新華網(wǎng)與途牛旅游網(wǎng)2月28日在京聯(lián)合發(fā)布“移動改變旅游”暨《2018年度移動旅游發(fā)展及消費白皮書》(以下簡稱《白皮書》)顯示,,在市場下沉及社交裂變趨勢下,,在線旅游品牌開始在移動端“超越APP”的跨平臺布局,。
文化和旅游部近日發(fā)布了2018年旅游市場基本情況:2018年,,國內(nèi)旅游市場持續(xù)高速增長,,國內(nèi)旅游人數(shù)55.39億人次,,比上年同期增長10.8%,;出境旅游市場平穩(wěn)發(fā)展,中國公民出境旅游人數(shù)1.4972億人次,,比上年同期增長14.7%,。在國民旅游消費持續(xù)增長的同時,,隨著智能終端,、移動網(wǎng)絡的高度發(fā)展,,傳統(tǒng)旅游行業(yè)與移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的融合速度加快。這一融合改變也推動了我國移動旅游市場持續(xù)增長。
此前易觀發(fā)布的《2018中國移動互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)盤點和預測專題分析》顯示,,2017年,,我國移動旅游市場同比增長16.3%,市場規(guī)模達到6355.5億元人民幣,,預計2018年將達到7749.6億元人民幣,,同比增長21.9%,。
《白皮書》指出,,從最初的WAP到隨后M站,、旅游類APP并存再到小程序如雨后春筍般冒出加入陣營,,越來越多的消費者習慣或正試著在移動設備上完成一次旅游的完整閉環(huán),,從啟發(fā)靈感,、瀏覽信息,、規(guī)劃行程,、達成交易到行中行后分享,,都在移動端進行,。前景可期的移動旅游市場,,加上可觀的微信生態(tài)流量,,推動在線旅游品牌紛紛開展“超越APP”跨平臺布局,。以途牛為例,除了APP和M站,,其正利用小程序矩陣在微信端構建服務閉環(huán),,除了普吉島,、香港等核心目的地攻略小程序外,還有途牛旅游,、途牛門票,、途牛特等涵蓋產(chǎn)品預訂和內(nèi)容互動的小程序。多維度布局,,使得途牛在移動旅游市場表現(xiàn)亮眼,。截至2018年年底,途牛移動端流量占在線流量的比例達到80%,,移動端訂單量占在線總訂單量的比例達90%,。
此外,《白皮書》顯示,,2018年,杭州,、北京,、西安,、重慶,、常州,、上海,、成都,、無錫,、舟山,、蘇州是最受移動預訂客戶歡迎的十大周邊游城市,;三亞、麗江、廈門、北京,、上海、桂林,、成都、西安、大理,、重慶等是最受移動預訂客戶青睞的十大國內(nèi)游目的地,;泰國,、中國港澳,、印度尼西亞,、日本、中國臺灣,、歐洲,、越南、馬爾代夫,、馬來西亞,、塞班等是最受移動預訂客戶喜愛的十大出境游方向,。在預訂支付渠道選擇方面,2018年,,移動預訂客戶較青睞支付寶,,占比為43%,其次為微信支付,,占比為24%,,排在第三的是銀行卡信用卡支付為16%。