全長近200公里的長江三峽是世界級黃金旅游線路,，得天獨(dú)厚的自然風(fēng)光和人文景觀吸引著海內(nèi)外游客,。上世紀(jì)90年代末，三峽游達(dá)到頂峰,，船票“一票難求”,，僅巫山縣年接待游客量就超過200萬人次,，三峽游堪稱中國旅游的“金字招牌”。但高峰過后卻是長期的低谷,，入境游客數(shù)量連年下滑,，三峽游 “風(fēng)光不再”�,！督�(jīng)濟(jì)參考報》記者近期調(diào)研發(fā)現(xiàn),，三峽游產(chǎn)品單一,、文化內(nèi)涵缺乏、無序競爭突出,、行政分割導(dǎo)致整體規(guī)劃滯后,，整體發(fā)展難以跟上消費(fèi)升級的新變化。

　　曾經(jīng)“一票難求”如今境地尷尬

　　長江三峽是世界上唯一能乘坐游輪游覽的峽谷,，是我國最早向海外推介的黃金旅游線路之一,。在上世紀(jì)90年代末達(dá)到頂峰后，三峽游的游客數(shù)量不斷下滑,，“金字招牌”日漸暗淡,。

　　三峽游“遇冷”從游船運(yùn)營狀況可見一斑。長江豪華游輪是三峽游的主要方式,，約占總量的70％,，其船票價格是三峽游的“晴雨表”，船票降價意味著游客減少,。從2006年到2016年,，長江豪華游輪內(nèi)賓船票均價從2850元跌到1600元，跌幅超過40%,。2016年,，三峽游主線年接待游客量不足百萬，市場疲軟導(dǎo)致重慶,、湖北兩地32艘游輪停運(yùn),。

　　2017年三峽游開始“止跌回暖”。中國船東協(xié)會長江分會旅游客運(yùn)專委會執(zhí)行會長蔣宗金表示,，2017年三峽旅游游客數(shù)量同比小幅增長,，預(yù)計2018年也將保持良好勢頭，達(dá)到15%的增長,。

　　國內(nèi)旅游消費(fèi)需求持續(xù)增長，為三峽旅游提供了新的“增長極”,。據(jù)重慶市旅發(fā)委主任劉旗介紹,，去年一個可喜的變化是，三峽游已經(jīng)沒有過去的淡旺季之分,，每天在重慶搭乘豪華游輪的游客超過2500人,。盡管入境游客比例下降，但是國內(nèi)游客數(shù)量連續(xù)兩年增長,，三峽游已經(jīng)從過去的“外賓專享”轉(zhuǎn)型為“內(nèi)外并重”,、以國內(nèi)游客為主力的旅游線路。

　　此外,，近年來三峽沿線各地以旅游帶動發(fā)展的愿望較為強(qiáng)烈,，對旅游景區(qū)持續(xù)增加投入,，三峽沿線和腹地出現(xiàn)云陽龍缸、巫山文峰觀,、奉節(jié)三峽之巔等一批新開發(fā)打造的景區(qū),，為游客通過陸路游覽三峽提供了更多的產(chǎn)品選擇�,！叭龒{游總體向好,，但是還沒有恢復(fù)往日的雄風(fēng)�,！眲⑵煺f,。

　　重慶假日國旅副總經(jīng)理楊順華說，盡管有起色,，三峽游還是“不冷不熱”的“溫線”,，相比20年前船票“一票難求”的火爆，相比它曾經(jīng)在中國旅游線路中“特級資源”的地位,，現(xiàn)在“褪去光環(huán)”的三峽旅游,，看起來有些落寞�,！耙驗橛慰蜕�,、利潤低，三峽游市場缺乏吸引力,，不少旅行社現(xiàn)在都不愿意做這條線路,。”楊順華直言,。

　　缺文化少內(nèi)涵各自為政難成合力

　　“高峽出平湖”,，作為“特級資源”的三峽旅游為何在當(dāng)今旅游消費(fèi)需求爆發(fā)式增長之際卻后繼乏力？作為最早的對外旅游“名片”,，三峽游“起了個大早,，趕了個晚集”，引發(fā)不少業(yè)內(nèi)人士反思,。

　　長期關(guān)注三峽旅游的重慶旅游發(fā)展研究中心主任羅茲柏表示,，三峽旅游最大的癥結(jié)之一，是沒跟上消費(fèi)習(xí)慣的發(fā)展,，還在“吃老本”,，已不能滿足游客追求高品質(zhì)生活的需求，所以“不進(jìn)則退”,。

　　“吃老本”的首要表現(xiàn)是三峽旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,，缺乏個性化、精品化產(chǎn)品。目前,，乘坐游輪仍然是游三峽的最佳方式和最大亮點(diǎn),，但七成多三峽游輪產(chǎn)品是重慶和宜昌間三四天水路行程，短線,、長線產(chǎn)品較少,。

　　劉旗說，三峽旅游資源雖好,，但皇帝的女兒也要穿衣打扮,，三峽游供給不充分，現(xiàn)在人們生活節(jié)奏較快,，三峽游缺少體驗“千里江陵一日還”的“快餐式”短線產(chǎn)品以及長線休閑產(chǎn)品,。有的歐美游客說，三峽游三四天的產(chǎn)品行程過于緊湊,，“第一天歡迎晚宴,，第三天就是歡送晚宴”，感覺“不是在度假而是在坐船趕路”,。

