在直播經(jīng)濟領(lǐng)域,“老鐵經(jīng)濟”指的是通過下沉市場用戶所帶來的流量紅利,,包括直播帶貨,、引流,、打賞,、廣告等互聯(lián)網(wǎng)直播新經(jīng)濟形態(tài),。
從互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展進程看,,老鐵作為重要目標人群,,獲得足夠的關(guān)注度和話語權(quán),,這一切確實是從互聯(lián)網(wǎng)直播出現(xiàn)并普及開始,。直播時代到來后,視頻的表達相對于文字更簡單直接,、移動端的普及和應(yīng)用程序的簡而易懂降低了門檻,、直播內(nèi)容的垂直化和特色化解決了表達內(nèi)容問題,于是,,老鐵經(jīng)濟時代最終到來,。
在此之前,,很少有人會預(yù)測到,老鐵經(jīng)濟最終成為被公認的互聯(lián)網(wǎng)藍海,,從內(nèi)容展現(xiàn)逐漸延伸到電子商務(wù),,從記錄生活演變到社交生活,從單純的自我展示發(fā)展成擁有專業(yè)團隊的專業(yè)拍攝,。迄今為止,,老鐵經(jīng)濟中的老鐵對平臺和主播的忠誠程度,對電子商務(wù)糾紛的寬容程度,,對互聯(lián)網(wǎng)賦能的滿足感,,對純粹快樂的簡單追求,尚未有任何一種技術(shù)或經(jīng)濟形態(tài)可以與之匹及,。
只有在老鐵經(jīng)濟中,,我們才會發(fā)現(xiàn)很多不可思議,甚至違背經(jīng)濟規(guī)律的情形時常發(fā)生,。比如,,老鐵們購買商品并非是對商品的需要,而是對主播的喜愛,;老鐵們信任一個從未見過的新商家,,原因就是因為主播的推薦;老鐵們放棄對不滿意商品的退貨或維權(quán),,只是擔心會給主播添麻煩,;老鐵們可以為主播刷出一個月的工資,僅是為了支持他們的PK,;老鐵們心甘情愿地關(guān)注某人或不關(guān)注某人,,不在于自己的真實感受,而取決于主播的指揮,。
老鐵們的質(zhì)樸,、可愛、單純,,一旦被商業(yè)邏輯抓住機會,,老鐵經(jīng)濟的威力也就發(fā)揮到了極致。當然,,若缺乏有效監(jiān)管和直截了當?shù)牧⒎�,,老鐵們的善良也就可能被辜負,最容易變成“韭菜”的人群,,正是這些最容易被忽悠的老鐵們,。
所以,老鐵經(jīng)濟必須成為法治經(jīng)濟,,有關(guān)部門的立法和執(zhí)法,,平臺的監(jiān)管,、主播們的自律、信用體系的建立都應(yīng)成為老鐵經(jīng)濟的重要組成方面,。簡單來說,,包括以下幾個方面。
第一,,直播帶貨就是電子商務(wù)行為,,平臺應(yīng)承擔電商法中規(guī)定的電子商務(wù)平臺經(jīng)營者責任,帶貨主播就是平臺內(nèi)經(jīng)營者,,其他在直播中露臉的相關(guān)人員就是廣告法所稱的代言人,。
第二,主播點關(guān)注的行為,、視頻廣告,、PK連麥宣傳、甩人甩榜等引流行為,,應(yīng)遵守廣告法關(guān)于廣告發(fā)布者,、經(jīng)營者、代言人的責任,。
第三,,直播過程中,主播對產(chǎn)品的宣傳口播內(nèi)容,,均視為對產(chǎn)品或服務(wù)的承諾,,必須依法對消費者全面履行,,平臺應(yīng)技術(shù)上予以保存,。
第四,帶貨主播的段子,、直播彈幕等,,屬于電商法規(guī)定的信用評價制度,包括平臺和主播在內(nèi),,不得違法刪除,、屏蔽。
第五,,對主播的管理是平臺主體責任范圍,,平臺必須建立起直播信用體系,依法對直播內(nèi)容違法違規(guī)的主播實施黑名單行業(yè)禁入制度,。
第六,,平臺應(yīng)建立起對未成年人權(quán)益的綜合防護系統(tǒng),包括兒童個人信息保護,、家長守護系統(tǒng),、青少年模式等專門技術(shù)支持和制度保障,。針對疑似未成年人賬戶行為的超額打賞消費情況,應(yīng)做好技術(shù)性預(yù)防措施和退費機制,。
�,。ㄗ髡呦抵袊ù髮W(xué)傳播法研究中心副主任)