個(gè)菜要保證工序、口味,,就要單獨(dú)做,,上菜自然比較慢�,!�

  而周祖澤想到的解決辦法,,是把菜品減少,,讓每個(gè)菜可以三份五份地做,�,!捌鋵�(shí)很多中餐菜品,,并不是非要單獨(dú)做才好吃,像燒雞,、燒肉,,反而是多份數(shù)做出來的更好吃�,!�

  所以在選品上,,周祖澤有意地選擇了一些可以同時(shí)做多份的菜品,比如尖椒雞,、燜豆腐等,。而且他選擇了石鍋?zhàn)鳛槭⒕撸粊碇貞c本來就有砂鍋菜,,更符合當(dāng)?shù)鼐筒土?xí)慣,,二來,石鍋還能起到保溫的作用,,保證菜品的口感,。

  同時(shí),他還控制門店菜品的數(shù)量,,“我們最開始想的是,,9個(gè)菜1個(gè)湯�,!边@也正是九鍋一堂名字的由來,�,!安似吩骄劢梗髲N的效率就能有越大的提升,�,!�

  通過這些舉動(dòng),周祖澤同時(shí)解決了不好吃和上菜慢的兩個(gè)痛點(diǎn),。

  此外,,九鍋一堂的選址,并非當(dāng)時(shí)常見的街邊店或是大酒樓,,而是餐飲尚未成為“鎮(zhèn)店之寶”的購物中心。

  在酒樓占主流的當(dāng)時(shí),,這樣的打法多少有些冒險(xiǎn),,為了凸顯優(yōu)勢,周祖澤選擇了更親民的低價(jià)模式,,希望薄利多銷,。

  “當(dāng)時(shí)我就比著酒樓價(jià)格除以二來賣,相同的菜品,,酒樓賣七八十的,,我就賣三四十,酒樓賣四五十的,,我就賣一二十,。”

  在這個(gè)策略下,,九鍋一堂的人均基本控制在30-40元,,基本是當(dāng)時(shí)酒樓價(jià)格的一半。

  這樣做的劣勢也顯而易見——利潤空間會(huì)被壓縮得非常小,。為此,,周祖澤只能嚴(yán)格控制成本,每天都堅(jiān)持自己到市場采購,,并且時(shí)刻盯緊后廚,,確保出品品質(zhì),保證客流,。

  憑借優(yōu)質(zhì),、低價(jià)、出菜快,,初創(chuàng)的九鍋一堂在重慶迅速躥紅,,每天能翻臺(tái)6-8次,最高時(shí)能翻12次,�,!澳菚r(shí)候哪怕是中午的飯點(diǎn),,顧客都是跑著來的,來晚了可能位都排不上,�,!�

  盲目擴(kuò)張幾乎賠光身家

  轉(zhuǎn)型酸菜魚打了翻身仗

  九鍋一堂在重慶火了后,周祖澤開始謀劃向外擴(kuò)張,,第一站成都大獲成功后,,他的信心開始膨脹了,想要走得更遠(yuǎn),。

  2014年,,雄心勃勃的周祖澤進(jìn)入西安市場,相比飲食習(xí)慣相近的成都,,西安才算九鍋一堂真正意義上邁向全國市場的第一步,。

  但就是這第一步,成了九鍋一堂的滑鐵盧,。

  到西安的前兩年,九鍋一堂每年都在虧錢,,其他十幾家門店賺的錢,也都在西安虧了出去,。曾經(jīng)風(fēng)光無限的周祖澤,,一度潦倒到發(fā)不出員工工資。

  “那時(shí)候真的會(huì)半夜做夢驚醒,,醒了以后就發(fā)現(xiàn),,整個(gè)背都是濕的�,!睂�(duì)當(dāng)年的“慘敗”,,周祖澤依然記憶猶新。一向好強(qiáng)的他很不甘心,,他想知道原因,。

  經(jīng)過一番調(diào)研他發(fā)現(xiàn),一些在重慶行之有效的方法,,原來在其他城市是無效的,。

  比如西安人吃魚,不喜歡吃帶刺的,,而九鍋一堂的招牌菜石鍋鯽魚,,使用的是刺比較多的鯽魚,西安人就不喜歡吃。

  看到這樣的調(diào)研結(jié)果,,周祖澤開始思考,,既然是菜品出了問題,那就要重新定菜,。

  這時(shí),,周祖澤翻看大眾點(diǎn)評(píng)發(fā)現(xiàn),,一線城市的消費(fèi)者對(duì)川菜的差評(píng),,基本上都集中在油脂多、調(diào)料多這兩點(diǎn)上,。