　　當(dāng)前,，單純觀光的旅游方式已很難滿足游客的旅游需求，而本應(yīng)打好“文化牌”的三峽游卻少有文化挖掘和講述,，還在拼景區(qū)外在“顏值”建設(shè),，缺少文化內(nèi)涵。重慶工商大學(xué)教授趙小魯表示,，從遠(yuǎn)古巫文化到三國文化,、詩詞文化，三峽旅游可挖掘的文化極其豐富,，但三峽沿岸不少景區(qū)還是搞建設(shè)的旅游開發(fā)思路,，以粗放的“門票經(jīng)濟(jì)”為主，賣了門票就完事,，文化特色活動不足,，這種低層次的觀光旅游產(chǎn)品已經(jīng)不能適應(yīng)市場需求的變化。三峽沿線云陽張飛廟景區(qū)一名經(jīng)理坦言,，過去景區(qū)“搞文化”就是找?guī)讉�人扮演張飛,、關(guān)羽耍矛弄刀，人手不夠時他也�,？痛�出演，現(xiàn)在還這樣“為了文化而文化”,，不僅游客不買賬,，還有損三峽旅游的形象。

　　與此同時，旅游配套設(shè)施幾十年“不變”,，服務(wù)滯后,。劉旗說，三峽旅游是世界級的游輪配備鄉(xiāng)鎮(zhèn)級的碼頭,，沿線登岸碼頭基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)嚴(yán)重滯后,，泊位不足，周邊環(huán)境缺乏打造,。外國游客以中老年“銀發(fā)族”居多,，船在沿岸一些碼頭靠岸后，因為沒有電梯,，有的老年游客提著行李箱上一百多級臺階叫苦不迭：“這樣的三峽游沒有舒適可言,，不會再來第二次了�,！�

　　更嚴(yán)峻的問題在于,，各游輪企業(yè)和各景區(qū)之間無序競爭突出。蔣宗金表示,，近年來三峽游輪船票降幅明顯,，一個主要原因就是行業(yè)內(nèi)各游輪企業(yè)為爭搶客源，相互殺價,。三峽沿線各旅游景區(qū)各自為政,，缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，大家“各吹各的號,，不是一個調(diào)”,，導(dǎo)致景區(qū)建設(shè)、產(chǎn)品包裝,、市場營銷難以形成合力,，三峽游被切割成一個個單一景區(qū)，無法協(xié)調(diào)銜接起來,，整體魅力打了折扣,。如忠縣重金打造的烽煙三國大型實景演出，其地點(diǎn)距離游輪碼頭有近一個小時的車程,，腹地景區(qū)和游輪沒有快捷銜接,，只有10%的游客選擇去看演出。

　　應(yīng)突出資源特色加強(qiáng)文化述說

　　業(yè)內(nèi)人士建議,，三峽旅游亟待統(tǒng)籌出臺整體規(guī)劃和全面提檔升級,，重塑“金字招牌”，以旅游帶動三峽沿岸經(jīng)濟(jì)發(fā)展和庫區(qū)百姓脫貧致富,，把三峽建成旅游發(fā)展,、生態(tài)保護(hù)、脫貧富民的典范，讓庫區(qū)這片綠水青山變成金山銀山,。

　　近年來,，隨著“長江經(jīng)濟(jì)帶”發(fā)展戰(zhàn)略的提出，三峽沿岸各地重新依托三峽特級自然資源,，將旅游作為“生態(tài)優(yōu)先,、綠色發(fā)展”理念的實現(xiàn)路徑，三峽旅游迎來前所未有的發(fā)展機(jī)遇,。專家建議,，應(yīng)乘勢而上，對三峽旅游全面提檔升級,，重塑三峽游形象,，有力帶動沿岸經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　首先,，創(chuàng)新產(chǎn)品體系,，打造精品線路。重慶中旅集團(tuán)總經(jīng)理廖偉建議,，在產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計上向縱深發(fā)展,，推出分段游、短線游,、深度游,、休閑度假游等個性化產(chǎn)品和特色產(chǎn)品，形成多層次產(chǎn)品體系,，增加庫區(qū)腹地旅游資源與游輪產(chǎn)品對接,。趙小魯建議，重點(diǎn)突出“高峽”“平湖”“大壩”三大資源特色,，全力塑造高峽平湖新三峽旅游品牌形象,。

　　其次，加快三峽沿線基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和景區(qū)提檔升級,，培育旅游產(chǎn)業(yè)鏈,。蔣宗金建議，在保護(hù)沿岸生態(tài)環(huán)境的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步加大對長江沿線各景點(diǎn)港口碼頭的基礎(chǔ)設(shè)施投入,，并吸引社會資本進(jìn)入。同時,，培育旅游產(chǎn)業(yè)鏈,，將過境游變?yōu)槟康牡赜危�充分發(fā)揮沿線地區(qū)經(jīng)濟(jì)輻射和配套支持作用,，以三峽游帶動腹地經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。

　　羅茲柏建議加強(qiáng)三峽游文化述說,，在沿線景點(diǎn)和游輪上增加導(dǎo)覽系統(tǒng)，并通過聲光電等科技手段充分展現(xiàn),，結(jié)合實景演出等文化表演，提升文化表現(xiàn)力和親和力,，讓游客身臨其境“游在其中”,。

　　此外，專家建議沿線各地深化區(qū)域聯(lián)合,、產(chǎn)業(yè)聯(lián)動和行業(yè)合作,，將三峽旅游品牌整體宣傳包裝，規(guī)范旅游市場,，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用,，避免一哄而上和惡性競爭。