當(dāng)前,,數(shù)字化浪潮方興未艾,,以大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等為代表的新一代數(shù)字技術(shù)日新月異,,催生了數(shù)字經(jīng)濟這一新的經(jīng)濟發(fā)展形態(tài),。作為產(chǎn)業(yè)升級的微觀主體,,企業(yè)是否實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是我國產(chǎn)業(yè)抓住數(shù)字經(jīng)濟時代重大機遇以重塑國際競爭力的關(guān)鍵,。目前,中小微企業(yè)占我國全部企業(yè)數(shù)量的99%以上,,貢獻了七成以上的技術(shù)創(chuàng)新成果,,是我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級的主力軍。如何有效地引導(dǎo)量大面廣的中小企業(yè)抓住機遇,,實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,,是我們下一步需要深入思考和研究的重要問題。
所謂數(shù)字化轉(zhuǎn)型,,對于企業(yè)而言,,就是利用數(shù)字技術(shù)進行全方位,、多角度、全鏈條的改造過程,。通過深化數(shù)字技術(shù)在生產(chǎn),、運營、管理和營銷等諸多環(huán)節(jié)的應(yīng)用,,實現(xiàn)企業(yè)的數(shù)字化,、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展,,從而不斷釋放數(shù)字技術(shù)對經(jīng)濟發(fā)展的放大,、疊加、倍增作用,。要看到,,中小企業(yè)數(shù)字化升級對經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展意義重大。根據(jù)有關(guān)機構(gòu)測算,,數(shù)字化轉(zhuǎn)型可使制造業(yè)企業(yè)成本降低17.6%,,營收增加22.6%;使物流服務(wù)業(yè)成本降低34.2%,,營收增加33.6%,。這些年來,我國高度關(guān)注企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,,從中央到地方出臺了很多支持企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的政策措施,。特別是最近一段時期,從工信部實施《中小企業(yè)數(shù)字化賦能專項行動方案》,,明確推動中小企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化管理和運營,,提升智能制造和上云、用云水平,,促進產(chǎn)業(yè)集群數(shù)字化發(fā)展,到國家發(fā)改委等17個部門日前聯(lián)合發(fā)起“數(shù)字化轉(zhuǎn)型伙伴行動”,,百余家企事業(yè)單位將從開放資源,、軟硬件支持、供應(yīng)鏈支撐,、平臺基地建設(shè)等方面共助中小微企業(yè)紓困和轉(zhuǎn)型發(fā)展,,一系列利好措施接連出臺,這些都為中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指明了方向,、提供了保障,。
總的來看,我國中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨很多機遇,、具備很多優(yōu)勢,,但也面臨不少困難,特別是面臨轉(zhuǎn)型升級意識薄弱、內(nèi)外部資源匱乏等問題,。比如,,一些中小企業(yè)管理者對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)知尚淺,部分管理者將數(shù)字化簡單等同于辦公流程的電子化,,對如何開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型知之甚少,;大多數(shù)中小企業(yè)數(shù)字化水平低,網(wǎng)絡(luò)化,、智能化基礎(chǔ)薄弱,,盡管有強烈的愿望,但受限于人力,、資金約束,,普遍“心有余而力不足”。此外,,數(shù)字化升級改造投入成本高,,見效周期長,中小企業(yè)內(nèi)部開發(fā)與部署數(shù)字化平臺的能力與資源不足,,而金融機構(gòu)獲取信息和評估風(fēng)險的成本較高,,中小企業(yè)融資難問題尚未化解,難以下定決心付出較大成本來完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型等,。當(dāng)前和今后一個時期,,我們要針對這些難題和瓶頸,從充實數(shù)字化人才儲備,、強化數(shù)字化公共服務(wù),、提高政策精準(zhǔn)度等入手,更好推動中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,。
一是提高數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識,,充實數(shù)字化人才儲備。中小企業(yè)要認(rèn)識到,,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是大勢所趨,,數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是簡單的機器換人,而是要形成生產(chǎn)要素的全面協(xié)同,,打通企業(yè)內(nèi)部的全數(shù)據(jù)鏈,。對此,可借鑒國外數(shù)字化教育經(jīng)驗,,確立數(shù)字化教育培訓(xùn)行動框架,,加大對中小企業(yè)管理者的數(shù)字化培訓(xùn)和引導(dǎo),提高企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)生動力和能力,。在數(shù)字化人才方面,,要著力解決數(shù)字創(chuàng)新人才緊缺問題,,增強引進數(shù)字化人才政策的力度和持續(xù)性,鼓勵政企校共建中小企業(yè)數(shù)字化人才實訓(xùn)基地,,激發(fā)行業(yè)協(xié)會,、培訓(xùn)機構(gòu)、咨詢公司等在數(shù)字技能人才培育中的作用,,促進數(shù)字技能人才培育體系的形成,。
二是構(gòu)建數(shù)字化生態(tài)體系,強化數(shù)字化公共服務(wù),。企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,,從某種意義上也是一種產(chǎn)業(yè)生態(tài)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型�,?陕�(lián)合各界產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)建設(shè)一系列不同專攻方向的研究中心,,分別著力于推廣云計算技術(shù)的使用、研究數(shù)字化流程和資源管理以及推廣知識和創(chuàng)新管理,、數(shù)字化通訊流程等,。要積極構(gòu)建面向中小企業(yè)提供技術(shù)賦能、組織賦能和管理賦能的產(chǎn)業(yè)公共服務(wù)體系,,包括開放型技術(shù)和科技服務(wù)平臺,、資源對接和推廣服務(wù)平臺等。還要看到,,行業(yè)協(xié)會等在整合社會信息資源,、培育數(shù)字經(jīng)濟人才、研發(fā)數(shù)字經(jīng)濟新技術(shù)方面具有優(yōu)勢,,有效發(fā)揮它們的服務(wù)和協(xié)調(diào)作用,,能夠為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級提供助力�,?晒膭钪行∑髽I(yè)組建數(shù)字化發(fā)展協(xié)會,,實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型設(shè)備的共建共享,協(xié)會亦可牽頭組建中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究機構(gòu),,加強信息收集及路徑研究,,用以指導(dǎo)中小企業(yè)開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
三是統(tǒng)籌制定數(shù)字化的配套措施,,提高政策精準(zhǔn)度,。推進中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,,離不開政策支持的保駕護航,。要統(tǒng)籌研究制定相關(guān)政策及配套措施,整合財稅,、金融,、人才,、土地等方面的政策力量,提高政策精準(zhǔn)度,,全力推動中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,。在財稅支持方面,需強化財政專項資金統(tǒng)籌,,可考慮設(shè)立中小企業(yè)數(shù)字化專項資金,,合理制定財政預(yù)算,簡化中小企業(yè)申報審批流程,,并強化對該專項資金的績效跟蹤和評價,,確保資源投入和使用效率;引導(dǎo)各級財政資金加大對中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的投入,,加強對數(shù)字經(jīng)濟領(lǐng)域重大平臺,、重大項目及試點示范的支持力度。在人才要素方面,,要完善人才激勵機制,,支持開展股權(quán)激勵和科技成果轉(zhuǎn)化獎勵試點。此外,,還需加強中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型在用地,、用能、創(chuàng)新等方面的要素資源優(yōu)化配置和重點保障,。
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