  他很清楚,,這并不是川菜本來的樣子,“很多川菜其實(shí)就是是吃主料+調(diào)料,,但調(diào)料不一定是辣椒花椒,,只是這些年,因?yàn)槌雒拇ú硕贾芈橹乩�,,所以讓大家覺得川菜就是重油重辣,商家看到這樣的菜品受歡迎,,也開始追求口味的極致,,結(jié)果走到了一個(gè)坑里�,!�

  廚師出身的周祖澤,,對(duì)川菜仍有一種骨子里的責(zé)任感,他不希望川菜就這樣被人誤解,,甚至由此導(dǎo)致沒落,。

  正好此時(shí),周祖澤的一個(gè)同學(xué)跟他說,,自己希望做讓人愛吃的東西,,“我就想,那是不是我也要做一個(gè)讓我的家人也愛吃的餐廳,�,!�

  在九鍋一堂的危機(jī)、對(duì)川菜的責(zé)任感,,加上“家人愛吃的餐廳”的啟發(fā)下,,周祖澤決心用一道傳承的菜品,去重新定義九鍋一堂,。

  周祖澤想到了酸菜魚,。

  “這是重慶一道非常經(jīng)典的菜,如果要‘傳承’一道菜品,那么酸菜魚是比較合適的,�,!倍以谀睦锏咕驮谀睦锱榔饋恚茏鏉删褪窍朐谖靼�,,打這場翻身仗,,既然石鍋鯽魚不受歡迎,那就試試酸菜魚,。

  為了適應(yīng)西安市場,,2016年周祖澤帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),改良酸菜魚,,精選“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”酸菜,,擯棄傳統(tǒng)酸菜魚最后需要澆油激發(fā)花椒、辣椒香味的傳統(tǒng),,不澆油,,打造出了一款能喝湯的酸菜魚。一經(jīng)推出,,便受到西安消費(fèi)者的追捧,。

  讓周祖澤幾乎賠完所有身家的西安,也成就了他的重生,。

  問題也接著來了,,要不要在全國的門店推廣酸菜魚?吃過虧的周祖澤,,開始了在重慶的調(diào)研,。

  “數(shù)據(jù)出來以后,我們感覺這條路是對(duì)的,。酸菜魚是重慶菜里是非常家常的菜,,重慶老百姓買魚回家吃,70%都是做酸菜魚,�,!�

  在重慶試營業(yè)后,酸菜魚大受市場歡迎,。而且因?yàn)榫佩佉惶玫乃岵唆~沒有澆油,,也少了調(diào)料,相比重慶市面其他酸菜魚口味相對(duì)清爽,,一些顧客吃完魚后,,還會(huì)用魚湯泡飯,小孩也非常愛吃,,“這和我們想做‘家人都愛吃的餐廳’不謀而合,�,!�

  于是,2015年底,,周祖澤將九鍋一堂聚焦到酸菜魚,,并定位“能喝湯的酸菜魚”。

  頻繁升級(jí)轉(zhuǎn)型

  為打造優(yōu)質(zhì)的重慶餐飲品牌

  到2019年,,主打酸菜魚的九鍋一堂已經(jīng)在全國發(fā)展了100余家門店,,但這時(shí),周祖澤又感受到了壓力,。

  “當(dāng)我們的門店越來越多,,又走的是薄利多銷路線,那我們就得進(jìn)一步提高顧客的消費(fèi)頻次,�,!边@時(shí)酸菜魚的定位,會(huì)禁錮一些顧客的思維,,認(rèn)為吃酸菜魚才會(huì)到九鍋一堂,,反而有些局限九鍋一堂的發(fā)展。

  “而且從我們團(tuán)隊(duì)的‘夢想’來看,,我們還是希望更貼近老百姓,,去解決老百姓的需求,定位酸菜魚多少顯得有些‘單調(diào)’,�,!�

  周祖澤又開始梳理九鍋一堂的發(fā)展軌跡、菜品,。梳理之后他發(fā)現(xiàn),不管是最早做“九個(gè)菜一個(gè)湯”,,還是酸菜魚,,其實(shí)都是家常菜,走的也是親民的平價(jià)路線,,那為什么不直接升級(jí)為九鍋一堂家常菜呢,?

