2020年12月29日，文化和旅游部公布首批國(guó)家文化和旅游消費(fèi)示范城市名單，全國(guó)15座城市入選,，四川成都位列其中。作為目前全球游客最向往的旅游目的地之一,，成都更加任重而道遠(yuǎn)。其示范效果如何體現(xiàn),？在現(xiàn)有文旅業(yè)態(tài)上,，如何以創(chuàng)新激發(fā)消費(fèi)？哪些經(jīng)驗(yàn)值得推廣,？記者就此進(jìn)行了相關(guān)采訪,。

　　政策先行 構(gòu)建清晰文旅消費(fèi)格局

　　為激發(fā)文旅消費(fèi)潛力，促進(jìn)文化和旅游消費(fèi)設(shè)施更完善,、消費(fèi)結(jié)構(gòu)更合理,、消費(fèi)環(huán)境更優(yōu)化，國(guó)務(wù)院辦公廳于2019年8月印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步激發(fā)文化和旅游消費(fèi)潛力的意見(jiàn)》（簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》）,。《意見(jiàn)》提出,，到2022年,，建設(shè)30個(gè)示范城市、100個(gè)試點(diǎn)城市,，形成文化和旅游消費(fèi)試點(diǎn)示范體系,。

　　在西南地區(qū)，就文旅消費(fèi)的產(chǎn)業(yè)提能升級(jí)來(lái)看,，成都作為示范試點(diǎn),，與其強(qiáng)有力的支持政策密不可分。

　　近年來(lái),，成都把文化名城建設(shè)擺在城市發(fā)展的全局位置,，通過(guò)出臺(tái)《關(guān)于弘揚(yáng)中華文明發(fā)展天府文化加快建設(shè)世界文化名城的決定》,，成立世界文化名城建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以天府文化為靈魂,、以公園城市為本底,，引領(lǐng)文化消費(fèi)產(chǎn)業(yè)提能升級(jí)；印發(fā)《關(guān)于全面貫徹新發(fā)展理念加快建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市的意見(jiàn)》等系列文件,，將激發(fā)文化和旅游消費(fèi),、更好滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的美好生活需要納入城市戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)；印發(fā)《成都市開(kāi)展引導(dǎo)城鄉(xiāng)居民擴(kuò)大文化消費(fèi)試點(diǎn)工作方案（2017—2020）》《成都市發(fā)展周末文化旅游經(jīng)濟(jì)促進(jìn)國(guó)際消費(fèi)中心城市建設(shè)實(shí)施方案》《關(guān)于發(fā)展全市夜間經(jīng)濟(jì)促進(jìn)消費(fèi)的實(shí)施意見(jiàn)》等系列文件,，明確了激發(fā)文化和旅游消費(fèi),、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的具體舉措和安排部署。

　　堅(jiān)持政策先行,、系統(tǒng)設(shè)計(jì),，成都構(gòu)建了清晰的文旅消費(fèi)格局。過(guò)硬的基礎(chǔ)框架讓成都文旅行業(yè)即便在2020年的疫情下,，也表現(xiàn)出了強(qiáng)大韌勁和巨大潛力,。

　　記者了解到，2020年2月以來(lái),，成都在保障企業(yè)安全復(fù)工復(fù)產(chǎn),、切實(shí)降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本、強(qiáng)化財(cái)政精準(zhǔn)紓困的同時(shí),，幫助55家文旅企業(yè)達(dá)成1.3億元的貸款融資意向,，并通過(guò)發(fā)放共計(jì)約2億元的消費(fèi)券補(bǔ)貼、公布100個(gè)夜間經(jīng)濟(jì)示范點(diǎn)位的形式推動(dòng)文旅消費(fèi),，重振文化旅游信心,。

　　中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)金鵬認(rèn)為，在后疫情時(shí)代,，以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體,、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的文旅消費(fèi)新格局將成為未來(lái)發(fā)展的主導(dǎo)方向。對(duì)此,，成都也一直在探索如何在“雙循環(huán)”新發(fā)展格局下將文旅行業(yè)的低頻消費(fèi)向高頻轉(zhuǎn)化,。

