原標題:春節(jié)紅包補貼已超100億元——互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為何熱衷紅包“撒錢”
觀察發(fā)現(xiàn),,參與“紅包大戰(zhàn)”的企業(yè)大都制定了需要用戶“組團”參加的賽制,,點贊、集卡,、組隊,,既考驗社交能力,,也拼運氣。
互聯(lián)網(wǎng)公司通過發(fā)紅包的方式粗放式“撒網(wǎng)”,,從點至面獲取大量流量,,再通過各種組合方式細分,將用戶引流到自家其他產(chǎn)品上,,進而一步一步獲取用戶價值,,最終實現(xiàn)流量價值變現(xiàn)。
需要提醒的是,,網(wǎng)絡“紅包”也存在風險,,用戶需注意防范。一是要使用安全有保障的平臺,,二是謹防點擊植入木馬程序的紅包——
最近幾年,,春節(jié)假期已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)公司爭奪流量的重要時段,今年同樣如此,。隨著春節(jié)臨近,,“紅包大戰(zhàn)”再度開啟,讓春節(jié)熱鬧喜慶的氣氛從線下逐漸蔓延到線上,。
今年春節(jié)期間,,互聯(lián)網(wǎng)公司繼續(xù)“撒錢”,百度5億元,、快手10億元,、抖音20億元、騰訊微視10億元,、支付寶5億元,、今日頭條20億元,同時淘寶將發(fā)放20億元補貼,、拼多多發(fā)放40億元補貼,,再加上優(yōu)酷、微博,、騰訊理財?shù)雀?億元的“小”紅包。粗略一算,,今年全國人民春節(jié)期間“躺賺”超過100億元,。
那么問題來了,,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為何如此熱衷于發(fā)紅包?
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)爭發(fā)紅包
今年,,快手拿到了春晚獨家互動合作伙伴身份,,合作的亮點就是10億元現(xiàn)金紅包加上30億元左右的獨家合作相關(guān)費用�,?焓只顒訉⒉捎谩耙曨l+點贊”的形式,,在除夕當晚發(fā)出春晚史上金額最大的10億元現(xiàn)金紅包。
淘寶則是春晚獨家電商合作伙伴,,為春晚提供獨家電商補貼,。從1月20日開始,聚劃算將開啟每天補貼2億元的節(jié)奏,,除夕當晚將直接給出10億元補貼,,整個春節(jié)期間補貼總額將達到20億元。同時,,淘寶還宣布將在除夕當晚為5萬名消費者清空淘寶購物車,。
去年拿下央視春晚互動紅包的百度,今年也啟動了“好運中國年”活動,,從1月15日0∶00到24日24∶00,,用戶可通過“集好運”和“團圓紅包”兩大玩法瓜分5億元現(xiàn)金紅包。
騰訊微視的活動除了集家鄉(xiāng)卡,,還有“一分錢大作戰(zhàn)”,。用戶花一分錢塞進視頻紅包,微視會在用戶投入的一分錢基礎(chǔ)上給予金額補貼,,形成大紅包后發(fā)出,,單個紅包金額最高可達888元。
據(jù)騰訊微視團隊負責人介紹,,今年騰訊微視希望進一步普及視頻紅包玩法,;同時借助這一新形式,增強用戶與好友間的親密互動與情感,,讓用戶深刻地體會到春節(jié)背后的情感內(nèi)涵,,提升人情味。春節(jié)期間,,用戶將微視更新到最新版本后,,不僅可以每天在微視刷視頻領(lǐng)取紅包,還可以用微視在微信,、QQ里給好友發(fā)視頻紅包送祝福,,讓春節(jié)更有年味。
抖音的春節(jié)紅包則需要用戶通過集卡、紅包雨,、玩游戲等活動,,參與分享20億元紅包,并有機會抽取萬元錦鯉紅包,。
拼多多的紅包玩法比較特殊,,除了“年貨系列萬人團”“百億補貼”“限時秒殺”的特惠商品和優(yōu)惠券以外,直接通過優(yōu)惠券等手段向用戶發(fā)放總額達40億元的紅包補貼,。
觀察發(fā)現(xiàn),,參與紅包大戰(zhàn)的企業(yè)大都制定了需要用戶“組團”參加的賽制,點贊,、集卡,、組隊,既考驗社交能力,,也拼運氣,。比如,拼多多的社交電商屬性決定了用戶想要享受優(yōu)惠,,就得不斷邀請好友助力,。
也就是說,無論用戶想薅哪家企業(yè)的“羊毛”,,都少不了招呼自己的親朋好友共同參與,。“各家電商基本上都采用‘集’的形式,,有效連接了各自旗下眾多產(chǎn)品,,為其經(jīng)營的多種產(chǎn)品開展‘流量代言’�,!北本〇|曉騰飛供應鏈管理有限公司總經(jīng)理陳虎東指出,,強社交屬性的騰訊紅包活動一直玩得比較好,其他電商也試圖發(fā)揮社交屬性爭取流量,。
既為名聲更為流量
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拿出真金白銀,,可不只是為了博取全國人民一笑。10億元,、20億元,、40億元砸出去,他們想要的是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最渴望的知名度和流量,,因此也就不難理解為何互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛拋重金與央視春晚合作,。
2019年春節(jié),百度用10億元大手筆成為央視春晚獨家網(wǎng)絡互動平臺,。經(jīng)過4輪央視春晚搶紅包,,百度互動量累計達208億次,,超級流量讓百度APP的日活從1.6億人次直接沖上3億人次。