  “每個(gè)城市都有自己的家常菜,老百姓天天都在吃的東西,,就是家常菜,。”

  于是在2019年7月,,九鍋一堂再次轉(zhuǎn)型,,打出家常菜的招牌,“酸菜魚仍是我們的主打,,只是我們希望九鍋一堂是個(gè)更多元化的品牌,,不希望顧客對(duì)我們的印象局限在酸菜魚。‘家常菜’才更貼近我們‘家人愛吃的餐廳’的初衷,�,!�

  周祖澤覺得,家常菜更接近他想要的品牌親切感,,給顧客更多菜品選擇,,還能提高顧客的就餐頻次。

  而當(dāng)九鍋一堂家常菜做得如火如荼,,周祖澤又因?yàn)橥械囊痪湓�,,產(chǎn)生了再轉(zhuǎn)型的想法。

  “他說:‘重慶是有非常多的美食,,但重慶沒有好的重慶餐飲品牌’,,這句話在我們重慶餐飲從業(yè)者聽起來,其實(shí)非常刺耳,�,!敝茏鏉芍两袢郧宄赜浀茫约郝牭竭@句話時(shí)的不服與不甘,。但這卻是他和所有重慶餐飲人不得不面對(duì)的事實(shí),。

  “那我們九鍋一堂能不能承擔(dān)起這個(gè)‘打造知名重慶餐飲品牌’重任?”周祖澤又給自己出了“難題”,,他再次開始做調(diào)研,。

  “分析數(shù)據(jù)后我們發(fā)現(xiàn),這幾年全國大火的川菜單品,,有70%來自重慶,,酸菜魚來自重慶江津,烤魚來自重慶萬州,,辣子雞來自重慶歌樂山,,水煮魚來自重慶江北,燒雞公,、芋兒雞也都來自重慶……這說明其實(shí)全國大部分消費(fèi)者對(duì)重慶菜是非常認(rèn)可的,。”

  那就做重慶菜,!

  周祖澤認(rèn)為,,既然現(xiàn)在全國市場鮮少知名的重慶餐飲品牌,那他和九鍋一堂愿意接受這個(gè)挑戰(zhàn),,讓全國人民知道,,重慶不只有火鍋、小面,,還有重慶菜,。

  2020年9月,,九鍋一堂正式打出重慶菜的招牌,并積極在重慶之外的其他城市推進(jìn),、擴(kuò)張,。

  重新定位后,九鍋一堂再次煥發(fā)活力,,在全國十六省的門店數(shù)已超過百家,。

  2020年12月23日,其武漢首店開業(yè),,開業(yè)3天,,總排隊(duì)3253桌,單日排隊(duì)超1000桌,,刷新了九鍋一堂的排隊(duì)記錄,,也創(chuàng)造了武漢餐飲市場的一個(gè)奇跡。

  這次轉(zhuǎn)型,,讓周祖澤覺得經(jīng)過十年的摸索,,在大起大落之后,真正找到了對(duì)的方向,,也終于能回答“九鍋一堂到底要做什么”的終極拷問,,他就想做重慶百姓喜歡的菜,并把重慶菜推向全國,,去做那個(gè)知名的重慶餐飲品牌,。

  “未來我們就會(huì)以這個(gè)方向推進(jìn),不會(huì)輕易再調(diào)整了,,作為一位從業(yè)27年,、創(chuàng)業(yè)10年的老兵,讓更多人了解重慶的美食以及文化,,打造優(yōu)質(zhì)的重慶餐飲品牌,,我覺得這是我的責(zé)任�,!�

  小結(jié)

  如今,周祖澤終于找到自己真正想要打造的品牌模樣,,但這或許也才是九鍋一堂真正挑戰(zhàn)的開始,。

  接下來,它要面對(duì)的第一個(gè)問題就是——什么是“重慶菜”,?它和川菜,、重慶江湖菜有什么區(qū)別?這個(gè)問題很多消費(fèi)者,,甚至重慶當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者都不清楚,。如何去定義“重慶菜”,?或許,這將是九鍋一堂最大的難點(diǎn),。

(責(zé)任編輯:韓肖)

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十年三次轉(zhuǎn)型,百店規(guī)模的九鍋一堂為啥要做重慶菜,?

2021-02-01 09:38 來源:紅餐網(wǎng)
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