　　2020年，成都舉辦了2020天府古鎮(zhèn)旅游節(jié),、2020天府綠道休閑旅游節(jié),、首屆成都夏季熊貓冰雪節(jié)、首屆天府芙蓉園國(guó)際燈彩節(jié)等一系列文旅推介活動(dòng),，不僅帶來(lái)新一輪的文旅產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng),，也成為成都實(shí)踐“內(nèi)循環(huán)”激發(fā)國(guó)內(nèi)城市間文旅深度融合的有效嘗試。

　　此外,，成都把握疫情帶來(lái)的新變化,、新趨勢(shì),，大力發(fā)展鄉(xiāng)村游、生態(tài)游,、定制游,、研學(xué)游等新產(chǎn)品、新線路,，打造了一批A級(jí)林盤(pán)景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游體驗(yàn)地,。如邛崍市茶蘭景區(qū)椒蘭山房，2020年上半年接待游客3.4萬(wàn)人次,，同比增長(zhǎng)240%,；都江堰市川西音樂(lè)林盤(pán)，2020年上半年接待游客20萬(wàn)人次,，同比增長(zhǎng)66.67%,；魚(yú)鳧濕地的“心語(yǔ)星宿·泡泡屋”民宿2020年7月出租率達(dá)到100%。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，2020年1月至9月,，成都全市接待游客13295萬(wàn)余人次，旅游總收入1784億余元,，分別在全國(guó)15個(gè)副省級(jí)城市中位列第一,、第二。

　　雙輪驅(qū)動(dòng) 凸顯城市文旅消費(fèi)辨識(shí)度

　　2021年元旦期間,，成都音樂(lè)坊熱鬧非凡,，“音曜天成”青年樂(lè)隊(duì)獻(xiàn)上經(jīng)典搖滾串燒；“市事如意”元旦主題集市上,，磁帶唱片,、復(fù)古手作、文創(chuàng)好物等特色產(chǎn)品琳瑯滿(mǎn)目,；“2021中國(guó)成都國(guó)際漢服節(jié)”為廣大游客帶來(lái)一場(chǎng)天府古鎮(zhèn)·平樂(lè)漢服國(guó)潮視覺(jué)盛宴……各具特色的民俗文化活動(dòng),，結(jié)合新潮音樂(lè)、時(shí)尚巡演等多種方式,，開(kāi)啟了新一年文旅消費(fèi)浪潮,。

　　如果說(shuō)政策引領(lǐng)文旅消費(fèi)發(fā)展新航向，那么成都深厚的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和資源優(yōu)勢(shì)則讓城市的文旅消費(fèi)辨識(shí)度與美譽(yù)度愈發(fā)凸顯,。

　　據(jù)成都市文化廣電旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，成都緊緊圍繞“三城三都”建設(shè),，因地制宜,、因勢(shì)利導(dǎo)，構(gòu)建多處代表性文旅消費(fèi)新場(chǎng)景,，提升成都文化旅游吸引力,。其中,，主要以夜間經(jīng)濟(jì)、周末經(jīng)濟(jì)為“雙輪驅(qū)動(dòng)”的模式,，全面激發(fā)居民文化旅游消費(fèi)需求,，顯著提升了消費(fèi)增長(zhǎng)潛能。

　　“和前幾年相比,，不僅有大熊貓,、都江堰、武侯祠等網(wǎng)紅打卡地,，夜晚也多了很多好去處,。”第二次來(lái)成都旅游的西安游客李興成表示,。如今在成都,，白天，游客可以在太古里觀時(shí)尚之潮,，在大慈寺品千年煙火,；夜幕降臨，望江樓,、安順廊橋,、琴臺(tái)路、錦江兩岸景觀照明勾勒出美麗的蓉城之夜,，游客還可乘畫(huà)舫夜游錦江,，感受成都的歷史與詩(shī)情。