由于紅包活動均需要下載百度系A(chǔ)PP來參與,,在蘋果App
Store免費應用排行榜上,,百度系A(chǔ)PP全面霸榜,百度APP高居榜首,,百度旗下好看視頻、全民小視頻,、看多多分居第二位,、第三位、第四位,。
春晚紅包項目的投入,,也被認為是2019年百度APP加速增長的驅(qū)動力之一。公開數(shù)據(jù)顯示,,2019年春節(jié)以來,,百度APP日活用戶半年多增長了近4000萬人次。2019年二季度,,中國移動互聯(lián)網(wǎng)活躍用戶首次下降近200萬人次,,超級APP之間的競爭更加激烈。不過,,百度APP借助一系列組合拳逆勢實現(xiàn)了2億大關(guān)的加速通過,,這不能不說與“春晚效應”有關(guān)。
再往前追溯,,2014年騰訊正是依靠春晚紅包“突襲”,,追上了支付寶布局多年的移動支付。
也正是從春節(jié)微信紅包“躥紅”后,,紅包的作用愈發(fā)受到國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的重視,。值得注意的是,用戶數(shù)量動輒上億并遍布全國甚至全球的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更熱衷發(fā)紅包,。而且,,發(fā)紅包的大戶,往往對流量最為渴求,。
今年網(wǎng)絡紅包主角已轉(zhuǎn)換到快手,、抖音、拼多多等企業(yè),。從用戶數(shù)量不難看出,,這與新一批企業(yè)在崛起過程中的流量渴望息息相關(guān)。目前,,抖音日活超過4億人次,、快手近3億人次,、拼多多3億人次,已經(jīng)對騰訊,、淘寶,、百度、京東形成強勢挑戰(zhàn),。與此同時,,騰訊、淘寶,、京東,、百度作為老牌選手,也大手筆迎戰(zhàn),。
國金證券分析師唐川認為,,流量是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)安身立命的核心資源。隨著移動端用戶紅利逐漸枯竭,,傳統(tǒng)的買量,、補貼等營銷手段效果趨于下滑,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)們越來越依賴于爆款型事件性營銷,,以獲得跨越式的用戶增長,。
“可以說,網(wǎng)絡紅包是最能體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思維精髓的營銷產(chǎn)品,�,!本W(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心主任曹磊表示,互聯(lián)網(wǎng)公司通過春晚發(fā)紅包的方式粗放式“撒網(wǎng)”,,從點至面獲取大量流量,,再通過各種組合方式細分,將用戶引流到自家其他產(chǎn)品上,,進而一步一步獲取用戶價值,,最終實現(xiàn)流量的價值變現(xiàn)。
盡管互聯(lián)網(wǎng)公司每年紅包投入巨大,,也能階段性明顯提升用戶量,,但紅包過后,大部分APP都失去了對用戶的黏性,,日活用戶,、用戶使用時長和次數(shù)快速下滑,新用戶的7日留存率極為慘淡,。
對此,,有專家分析,如何有效留存搶紅包活動帶來的流量,,以及將其轉(zhuǎn)化為真金白銀的商業(yè)價值,,仍是各大互聯(lián)網(wǎng)公司值得思考的問題,。畢竟,短期提高用戶數(shù)量與提高公司市場份額不能畫等號,。最終能否將用戶留住,,還有賴于平臺和產(chǎn)品是否能持續(xù)滿足用戶需求。
圖開心別忘防風險
消費者參與新年搶紅包,,圖錢也更是圖個樂子,。別看100多億元紅包補貼數(shù)額龐大,但平均給全國14億人,,每人還分不到10元錢,。能獲得金鼠、巨額紅包的只是極少數(shù)幸運兒,。其實,大多數(shù)人并未奢望靠春節(jié)紅包賺大錢,,親朋好友之間熱烈地交換“�,!弊帧⒔M隊分錢,,更多是一種情感交流方式,。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心生活服務電商分析師陳禮騰表示,支付寶,、微信等平臺利用春節(jié)發(fā)紅包“造勢”,,在渲染節(jié)日氣氛的同時也擴大了公司宣傳,用戶則通過發(fā)網(wǎng)絡紅包慶祝春節(jié)維持社交關(guān)系,。
需要提醒的是,,網(wǎng)絡紅包也存在風險,消費者需注意防范,。
首先,,網(wǎng)絡紅包除了在平臺上直接消費,一般都需要與銀行卡綁定,。一旦與用戶的銀行卡綁定,,網(wǎng)絡紅包就不再只是社交游戲了,而是包含了個人手機號,、銀行卡號,、密碼等敏感信息。陳禮騰告訴記者,,若被一些不法分子利用,,將可能造成不必要的財產(chǎn)損失,因此搶網(wǎng)絡紅包還需使用安全有保障的平臺,。
虛擬網(wǎng)絡在提高人們生活幸福指數(shù)的同時也產(chǎn)生了欺詐等法律風險,。北京億達(上海)律師事務所董毅智律師指出,,植有木馬程序的紅包因更具有技術(shù)性與隱蔽性而令人猝不及防,例如需要輸入收款人信息的紅包,、AA紅包,、需輸密碼的紅包、分享鏈接的紅包等,。雖然在法理上,,因釣魚所取得的微信紅包不受法律保護,但善后性的救濟仍不可避免地會增加被釣魚者的維權(quán)成本,。(記者 佘穎)