1月28日起,如果沒趕上車,在開車當(dāng)日24時之前其他列車尚有余票的情況下,,旅客可通過12306網(wǎng)站(含手機(jī)APP和小程序)或任一車站售票處改簽窗口辦理當(dāng)日車票改簽業(yè)務(wù),。
帶著百感交集,我們走過極不平凡的2020年;迎著征途漫漫,我們來到氣象更新的2021年。從“十三五”圓滿收官到“十四五”全面擘畫,,全國人民在與疫魔的搏斗中團(tuán)結(jié)奮進(jìn),在全方位脫貧攻堅戰(zhàn)中穩(wěn)步前行,,在全面建成小康社會的進(jìn)程中續(xù)寫“春天的故事”,。在一派充滿生機(jī)的景象中,春節(jié)的腳步越來越近,,一年一度的春運已然拉開帷幕,。而在春運的首目,鐵路方面即為廣大旅客送上一份大禮——推出火車票云改簽服務(wù),。這一服務(wù)的新鮮出爐,,有如刀過竹解,水到渠成,。
云改簽服務(wù)是電子客票服務(wù)的有效延伸,。去年6月20日,,電子客票在全國普速鐵路推廣實施,覆蓋1300多個普速鐵路車站,,鐵路為廣大旅客送上信息化時代的“請柬”,,從此火車票開啟“無紙化”的旅程。而云改簽服務(wù),,在繼網(wǎng)上購票,、退票服務(wù)之后,將車票改簽納入網(wǎng)上服務(wù)流程,,至此電子客票的全部操作均實現(xiàn)“云上往來”,,其虛擬化的程度進(jìn)一步提升,。
云改簽服務(wù)是實施疫情防控的重要助力,。入冬以來,海外疫情呈加速上升態(tài)勢,,英,、日等國甚至進(jìn)入“封城封國”狀態(tài),國內(nèi)疫情亦是多點來襲,,后疫情時代的沖擊令人牽腸掛肚,,糾結(jié)不已。有鑒于此,,云改簽服務(wù)的推出,,可為人員聚集流動做“減法”,為鐵路疫情防控“加碼”,,實為利國利民之善舉,。
云改簽服務(wù)讓民眾出行的步履更加從容。按此前的規(guī)定,,車票改簽須在票面始發(fā)站進(jìn)行,,將有改簽需求的人“捆綁”到固定的地點,多少有些無奈,。而云改簽服務(wù)一出,,讓“百里奔波簽票急”的場景從此一去不復(fù)返,讓“想簽就簽”的旅程盡在指點之間,,人們出行將更加順暢,、更加從容,旅行體驗感更上層樓,。
新故相推舒畫卷,,丹青妙手向翠峰。今日之鐵路,,路網(wǎng)在不斷加密,,列車在不斷提速,,服務(wù)亦在不斷優(yōu)化,而為民的初心和使命卻始終不曾改變,。在“交通強(qiáng)國,,鐵路先行”的決策部署下,在兩百萬鐵路人的奮力進(jìn)取和銳意創(chuàng)新下,,“人悅其行,、物暢其流”的愿景將逐步成為現(xiàn)實。
作者:李研宇