　　此外,，成都從12個(gè)方面營(yíng)造“自然生態(tài)·怡情養(yǎng)心”周末休閑度假地消費(fèi)新場(chǎng)景,，推出實(shí)施周末文旅消費(fèi)優(yōu)惠制等7條優(yōu)惠措施，打造新型文化消費(fèi)品,；在影視,、動(dòng)漫、直播,、游戲等多領(lǐng)域發(fā)力,，釋放消費(fèi)潛力。尤其是咪咕音樂(lè),，疫情期間用戶(hù)規(guī)�,？焖偕仙���1億，較疫情前增長(zhǎng)46%,，產(chǎn)值同比增長(zhǎng)75.9%,；完美世界文創(chuàng)園攜手中國(guó)電信打造全國(guó)首個(gè)“5G+VR+云”線上公益演唱會(huì)，僅2020年上半年就開(kāi)展了100余場(chǎng)線上演藝活動(dòng),。

　　為引導(dǎo)文旅消費(fèi)年輕化,，成都還組建了中西部首只文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展投資基金,，成立西南首家文創(chuàng)支行，引育阿里文娛,、可可豆等全國(guó)知名企業(yè)和團(tuán)隊(duì),，涌現(xiàn)了《哪吒之魔童降世》和“王者榮耀”等一批“成都造”現(xiàn)象級(jí)文創(chuàng)IP，還以重要音樂(lè)演藝品牌為牽引,，大力促進(jìn)和帶動(dòng)音樂(lè)文旅消費(fèi),，吸引知名音樂(lè)人在蓉設(shè)立工作室，推動(dòng)成都影視硅谷,、中國(guó)電影小鎮(zhèn)等重大影視載體相繼落地,。2019年，成都文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)增加值1459.8億元,，同比增長(zhǎng)24.5%,；音樂(lè)產(chǎn)值達(dá)481億元，同比增長(zhǎng)21%,。

　　根據(jù)第三方數(shù)據(jù),，成都在假日旅游人氣榜上排名全國(guó)第二、在年輕游客最關(guān)注的旅游目的地城市中排名全國(guó)第一,、夜游熱度排名全國(guó)第一,。

　　激發(fā)熱情 以滿(mǎn)足人民美好生活向往為目標(biāo)

　　買(mǎi)圖書(shū)、看電影,、逛文博景區(qū),、購(gòu)文創(chuàng)產(chǎn)品……成都市民只要打開(kāi)手機(jī)App完成線上支付，就能獲得積分返還用于再消費(fèi),。早在2018年初,，成都就推出了全國(guó)首個(gè)文化惠民消費(fèi)線上支付平臺(tái)——“文創(chuàng)成都”App。注冊(cè)用戶(hù)下載并完成實(shí)名注冊(cè)后,，即可獲得10個(gè)文創(chuàng)積分,，1個(gè)積分等值于1元人民幣。該平臺(tái)上線初期就吸引了劇目展演,、圖書(shū),、電影、文創(chuàng)產(chǎn)品,、文博景區(qū)門(mén)票五大類(lèi)近百個(gè)商家作為試點(diǎn)商戶(hù)入駐,，線上銷(xiāo)售文化類(lèi)商品達(dá)300余種。

　　“讓文旅消費(fèi)更便利,、享受政府補(bǔ)貼更精準(zhǔn),，是我們打造‘文創(chuàng)成都’的目的。”成都市文化廣電旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,，通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+金融”這一創(chuàng)新模式，將發(fā)放文化惠民消費(fèi)券（卡）或直接補(bǔ)貼商家等方式,，變?yōu)榫�上支付,、實(shí)時(shí)完成的“消費(fèi)+補(bǔ)貼”新途徑，讓市民的消費(fèi)選擇更具自主性,，從而激發(fā)消費(fèi)熱情,。

