在儲物柜暫存東西被要求錄入指紋,去健身房辦會員卡必須“刷臉”登記,,使用電腦軟件需要收集聲紋特征……隨著指紋解鎖,、人臉支付等技術(shù)的加快應(yīng)用,一些地方開始“默認(rèn)”或半強制性地采集個人生物識別信息,。由此帶來的安全風(fēng)險,,引發(fā)關(guān)注和討論。
指紋,、人臉,、聲紋等生物識別信息,具有防偽性能好,、私密性強,、隨身“攜帶”等優(yōu)點,可以提高服務(wù)效率,,給生活帶來便利,。但這些敏感個人信息一旦遭到泄露或非法使用,危害巨大,。近年來,,因人臉等身份信息泄露導(dǎo)致的“被貸款”“被詐騙”等問題多有發(fā)生,甚至有一些犯罪分子利用非法獲取的個人信息,,破解相關(guān)驗證程序竊取財產(chǎn),,令人防不勝防。
一邊是科技的飛速發(fā)展與應(yīng)用紅利,,一邊是信息保護面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),。如何找準(zhǔn)二者之間的平衡點,在更好保護個人信息安全的基礎(chǔ)上推進(jìn)科技創(chuàng)新與應(yīng)用,,成為亟待解決的現(xiàn)實課題,。
安全是前提。推進(jìn)生物識別技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用,首先要保證安全,。個人信息保護法規(guī)定,,只有在具有特定的目的和充分的必要性,并采取嚴(yán)格保護措施的情形下,,個人信息處理者方可處理敏感個人信息,。換言之,非必要不采集,,是處理敏感個人信息時應(yīng)遵循的原則,,不能因為圖方便就違反規(guī)則。
生物識別信息泄露后,,很難通過修改,、重置等方式預(yù)防后續(xù)損害。因此,,要把監(jiān)管關(guān)口前移,,強化信息采集、存儲,、利用,、開放的全過程治理,給生物識別信息加上安全鎖,。當(dāng)前,,一些機構(gòu)和商家在保護個人信息安全方面意識淡薄,在采集生物識別信息上態(tài)度輕率,。應(yīng)加大規(guī)范力度,,確保當(dāng)事人對個人信息采集知情且同意,并盡量提供替代方案,。比如,,上海有關(guān)部門發(fā)布通知,嚴(yán)禁對已出示本人有效身份證件的旅客進(jìn)行強制“刷臉”核驗,。進(jìn)一步提升各方對個人信息保護的敏感度,,給公眾更大的選擇空間,有利于凝聚社會共識,、促進(jìn)技術(shù)應(yīng)用,,推動形成更高的安全標(biāo)準(zhǔn)。
實踐中,,個人信息訴訟維權(quán)的成本較高,,健全完善公益訴訟制度可以成為解決問題的突破口。近年來,,檢察機關(guān)針對景區(qū)違法采集游客人臉信息、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)過度收集患者個人生物識別信息等不當(dāng)行為展開公益訴訟,并靈活運用訴前磋商,、公開聽證,、檢察建議等方式,督促相關(guān)主體積極整改,,取得良好成效,。加強事前事中監(jiān)管的同時,不斷完善事后救濟渠道,,才能進(jìn)一步筑牢信息安全堤壩,。
發(fā)展的問題要在發(fā)展中解決。在有效遏制非法采集和使用行為的前提下,,推進(jìn)生物識別信息的應(yīng)用,,對于經(jīng)濟社會發(fā)展和群眾生活改善具有積極作用。隨著科技進(jìn)步,,識別,、追溯和阻斷信息泄露的辦法還將變得更多更有效。根據(jù)形勢變化,,不斷完善監(jiān)管機制,,把風(fēng)險控制在最低限度,不僅有助于維護個人信息安全,,也是為進(jìn)一步創(chuàng)新鋪路,。
新技術(shù)是一把雙刃劍,關(guān)鍵看我們?nèi)绾问褂?。在新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革深入發(fā)展的今天,,更好統(tǒng)籌發(fā)展和安全,不斷健全法律法規(guī),,加強行業(yè)自律,,確保生物識別等新技術(shù)被合理使用,科技之光才能更好照亮進(jìn)步階梯,,創(chuàng)造美好生活,。