原標(biāo)題:遏制線上知識付費(fèi)亂象需有形之手鉗制
新冠肺炎疫情暴發(fā)給線上知識付費(fèi)發(fā)展帶來機(jī)遇,。知識付費(fèi)市場在迅猛發(fā)展的同時(shí),還存在定價(jià)無標(biāo)準(zhǔn),、內(nèi)容良莠不齊,、盜版侵權(quán)多發(fā)等問題。目前,,知識付費(fèi)主要有打賞,、付費(fèi)會員、付費(fèi)社群,、付費(fèi)個性化咨詢等多種付費(fèi)形式,,各類產(chǎn)品定價(jià)從幾十元到幾百元不等,但業(yè)界并沒有規(guī)范性的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),。(《工人日報(bào)》7月9日)
近年來,,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,各種線上知識服務(wù)平臺應(yīng)運(yùn)而生,,并如雨后春筍般地涌現(xiàn)出來,。然而,名目繁多的知識服務(wù)平臺亂象叢生,,有的知識服務(wù)平臺名不符實(shí),,收取的費(fèi)用與消費(fèi)者的預(yù)期大相徑庭,無良商家陷入價(jià)格欺詐的困局中不能自拔,;有的則掛羊頭賣狗肉,,干起了違法經(jīng)營的勾當(dāng)色情暴力充斥于市;有的無視他人權(quán)益盜版侵權(quán),,嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,,對此必須予以正視。
遏制線上知識付費(fèi)亂象需要有形之手鉗制,。首先,,物價(jià)監(jiān)管部門要適時(shí)介入,,對線上服務(wù)價(jià)格進(jìn)行有效的管控,所有線上服務(wù)項(xiàng)目必須明碼標(biāo)價(jià),,不能漫天要價(jià),,讓人無所適從。工商部門要對線上知識服務(wù)的營業(yè)資質(zhì)進(jìn)行過問,,要像線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)一樣,,必須取得合法的營業(yè)資質(zhì)。對知識服務(wù)平臺的價(jià)格和資質(zhì)進(jìn)行認(rèn)真稽核,,把線上知識服務(wù)價(jià)格定在一個合理的區(qū)間內(nèi),,不能任其野蠻生長——隨意要價(jià),漫天要價(jià),。
其次,,知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)部門要加強(qiáng)對線上知識付費(fèi)市場的監(jiān)管,防止和避免知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)現(xiàn)象的發(fā)生,。有些線上知識服務(wù)平臺,,根本沒有自己獨(dú)到的東西,未經(jīng)知識產(chǎn)權(quán)人授權(quán),,隨意剽竊他人成果,,東拼西湊之后拿出來為我所用,從中牟利,。對這種侵權(quán)行為必須實(shí)行“零容忍”,,發(fā)現(xiàn)一起處理一起,,絕不姑息遷就,。棒喝侵權(quán)行為,以維護(hù)他人的合法權(quán)益也是知識產(chǎn)權(quán)部門的一項(xiàng)職責(zé),,容不得馬虎與懈怠,。
從另一方面講,廣大消費(fèi)者要學(xué)會理性消費(fèi),,切不可輕信一些無良商家的瞎忽悠,。理性消費(fèi),科學(xué)消費(fèi),,是應(yīng)對線上知識付費(fèi)市場亂象的不二選項(xiàng),。進(jìn)行線上知識消費(fèi)時(shí)要選擇那些信譽(yù)度好,有良好口碑的知識服務(wù)平臺,,別被一些花式營銷噱頭迷蒙了雙眼,。對熱衷于玩套路的無良商家及時(shí)進(jìn)行舉報(bào),防止個人和他人利益受損,。
總之,,遏制線上知識付費(fèi)亂象是一個社會系統(tǒng)工程,,需要多方面的聯(lián)手行動,只靠一個單位或者部門的介入都不可能達(dá)到遏制效果,。物價(jià),、工商、知識產(chǎn)權(quán)部門和消費(fèi)者需要形成合力,,共同打擊,,線上知識付費(fèi)市場的亂象才會得到有效治理。利用“有形之手”適時(shí)介入線上知識付費(fèi)市場的事前,、事中和事后監(jiān)督和管理是不二選項(xiàng),。