　　不僅如此，2020年5月14日18:00,，成都通過(guò)微信,、支付寶、云閃付3家平臺(tái)企業(yè)發(fā)放消費(fèi)券“紅包雨”的形式,，向報(bào)名成功的消費(fèi)者隨機(jī)派發(fā)消費(fèi)券包,，涵蓋餐飲、百貨,、旅游,、住宿、文創(chuàng),、娛樂(lè),、體育等文旅生活服務(wù)類(lèi)企業(yè)。當(dāng)晚,，市民王林根據(jù)消費(fèi)券提供的文創(chuàng)類(lèi)商家信息,，來(lái)到一家位于成都市長(zhǎng)順上街、名為“鋼鐵月球流行幻想”的書(shū)店購(gòu)買(mǎi)圖書(shū),。據(jù)他透露,，在書(shū)店收銀臺(tái)等醒目位置，均擺放著消費(fèi)券的提示牌,，或懸掛,、張貼了“成都新消費(fèi) 用券更實(shí)惠”的活動(dòng)海報(bào)。在店員的幫助下,，王林通過(guò)消費(fèi)券購(gòu)買(mǎi)了原價(jià)68元的暢銷(xiāo)書(shū)《反脆弱》,，最終消費(fèi)48元。

　　“除了書(shū)店,，本次消費(fèi)券中的演藝,、非遺體驗(yàn)等項(xiàng)目對(duì)我而言都非常實(shí)用�,！蓖趿直硎�,，自己從事寫(xiě)作工作，經(jīng)常需要體驗(yàn)文化生活。疫情期間,，他只能通過(guò)線上閱讀保持工作狀態(tài),，消費(fèi)券不僅為他提供了出門(mén)消費(fèi)的動(dòng)力，還優(yōu)化了消費(fèi)體驗(yàn),，“感覺(jué)錢(qián)總算花在了刀刃上”,。

　　成都通過(guò)先行先試，交出了“以建設(shè)世界文化名城和國(guó)家文化和旅游消費(fèi)示范城市為統(tǒng)攬,、以滿(mǎn)足人民美好生活向往為目標(biāo)”的滿(mǎn)意答卷,。

　　為滿(mǎn)足人民文旅消費(fèi)需求，成都大幅提升文創(chuàng)載體供給,。截至2019年底,，成都建成文創(chuàng)園區(qū)面積超過(guò)880萬(wàn)平方米、文創(chuàng)街區(qū)（社區(qū),、村落）178條（個(gè)）,、文創(chuàng)空間1000余個(gè)、博物館158家,，培育規(guī)模以上文創(chuàng)企業(yè)2098家,，文創(chuàng)企業(yè)營(yíng)業(yè)收入達(dá)6348.7億元。平均每萬(wàn)人擁有電影銀幕超過(guò)0.61塊,，縣級(jí)公共圖書(shū)館人均藏書(shū)量超過(guò)1.1本,，實(shí)現(xiàn)文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)增加值1459.8億元，居民文化消費(fèi)支出占消費(fèi)支出比重達(dá)到10.4%,，位居中西部城市前列,。

　　從旅游載體能級(jí)看，截至2019年,，成都建成國(guó)家A級(jí)旅游景區(qū)91家,、國(guó)家（省）級(jí)旅游度假區(qū)14家,、國(guó)家（�,。┘�(jí)生態(tài)旅游示范區(qū)13家，實(shí)現(xiàn)旅游接待總數(shù)2.8億人次（同比增長(zhǎng)15%）,，旅游總收入4663.5億元（同比增長(zhǎng)25.6%）,，位居副省級(jí)城市前列，初步形成了5000億級(jí)的文化和旅游消費(fèi)市場(chǎng),，有力助推成都經(jīng)濟(jì)社會(huì)的高質(zhì)量發(fā)展,。

　　經(jīng)過(guò)近幾年的探索、實(shí)踐,，成都逐漸形成了以“三城三都”為引導(dǎo),，以滿(mǎn)足游客和市民日益增長(zhǎng)的需求為導(dǎo)向，以夜間經(jīng)濟(jì)、周末經(jīng)濟(jì)和新經(jīng)濟(jì)為引擎,，以多極多點(diǎn)文化消費(fèi)活動(dòng)為支撐,，以“文化旅游+”和“文化旅游融合+”為核心的綜合型消費(fèi)模式。